この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉も賜りまして、大変嬉しくおもいます。重ねて御礼申し上げます。

当ホテルはお陰様で今年２７周年を迎えます。どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やフロント等各所のリニューアルを少しずつ行っており、館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂きお客様には常に利用し易く清潔感のある施設で最高のご宿泊を提供できる様努めております。

自慢の『無料送迎サービス』につきましてもお客様のお役に立てました事、大変うれしく思います。当ホテルでは静岡駅や提携先の駐車場まで、雨の日やお荷物の多いお客様へなるべくご負担をお掛け致しませんよう１６時～２１時の間で専用車による無料送迎サービスを行っております。さらにチェックイン後もJR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っており、地元静岡で生まれ育ったスタッフが初めて静岡にお越しになられたお客様でもお楽しみ頂けるようなお店や観光スポットもご案内可能でございますのでお気軽にお声掛け下さいませ。

大人気の『おもてなしラウンジ』もご利用を頂き、『とっても美味しかったです』とのお言葉、誠に有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間の飲み放題（ビール類のみ制限あり）、お夜食と致しまして手作り豚丼＆静岡おでん、また数量限定でカレーをご用意させて頂いており、平日はお仕事疲れの方の『憩いの場』として休日にはカップルの方やご家族連れのお客様の『団欒の場』として多くのお客様にご利用頂いております。

『お安いお値段でいろいろなサービスをしていただいたので、とても満足しています。』と当接客・サービスの面で高い評価を賜り誠に光栄に存じます。当ホテルは『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできます様により丁寧な接客・ご案内を心掛けております。今後もお客様皆様に愛される接客を目指して参ります。
今後もより一層努力し次回は満点のご評価を頂けます様に努力して参ります。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。