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ホテルドルフ静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルドルフ静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4153件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地3.95
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂3.67
  • 食事4.43

総合5

うのれふてぃさんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ

うのれふてぃさん [40代/男性] 2020-08-18 09:17:06

すっかり静岡駅付近への出張時には定宿になりましたドルフ静岡さん。
今回は時間に余裕があったので温泉送迎付きプランにしたのですが、仕事が思いのほか長引いてしまい、最終到着時刻に間に合わなくなってしまいました。
間に合わない旨を連絡させていただいたところ、快くプラン変更していただきました。
こういう柔軟な対応、非常に助かります。さすが、ドルフ静岡さんと言ったところでしょうか。
このコロナ禍でも、状況に合わせたウェルカムドリンクサービスを実施されている所なども、非常に好感が持てます。朝ご飯もいつもと変わらず大満足でした。
スタッフの皆様の素晴らしい対応、立地の若干の不便さをまるで感じさせない送迎サービスもいつも通りで、今回も安心して過ごすことが出来ました。無料洗濯・乾燥機もこの時期大変有り難く、おかげで清潔な作業着で仕事が出来、感謝感謝です。
本当にありがとうございました。

次の静岡への出張時も、必ず宿泊させていただきます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルドルフ静岡 2020-08-20 14:49:15

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。また出張でご利用のリピーターのお客様よりとても高いご評価のご投稿を賜り大変嬉しく思います。

ご宿泊日ご当日は急なお仕事でご予定が変わり大変でございましたね。当ホテルではお客様の急なご予定の変化にも柔軟に対応するように心掛けており、『非常に助かります』と、私共の日々の取り組みがお客様のご満足に繋がったご様子で大変嬉しく思います。今回は柚木の様郷様のサービスをご利用頂けませんでしたがフロントにて当日券の販売もございますので次回お時間ございましたら是非ご利用下さいませ。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のご利用を頂き誠に有難うございます。フードサービスは、新型コロナウイルス対策としまして、17時から22時にドルフ特製牛丼と静岡おでんのセットの夕食に提供させていただいております。以前と提供方法は変更致しましたが、手作りという点にはこだわりを持っております。さらに会場内ではアルコール除菌液・ビニール手袋の設置、席を離してのご案内、ご利用後のアルコール消毒等様々な対策を講じております。また夕食セットはお部屋でもお召し上がり頂く事が可能でございまして、お飲み物もビールからお茶までお部屋で飲みやすい缶の物を幅広く取り揃えております。次回もお客様のスタイルに合せてご利用下さいませ。

当ホテル自慢の和洋中バイキングのご朝食もお召し上がり頂きまして誠に有難うございます。『朝ご飯もいつもと変わらず大満足でした』というお言葉は厨房スタッフにもお伝えをさせて頂きました。7月より新たな目玉企画として『マグロの盛り放題』をスタートし、お日にちによりましてはマグロの煮付けや唐揚げもございますので次回も是非ご賞味下さいませ。 

無料ランドリーにつきましてもお客様のお役に立てたご様子で嬉しく思います。当ホテル屋上には家庭用の洗濯機2台・乾燥機1台を設置しております。ご宿泊者様は無料(洗剤のみ別売)でご利用可能でございます。こちらご連泊のお客様より大変ご好評頂いておりますので次回も是非ご活用下さいませ。

『次の静岡への出張時も、必ず宿泊させていただきます』というお客様からのお言葉を励みに今後もお客様皆様にご満足頂けようスタッフ一同精進努力していく所存でございます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
天然温泉 柚木の郷送迎付プラン♪現地でワンドリンク+タオルサービス!※領収書はご宿泊代として記載※
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルS〓JR無料送迎Wi-F無料】
うのれふてぃさん
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