この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂き誠に有難うございました。またご新規のお客様よりお褒めお言葉や貴重なご意見を賜り、スタッフ一同重ねてお礼申し上げます。

『コスパは非常に良いと感じました』とのお言葉を賜り光栄でございます。当ホテルはお客様のニーズに合わせ多様な料金帯のプランがございます。今回は素泊まりのプランでのご予約でしたが、朝食が付いたプランも大変人気でございます。コスパの良さを感じて頂けると自信を持っておりますので、次回は是非ご検討下さいませ。

立地面、送迎サービスにご満足を頂き有難うございます。今回のプランは静岡市民文化会館までの送迎が付いたプランでございまして、お客様同様に静岡に初めてお越しになられたお客様等から好評を頂いております。次回も是非ご利用下さいませ。

当ホテル大人気の『おもてなしラウンジ』のサービスもご利用頂き有難うございます。こちらのラウンジでは２０種類以上のアルコールやソフトドリンクを会場にお入り頂いてから１時間、飲み放題（ビール類のみ制限あり）無料でご用意させて頂いており、フードサービスは１７時から２２時にドルフ特製豚丼と静岡おでんのセットを夕食として提供させて頂いております。ご利用日はお客様同様にコンサート帰りのお客様に多くご利用して頂きました。会場内のことで気になることがございましたら、フロントスタッフにご相談下さいませ。

フロントスタッフについてご意見を賜り有難うございます。まだまだ新型コロナの感染が納まりきっていない状況の為、当ホテルではマスクを任意着用としております。『ときどき、ドルフに帰ろう』をテーマに初めてご宿泊のお客様には当ホテルの魅力をしっかりお伝えできますように各スタッフ笑顔での対応を心掛けてはおりますが、今回表情が見えず誤解を与えてしまい残念に感じております。

当ホテル周辺は商業地の為、周辺に無料の駐車場を探すことは難しく有料の駐車場をご案内しております。お客様のご予定に合わせ最適な場所をご案内するように致しております。また駐車場情報は当ホテル楽天ホームページからもご覧頂けますので次回是非ご参照下さいませ。

現状に満足することなく、次回は満点のご評価を頂けますよう精進して参ります。
またお客様にお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。