この度はホテルドルフ静岡にご宿泊下さいまして、誠にありがとうございます。しかしながらご満足頂けなかったご様子で誠に申し訳ございませんでした。
　
　駐車場でございますが、市街地の関係でまとまった駐車場の確保が難しく、徒歩１～２分圏内に４箇所及び自走式契約駐車場等ご用意させて頂いております。お客様にはご不便をお掛けし申し訳ございません。今後、改善できるようできる限り努力致します。
　
　ご朝食につきましては、リピーターのお客様をはじめ、毎日ご宿泊者の７割ほどのお客様にご好評をいただいているバイキングのご朝食で、毎日日替わりで、黒はんぺん・わさび漬け・桜海老など静岡ならではの名物料理をはじめ、和洋中２０種類以上のメニューをご用意しておりますが、お客様のお好みの料理がございませんでしたようで、大変残念に思います。厨房担当者へもお声を届かせ、県内５０代のお客様にも好まれる追加メニューを検討して参りたいと思っております。

　人気のウェルカムドリンク＆フードサービスもご利用頂けなかったということで、私共と致しましても大変残念に思います。毎日１７～２３時の間で行なっておりますので次回ご宿泊頂ける際は是非ご利用下さいませ。
　
　今後もお客様ひとりひとりにご満足頂けるホテルを目指して、スタッフ一同努めて参る所存でございます。また静岡にお越しになられる際は、ホテルドルフ静岡をご検討頂けると幸いでございます。
　
　ご投稿ありがとうございました。