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ホテルドルフ静岡 クチコミ・感想・情報

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ホテルドルフ静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.92
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.85
  • 風呂3.61
  • 食事4.39

総合5

kishida1129さんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ

kishida1129さん [60代/男性] 2022-05-05 18:52:24

立地はちょっと町中心部からは離れてましたが、応対やサービスが良くて、特に夜食サービスとして、おでんと豚丼、そしてアルコール含めたフリードリンクまで着いてて満足でした。スタッフの皆さんも大変親切かつ丁寧で気持ち良く滞在できました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルドルフ静岡 2022-05-07 20:34:53

この度はゴールデンウイークの貴重なお時間に2名様御1室のコンパクトダブルルームにて当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

立地面につきましてはお客様の仰います様に、街中心部からは少し離れてはございますがその分、夜でも落ち着いて『過ごしやすい』と他のお客様よりご好評を頂いております。また当ホテルは閑静な商業地域にありながら徒歩30秒程度の所にコンビニ、ホテルの向かいには年中無休のドラッグストアがございます。また静岡鉄道「日吉町駅」からは徒歩30秒、JR静岡駅までも徒歩約7分、複合ショッピングセンターのセノバ・静岡鉄道「新静岡駅」へは徒歩3分程度の好立地でございます。さらに、立地面でのお客様のご負担を少しでも減らせます様、チェックイン前のJR静岡駅へのお迎え、チェックイン後は静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っておりますのでご都合に合わせてご利用下さいませ。

『スタッフの皆さんも大変親切かつ丁寧』と当接客・サービスの面で高い評価を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに、初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。ご宿泊期間中はゴールデンウイークという事で、ありがたい事に連日満室の日々が続き、お客様一人一人に丁寧なご案内ができているか心配ではございましたが、お客様からの頂戴しましたありがたいお言葉から、私共の想いがしっかりと伝わっている事を再確認することができました。今後もお客様一人一人にご満足頂ける接客・サービスを目指して参ります。

大人気の『おもてなしラウンジ』もご利用を頂き、『満足でした』とのお言葉、誠に有難うございます。こちらのラウンジでは20種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから1時間の飲み放題(ビール類のみ制限あり)、お夜食と致しまして手作り豚丼&静岡おでん、また数量限定でカレーをご用意させて頂いており、平日はお仕事疲れの方の『憩いの場』として休日にはカップルの方やご家族連れのお客様の『団欒の場』として多くのお客様にご利用頂いております。

これからもお客様にご満足頂ける様なホテルサービスに努め精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップル向け】コンパクトダブル素泊り☆無料ドリンク&お夜食付☆アウト12時☆シモンズベッド
ご利用のお部屋
【【禁煙】コンパクトダブル♪☆カップル・ご夫婦に人気☆】