この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。また市内在住のお客様よりお褒めのお言葉や貴重なご意見を賜り大変嬉しくスタッフ一同重ねて御礼申し上げます。

『夜、飲み物や食事を提供して頂き、美味しく頂きました』と当ホテルのサービスをご堪能して頂けたようで嬉しく思います。当ホテルの『おもてなしラウンジ』では２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間の飲み放題（ビール類のみ制限あり）でご用意させて頂いております。フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製牛丼と静岡おでんの夕食セットを提供させて頂いております。また最近では冬季恒例の熱燗の無料サービスを始めました。静岡おでんと大変相性が良く冷えた身体が温まると多くのお客様からご好評頂いております。次回も是非ご利用下さいませ。

『スタッフのサービスも良い』と当接客・サービスの面で高い評価を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様でもご安心してご宿泊して頂き再びホテルドルフ静岡にご宿泊したくなるような家庭的で温かい接客を心掛けており、男性スタッフはハキハキとした元気の良いご対応を、女性スタッフはおしとやかで上品なご対応を心掛けております。接客面におかれましては他のお客様より大変ご好評を頂いており、今回のようなお声は初めてでございます。今一度接客サービスを見直し、お客様皆様に愛される接客を目指して参ります。

今回のご宿泊では『バイシズオカ』をご利用頂きまして誠に有難うございます。静岡県内では、お得にご宿泊が可能なバイシズオカキャンペーンが再開されました。対象は静岡県民による県内旅行（少人数旅行）でございまして、御一人様４０００円以上のプランからご利用頂けます。額面１００００円の旅行券（割引額５０００円＋地域クーポン２０００円分）と額面４０００円の旅行券（割引額２０００円＋地域クーポン１０００円分）の２種類がございまして、お客様のご予算に合せご利用頂けます。当ホテルもキャンペーンの対象施設でございまして、お得に泊まれる機会でございますので是非この機会に再度ご宿泊下さいませ。

今後もより一層努力し次回は満点のご評価を頂けます様に努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。