この度はホテルドルフ静岡にセミダブルペアプランにてご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして、誠にありがとうございます。スタッフ一同、心よりお礼申し上げます。

　ウェルカムドリンク&フードサービスにご満足頂きまして、大変嬉しく思います。こちらは、２０種類以上のアルコールドリンクやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、無料で飲み放題（生ビールのみ制限あり）となっております。アルコールですが、ウイスキー、ワイン、焼酎、ブランデー、梅酒、カシス等のリキュールとバリエーションも豊富にご用意しております。フードサービスにつきましては、数量限定で、軽食をご用意致しております。また次回もぜひご利用下さいませ。

　和洋中バイキングのご朝食にも「よかった」とおっしゃって頂き、有り難うございます。こちらは、地元無農薬有機野菜を中心に毎日日替わりで、黒はんぺん・わさび漬け・桜海老など静岡ならではの名物料理をはじめ、和洋中２０種類以上のメニューをバイキングにてご用意しております。次回も是非ご賞味下さいませ。

　シャンプーについて貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。当ホテルでは、客室のシャンプーがお肌に合わない方の為に、別のシャンプーとリンスをフロントにて無料でお配りしております。ご案内不足で申し訳ございませんでした。お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。

　また、お部屋に関しましてもご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様にご用意させて頂いたお部屋は、アップグレードさせて頂いた禁煙のダブルルームでしたが、梅雨の時期もありまして、メイクの際に完全な換気がなされていなかったもようです。大変申し訳ございませんでした。もし、ご不快でしたらフロントにお申し付け頂ければ、お部屋移動等の措置を取らせて頂きます。フロントは２４時間開いておりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しになられる際は、どうぞホテルドルフ静岡にご宿泊頂けますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。