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ホテルドルフ静岡のクチコミ･お客さまの声
総合4
やむを得ず幼児と二人で一泊しました。びっくりする安さで、夜中に幽霊が出たりするのかと思いきや普通に良いホテルでした。送迎の方もフロントの方もみんな優しく親切。静岡駅から遠いのはネックですが送迎サービスがあるのと、ホテル近くにドラッグストアやコンビニやお弁当屋さんがあるので着いてしまえば便利な立地かと。建物そのものは古そうでしたが造りがおしゃれ。おむつ用ゴミ箱も貸していただき、タオルも２人分あってありがたかったです。部屋で絵本も楽しみました。幼児用スリッパや歯ブラシは各自用意が必要です。外の音はあんまり気にならなかったです。気になったのは窓サッシの汚れや水回りの水垢、空気清浄機のタバコ臭くらいです。あとドライヤーはほぼ故障していました。が値段を考えたら充分です。また機会があれば利用します。
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この度は、ホテルドルフ静岡に格安の「親子deシンプルステイ」プランにてご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご新規の女性のお客様より一定の評価と貴重なご意見を賜りまして有難うございます。当ホテルの料金について独特の表現での評価を賜りまして有難うございます。当ホテルではお日にちにより料金が変動しておりますが、懸命に企業努力を重ね料金を抑え販売致しております。料金を見て一部誤解を与えてしまったことは残念ですが、お泊り頂き誤解が溶けたようでほっとしております。『送迎の方もフロントの方もみんな優しく親切』と当接客・サービスの面で高い評価を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。また送迎サービスは、毎日１６時から２１時までJR静岡駅からのお迎え、チェックアウト時も７時から１１時までJR静岡駅へお送りのサービスを行っております。ご都合に合わせてご利用下さいませ。当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは閑静な商業地域にありながら徒歩３０秒程度の所にコンビニ、ホテルの向かいには年中無休のドラッグストア、徒歩１分にお弁当屋さんがございます。JR静岡駅まで徒歩約７分程ですが、静岡鉄道「日吉町駅」は徒歩３０秒、静岡鉄道「新静岡駅」へは徒歩３分程度の立地でございます。今回、おむつ用ゴミ箱、タオルの追加、絵本がお客様の役に立ったようで、誠に嬉しく思います。お客様がより一層快適にお過ごし頂けますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。お通ししたお部屋について貴重なご意見を賜り有難うございます。各お部屋につきましては日頃より何十項目というチェックを毎日行い、清掃の際には不備のないように致しておりますが、このようなご指摘を頂戴してしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご宿泊された部屋は再度確認を行い、早急に全室確認を取りました。清掃方法、チェック体制を再度見直した上、最善の方法をとれるよう努めて参ります。またドライヤーについては、新しい物へと交換致しました。今後お部屋で気になる点がございましたら、フロントにお気軽にお申し付け下さいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ
やむを得ず幼児と二人で一泊しました。
びっくりする安さで、夜中に幽霊が出たりするのかと思いきや普通に良いホテルでした。
送迎の方もフロントの方もみんな優しく親切。静岡駅から遠いのはネックですが送迎サービスがあるのと、ホテル近くにドラッグストアやコンビニやお弁当屋さんがあるので着いてしまえば便利な立地かと。建物そのものは古そうでしたが造りがおしゃれ。
おむつ用ゴミ箱も貸していただき、タオルも２人分あってありがたかったです。部屋で絵本も楽しみました。幼児用スリッパや歯ブラシは各自用意が必要です。
外の音はあんまり気にならなかったです。
気になったのは窓サッシの汚れや水回りの水垢、空気清浄機のタバコ臭くらいです。あとドライヤーはほぼ故障していました。
が値段を考えたら充分です。
また機会があれば利用します。
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この度は、ホテルドルフ静岡に格安の「親子deシンプルステイ」プランにてご宿泊頂きまして誠に有難うございます。またご新規の女性のお客様より一定の評価と貴重なご意見を賜りまして有難うございます。
当ホテルの料金について独特の表現での評価を賜りまして有難うございます。当ホテルではお日にちにより料金が変動しておりますが、懸命に企業努力を重ね料金を抑え販売致しております。料金を見て一部誤解を与えてしまったことは残念ですが、お泊り頂き誤解が溶けたようでほっとしております。
『送迎の方もフロントの方もみんな優しく親切』と当接客・サービスの面で高い評価を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。また送迎サービスは、毎日１６時から２１時までJR静岡駅からのお迎え、チェックアウト時も７時から１１時までJR静岡駅へお送りのサービスを行っております。ご都合に合わせてご利用下さいませ。
当ホテルの立地にご満足頂き大変嬉しく存じます。当ホテルは閑静な商業地域にありながら徒歩３０秒程度の所にコンビニ、ホテルの向かいには年中無休のドラッグストア、徒歩１分にお弁当屋さんがございます。JR静岡駅まで徒歩約７分程ですが、静岡鉄道「日吉町駅」は徒歩３０秒、静岡鉄道「新静岡駅」へは徒歩３分程度の立地でございます。
今回、おむつ用ゴミ箱、タオルの追加、絵本がお客様の役に立ったようで、誠に嬉しく思います。お客様がより一層快適にお過ごし頂けますよう、今後もサービス向上に努めて参ります。
お通ししたお部屋について貴重なご意見を賜り有難うございます。各お部屋につきましては日頃より何十項目というチェックを毎日行い、清掃の際には不備のないように致しておりますが、このようなご指摘を頂戴してしまい、心よりお詫び申し上げます。お客様のご宿泊された部屋は再度確認を行い、早急に全室確認を取りました。清掃方法、チェック体制を再度見直した上、最善の方法をとれるよう努めて参ります。またドライヤーについては、新しい物へと交換致しました。今後お部屋で気になる点がございましたら、フロントにお気軽にお申し付け下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。