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ホテルドルフ静岡のクチコミ･お客さまの声
立地4
部屋はほぼ清潔だったものの、ふだんあまり目に入らないところに埃が堆積してたのが残念でした。照明カバーや壁に掛けられたパネルの上など、週に一度でも良いので点検されると良いと思います。浴室は少し生臭い臭いがしました。ただ、目立つ汚れはなく、おそらくはシャワーカーテンに付いた臭いだと思われます。気になったところだけ挙げましたが、サービス面など素晴らしいホテルだと思いますし、次回もぜひ利用したいと考えております。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、「サービス面など素晴らしいホテル」「次回もぜひ利用したい」とのお言葉を賜りまして、大変光栄に思います。重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは、静岡鉄道「日吉町駅」より徒歩３０秒とすぐ目の前で、JR静岡駅まで徒歩約７分、複合ショッピングセンターのセノバ・静岡鉄道「新静岡駅」へは徒歩３分程度の好立地でございます。雨の日や、お荷物の多いお客様へ、なるべくお客様にご負担をお掛け致しませんよう、JR静岡駅までの無料送迎サービスを、毎日１６：００～２１：００、翌朝７：００～１１：００の間行っており、多くのお客様にご利用頂いております。 また、当ホテルではウェルカムドリンクサービスを行っております。こちらは、２０種類以上のアルコールドリンクやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（生ビールのみ制限あり）というサービスでございます。ジンやウォッカ、リキュール等もございまして、 会場内には、簡単なカクテルレシピのご用意もございますので、お好きなカクテルを作って頂くのも、お楽しみのひとつかと思います。フードサービスは、数量限定で、１７：００～の手作り特製牛丼、１９：００～の名物静岡おでん、２０：００～各種揚げ物を無料でご用意致しております。特製牛丼、静岡おでんにつきましては、厨房スタッフが丹精込めて手作りでご用意しております。次回お泊りの際は是非お楽しみ下さいませ。 しかしながらお部屋の清掃面に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃は、毎日清掃スタッフが心を込めて行っており、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、２重チェック体制で不備のないように努めておりますが、お客様にご不快感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃担当者に徹底指導して参ります。また、何かお気づきの点がございましたら、お部屋のご移動等、出来る限り最善の対応をさせていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。 今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しになられる際は、ご宿泊頂けますようお願い申し上げます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ
部屋はほぼ清潔だったものの、ふだんあまり目に入らないところに埃が堆積してたのが残念でした。照明カバーや壁に掛けられたパネルの上など、週に一度でも良いので点検されると良いと思います。
浴室は少し生臭い臭いがしました。ただ、目立つ汚れはなく、おそらくはシャワーカーテンに付いた臭いだと思われます。
気になったところだけ挙げましたが、サービス面など素晴らしいホテルだと思いますし、次回もぜひ利用したいと考えております。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。また、「サービス面など素晴らしいホテル」「次回もぜひ利用したい」とのお言葉を賜りまして、大変光栄に思います。重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、静岡鉄道「日吉町駅」より徒歩３０秒とすぐ目の前で、JR静岡駅まで徒歩約７分、複合ショッピングセンターのセノバ・静岡鉄道「新静岡駅」へは徒歩３分程度の好立地でございます。雨の日や、お荷物の多いお客様へ、なるべくお客様にご負担をお掛け致しませんよう、JR静岡駅までの無料送迎サービスを、毎日１６：００～２１：００、翌朝７：００～１１：００の間行っており、多くのお客様にご利用頂いております。
また、当ホテルではウェルカムドリンクサービスを行っております。こちらは、２０種類以上のアルコールドリンクやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（生ビールのみ制限あり）というサービスでございます。ジンやウォッカ、リキュール等もございまして、 会場内には、簡単なカクテルレシピのご用意もございますので、お好きなカクテルを作って頂くのも、お楽しみのひとつかと思います。フードサービスは、数量限定で、１７：００～の手作り特製牛丼、１９：００～の名物静岡おでん、２０：００～各種揚げ物を無料でご用意致しております。特製牛丼、静岡おでんにつきましては、厨房スタッフが丹精込めて手作りでご用意しております。次回お泊りの際は是非お楽しみ下さいませ。
しかしながらお部屋の清掃面に関しまして、ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃は、毎日清掃スタッフが心を込めて行っており、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、２重チェック体制で不備のないように努めておりますが、お客様にご不快感を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃担当者に徹底指導して参ります。また、何かお気づきの点がございましたら、お部屋のご移動等、出来る限り最善の対応をさせていただきますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さいませ。
今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しになられる際は、ご宿泊頂けますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。