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ホテルドルフ静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルドルフ静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4164件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.94
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.86
  • 風呂3.58
  • 食事4.41

設備・アメニティ3

ぜんさん0223さんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ

ぜんさん0223さん [50代/男性] 2019-04-15 16:02:56

夜食もあり、良かったです。駐車場の案内は、もう少し丁寧だと有り難かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテルドルフ静岡 2019-04-17 17:44:59

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、一定の評価と貴重なご意見を賜りまして、スタッフ一同重ねまして御礼申し上げます。

ウェルカムドリンク&フードサービスをご利用頂きまして誠に有難うございます。こちらは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間、飲み放題(静岡限定・静岡麦酒生ビールのみ制限あり)というサービスでございます。フードサービスは、数量限定で、特製牛丼、静岡おでん、各種揚げ物といった軽食を、お時間ごと全て無料でご用意致しております。フードサービスはいずれも数量限定のご用意となっておりますが、それらのお食事が無くなった際は、カレーや枝豆やシュウマイといったおつまみ程度の物をこまめに補充しております。常時ポップコーンもできたてを無料でご用意しており塩味やバーベキュー味、コンソメ味など、5種類のフレーバーでお楽しみ頂けます。袋に入れて、お部屋にお持ち帰り頂く事も可能でございます。また、日曜日限定ではございますが、3月にご好評いただきましたティラミスのサービスを引き続き4月も延長して行っております。休日に甘いスイーツで日々の疲れを癒していただきたく提供致しております。機会がございましたら是非お召し上がり下さいませ。

駐車場のご案内についてはご不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様が大変お急ぎのようだったので、とりわけ簡潔にお伝えしようと致しましたが、誤解に繋がり残念に感じております。また、当ホテルでは専用駐車場の数に限りがある為、提携駐車場や近くのコインパーキングをインターネットでもご案内させていただいております。詳しい詳細は楽天トラベルの『施設紹介』→『駐車場について』のページに掲載させて頂いておりますので、次回ご宿泊の際は是非ご活用下さいませ。提携先の駐車場へはホテルの専用車でのお迎えと翌朝のお送りのサービスも行っております。

今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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