楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルドルフ静岡のクチコミ・お客さまの声
サービス5
いつも利用させて頂いていて、毎回電気スタンドとヘアアイロンを借りるので、数回目から事前に部屋に用意しておいてくれたのには本当に感動しました。静岡市内のいくつかのホテルに宿泊しましたが、ここはサービス気配りが本当に素晴らしいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。当ホテルはおかげさまでリピート率60%以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、最近ではコロナ禍以前にご宿泊して下さっていたリピーター様のお客様にもお会いする機会が多く、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり、今日に至っている事を強く実感致しております。さらに予約システムを採用し、お客様にチェックイン時にスムーズにお部屋にお通しできます様、前回ご記帳頂いたお客様情報を管理し2回目以降のご利用のお客様にはお名前様のみのご記帳でスムーズにご案内に移れるようになっております。また予約システムでは会社名様の他に、いつもご利用して頂いているリピーター様からのご要望も記録もなるべく残すようにし、次回ご宿泊時により快適なご宿泊をご提供できます様に努めております。『本当に感動しました』とご満足頂き大変嬉しく思います。全てのリピーター様のご要望を記録するのは現実的に難しい問題ではございますが1名様でも多くのお客様が次回のご宿泊の際にも快適にご利用頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。さらに当ホテルでは館内での貸し出し備品も充実しており女性に嬉しいイオンドライヤーや空気清浄機、ヘアアイロン等の貸出し備品も多数ございます。1Fのアメニティバイキングスペースにシャンプーバーを設置させて頂き(お部屋にはPOLA製の物を完備しております)、話題のボタニカルシャンプーやノンシリコン 、オーガニック や普段使いのものまで取り揃えております。また女性のお客様でもご安心してご宿泊して頂けますよう、24時間スタッフがおりお時間によりましては女性スタッフがご対応させて頂きますので何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。当ホテルのベッドは全室シモンズ社製のダブルベッドを採用しており、枕もシングルルームでは、トルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した3種類の枕をご用意しております。また2名様以上で滞在のお部屋は12時、シングルプランのお部屋は11時チェックアウトでご用意させて頂いております。お客様にごゆっくりとお過ごしいただきたく周辺ホテル様より少し長めの設定となっておりますのでお時間の許す限りごゆっくりお過ごし下さいませ。またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
ホテルドルフ静岡 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
サービス5
投稿者さんの ホテルドルフ静岡 のクチコミ
いつも利用させて頂いていて、毎回電気スタンドとヘアアイロンを借りるので、数回目から事前に部屋に用意しておいてくれたのには本当に感動しました。
静岡市内のいくつかのホテルに宿泊しましたが、ここはサービス気配りが本当に素晴らしいホテルです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
いつも当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
当ホテルはおかげさまでリピート率60%以上と多くのお客様に常宿としてご利用頂いており、最近ではコロナ禍以前にご宿泊して下さっていたリピーター様のお客様にもお会いする機会が多く、改めて多くのリピーターのお客様の支えがあり、今日に至っている事を強く実感致しております。さらに予約システムを採用し、お客様にチェックイン時にスムーズにお部屋にお通しできます様、前回ご記帳頂いたお客様情報を管理し2回目以降のご利用のお客様にはお名前様のみのご記帳でスムーズにご案内に移れるようになっております。また予約システムでは会社名様の他に、いつもご利用して頂いているリピーター様からのご要望も記録もなるべく残すようにし、次回ご宿泊時により快適なご宿泊をご提供できます様に努めております。『本当に感動しました』とご満足頂き大変嬉しく思います。全てのリピーター様のご要望を記録するのは現実的に難しい問題ではございますが1名様でも多くのお客様が次回のご宿泊の際にも快適にご利用頂けます様、スタッフ一同努めて参ります。
さらに当ホテルでは館内での貸し出し備品も充実しており女性に嬉しいイオンドライヤーや空気清浄機、ヘアアイロン等の貸出し備品も多数ございます。1Fのアメニティバイキングスペースにシャンプーバーを設置させて頂き(お部屋にはPOLA製の物を完備しております)、話題のボタニカルシャンプーやノンシリコン 、オーガニック や普段使いのものまで取り揃えております。また女性のお客様でもご安心してご宿泊して頂けますよう、24時間スタッフがおりお時間によりましては女性スタッフがご対応させて頂きますので何かお困りの事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
当ホテルのベッドは全室シモンズ社製のダブルベッドを採用しており、枕もシングルルームでは、トルマリン加工の特製低反発枕・羽根枕・抱き枕といずれも厳選した3種類の枕をご用意しております。また2名様以上で滞在のお部屋は12時、シングルプランのお部屋は11時チェックアウトでご用意させて頂いております。お客様にごゆっくりとお過ごしいただきたく周辺ホテル様より少し長めの設定となっておりますのでお時間の許す限りごゆっくりお過ごし下さいませ。
またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。