この度は、当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。また、６０代女性のお客様より、お褒めのお言葉を賜りまして有り難うございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。

当ホテルは、静岡鉄道「日吉町駅」より徒歩３０秒で県外からの出張のお客様からご好評頂いております。またJR静岡駅まで徒歩７分ほどの立地でございます。雨天時やお荷物の多いお客様などにご不便をおかけ致しませんよう、JR静岡駅等への無料送迎サ-ビスを毎日１６～２１時、翌７～１１時の間に行っております。『駅までの送迎もあり重宝でした』とご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。次回も是非ご利用下さいませ。その他にも、青葉おでん街・繁華街等へのお送りも行っておりますので、こちらも機会がございましたら、是非ご活用下さいませ。

また、当ホテル自慢の無料ウェルカムドリンク＆フードサービスをご利用頂き、有難うございます。『楽しめました』とご満足頂けたご様子で何よりでございます。こちらは、２０種類以上のアルコールドリンクやソフトドリンクを、会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（静岡限定・静岡麦酒生ビールのみ制限あり）というサービスでございます。ジンやウォッカ、リキュール等もございまして、会場内には、簡単なカクテルレシピのご用意もございますので、お好きなカクテルを作って頂くのも、お楽しみのひとつかと思います。フードサービスは、数量限定で、１７：００～の手作り特製牛丼、１９：００～の名物静岡おでん、２０：００～各種揚げ物といった軽食を、全て無料でご用意致しております。次回も是非ご利用下さいませ。

しかしながら、蛇口の件でご迷惑をお掛け致してしまい大変申し訳ございませんでした。当日はスタッフがお部屋に伺い、最善を尽くしましたが、ご満足頂けなかったご様子で残念でございます。また何かございましたら、フロントは２４時間体制でスタッフを常駐させておりますので、何なりとお気軽にお申し付け下さいませ。

今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けますよう、サービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。