この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、『素晴らしいサービス』『このホテルを選んで本当によかった』とのお褒めのお言葉も賜りまして、誠に光栄に存じます。重ねて御礼申し上げます。

　ＪＲ静岡駅までの送迎サービスをご利用頂き有難うございます。当ホテルは、JR静岡駅までは徒歩７分ほどの立地でございますが雨天時やお荷物の多いお客様などにご不便をおかけ致しませんよう、JR静岡駅への無料送迎サ-ビスを毎日１６～２１時、翌７～１１時の間に行っております。アカデミアAB様のようにお荷物の多いご家族でのご宿泊の方からは好評を頂いております。今回は大変ご満足頂けたご様子で誠に嬉しく思います。また、静岡市民文化会館や繁華街、青葉おでん街等へのお送りも行っておりますので機会がございましたら是非ご活用下さいませ。

　消臭対策につきましてもご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今回はお問い合わせ頂きましたが、ご予約時に『消臭対応希望』等と備考欄にご記入下さいませ。できる限り対応させて頂きます。また、お部屋で気になる事がございましたら、フロントは２４時間スタッフがおりますので、お気軽にお申し付け下さいませ。

　また、和洋中バイキングのご朝食をお召し上がり頂きまして有難うございます。気分よくお召し上がり頂けたようで、嬉しく思います。こちらは、毎日日替わりで国産野菜を中心に、静岡ならではの黒はんぺん・わさび漬け・桜海老・安倍川もちなど名物料理をはじめ、和洋中、旬の食材を生かした特製メニューを毎日手作りでご用意しております。また、当ホテルでは様々なお客様のニーズにお応えして、白米の他に、玄米をご用意させて頂いております。『玄米があることに感動ました』とご満足頂けたようで嬉しい限りでございます。今後も是非ご利用下さいませ。

　今後もお客様ひとりひとりにご満足頂ける本物のホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しの際は、当ホテルに宿泊頂けますようお願い申し上げます。またのお越しを心よりお待ちし申し上げております。