いつも当ホテルにご宿泊下さいまして誠に有難うございます。また、お褒めのお言葉を頂きまして有難うございます。スタッフ一同心より御礼申し上げます。

　お客様のおっしゃいますよう、近年、不況の影響で、コスト削減をして経営を維持・向上させていくホテル様も少なからずございます。そんな中で当ホテルでは、逆にそんな状況をチャンスと捉え、サービスを維持・向上させる事によって、よりお客様の心を掴んでいけるように心掛けている次第でございます。
　ウェルカムドリンクサービスや朝食につきましては、それを目当てでご宿泊して頂いているお客様もいらっしゃいますので、できる限りお客様のご要望にお応えしていく為には、お客様の目に見えない部分のコスト削減はできても、そちらを削減していく事はできないと考えております。
　そんな状況をお客様に理解して頂いて、ご評価頂きまして、大変嬉しく思い、感動致しました。
　今後も最低でも現状を維持していき、お客様からのさらなる要望やこちらからの新しい提案（サービス）があれば、どんどん実践して参る所存でございますので、今後とも何卒ご贔屓にして下さいますようお願い申し上げます。

　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。