この度は、ホテルドルフ静岡にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

無料の送迎サービス、お時間が合わずご利用頂けなかったようで大変残念に思います。当ホテルでは１６時～２１時の間、翌朝７時～１１時でＪR静岡駅まで無料送迎サービスを行っております。チェックイン後も１６時～２１時の間でございましたらJR静岡駅や繁華街へのお送りのサービスも行っております。悪天候の日やお荷物の多い日、静岡の地に不慣れなお客様より大変喜ばれているサービスでございます。また次回お時間合いましたらぜひご利用下さいませ。

「やや安価に泊まれ、満足でした」とのお言葉から、価格面でご満足頂きましたようで嬉しく思います。当ホテルではお客様のご予算に合せた多様なプランを販売致しております。今回ご利用頂きました『【寝るだけの方向け】☆現金払い限定☆シンプルステイ』プランは、お客様のお言葉通りリーズナブルな価格でご利用頂けるプランでございます。また、当ホテルではこちらのプラン以外にも様々な付加サービスの付いたプランをご用意しております。次回は是非そちらもご検討頂ければと思います。

立地面でご満足頂き有難うございます。お客様の仰います様に当ホテルは徒歩１５秒ほどの場所に静岡鉄道日吉町駅、徒歩３分程の場所に静岡鉄道新静岡駅、徒歩１０分程の場所にＪＲ静岡駅があり、コンビニも徒歩２０秒程、薬局もホテル目の前反対車線の場所にございます。各駅からのアクセスが大変便利で、コンビニと薬局が近くにある点も多くのお客様より高評価を頂いております。

お客様の仰います通り、当ホテルでは毎朝ロビーにてホットコーヒーの無料サービスを行っております。通常の紙コップの他に、お持ち運び頂ける容器等をご用意致しております。また、チェックインのお時間帯では、現在ウェルカムドリンクと致しまして冷たい静岡緑茶をご用意させて頂いております。隣には静岡のお茶を感じられる茶香炉もございますので、この機会に是非静岡の魅力を感じて頂けると幸いです。入り口を入ってすぐの見やすい場所にございますので、次回もお気兼ねなくご利用下さいませ。

「また使いたいです」とのお言葉を励みに、今後もより一層努力し、次回は満点のご評価を頂ける様精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。