この度は、ご朝食付きプランにてホテルドルフ静岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。

当ホテルはおかげさまで昨年６月で２７周年を迎えました。どうしても出てきてしまう経年劣化への対応として客室やおもてなしラウンジの会場を含め、館内は少しずつリニューアルを行っております。一例と致しましては、今年１月に朝食会場を、２月に４階客室をリニューアルオープン致しました。また館内は清掃スタッフが毎日心を込めて清掃させて頂いております。今後も清潔感のある施設で最高のご宿泊を提供できる様努めて参ります。

『近くにセブンイレブンがあり、便利』と立地面にご満足頂き光栄でございます。当ホテルは、徒歩３０秒程度の所にセブンイレブンがございます。また、ホテルの向かいには年中無休のドラッグストアがございまして、個人店ではございますが周辺には飲食店やカフェ、地元の名店等もございます。閑静な商業地域にあり夜でも落ち着いて『過ごしやすい』と他のお客様よりご好評を頂いております。ＪＲ静岡駅から７分、静岡鉄道日吉町駅徒歩１５秒、新静岡駅からは徒歩３分程でございまして公共交通機関を利用されるお客様にもご好評を頂いております。

『受付対応素晴らしいです』と当接客面では高い評価を賜り誠に嬉しく思います。また漫画についてもご満足頂き有難うございます。フロント横に無料コミックブース設置もございまして、不朽の名作からスタッフオススメの作品まで幅広く取り揃えております。お部屋でお休みのお供に是非ご活用下さいませ。

部屋の照明について貴重なご意見有難うございます。当ホテルでは、お客様が寝易い明るさとなるよう明るさを落としておりますが、貸出品として電気スタンドの貸し出しも行っております。次回ご利用の際にはお申し付け下さいませ。またお部屋で気になる点等ございましたら、フロントスタッフは２４時間常駐しておりますのでお気軽にフロントスタッフにご相談下さいませ。

当ホテルでは全室スマートテレビの導入を完了しました。寝るだけと言わず、楽しんで頂けるホテルを今後も目指しております。

現状に満足することなく次回ご期待以上のサービスをご提供できますように努力して参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。