夕食の生野菜が美味しかった。あれは初めてでしたが非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

大浴場の窓が汚れているのと、窓に格子があり、折角の谷川渓流の景色が見えず残念でした。
ただ、貸切風呂からは眺めが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

宿泊日にロビーコンサートがあり楽しませていただきました。食事はおいしく量も多過ぎずちょうど良い感じ。お風呂は男性大浴場は小さめでイマイチでしたが、部屋のお風呂は快適でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年02月

先日家族で利用させていただきました。
お部屋は広く、お部屋の半露天も家族3人でゆったり浸かることが出来て、のんびり過ごせました。
大浴場には露天風呂がありませんでしたが、貸切露天風呂の方も利用させていただき、星を見ながらゆっくり出来ました。

お食事も大変美味しく満足でしたが、
お忙しいのか配膳の方のお皿の置き方が少し雑に感じました。
感染対策でマスクとあまりお料理の説明をされてないのかなと思いますが、もう少しお料理の説明があるといいなと思いました。子供の食事も子供の好きなものが盛りだくさんで満足していました。
どのお食事も美味しかったのですが、朴葉焼きが特にお気に入りです。

星を1つマイナスにさせていただきましたが、こちらの理由としましては、お掃除にもう少し力を入れていただきたいと思いました。
トイレの換気扇はホコリまみれで換気が上手く出来てないのか臭いました。
洗面場、部屋の隅やロールスクリーンはカビや汚れが気になりました。
宿泊を楽しみにしていましただけに、この点が非常に残念でした。

また利用したいと思いますので、改善いただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年11月

他のホテルと趣向が違うお野菜一杯食べられる夕食がとても美味しくて、お肉も美味しくて良かったです。部屋の温泉も掛け流しで何度も入れてよかったです。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年07月

道路から入ったフロントが5階最上階という川沿いに建つホテル特有の立地。
スペシャルスイートが5階と2階に2室あり、今回泊まったのは2階にある「大涌谷」というスペシャルスイートでした。部屋の広さ、源泉かけ流しの檜半露天風呂はよかったのですが、角部屋からの眺望は期待外れでした。同じスペシャルスイートでも5階でしたら眺望は違ったのかもしれませんが。もう一つの不満は部屋のソファーが固く、とても居心地の良いソファーではなかったことです。部屋にいた時間が長かっただけにくつろぐことができませんでした。
スタッフはアジア系の方が多く、みなさんフレンドリーな接客でした！
夕食も野菜が豊富で、特に生野菜のバーニャカウダーはインスタ映えする見た目にも楽しい一品でした。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年06月

強羅公園からのアクセスも良くこの時期のアジサイを観て来て宿泊をさせてもらいました。
川沿いということもあり景色も良くチェックイン時にピアノ演奏もタイミング良く聞かせて
頂き至福の時間を過ごさせていただきました。ロビーの大きな窓は景色も観れて良いですね！
貸し切り風呂もゆっくり入らさせて頂き景色も堪能しながらは疲れも取れ気持ちが良かったです。一番は料理が本当に美味しいです。いろんな旅館に泊まっていますが非常に気を使って盛り付けや出すタイミングを見ているなと感じました。
コスト的には若干、高いような気がしますが他のホテルにないピアノの演奏などを考えると夫婦、カップル向けには良いお宿のような気がします。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年06月

まず、県民限定・直前割というのがよかった。いくつかの宿をみたが他はやっていなかったようだ。 普段なかなか泊まれない部屋やプランに割引額で泊まれるのは魅力だった。またコロナの時期にいち早くこのようなプランを考えたのは素晴らしい！
宿泊客が殆どいなかったので、3つの温泉にたくさん入る事ができた。どのお風呂も意外に大きく窓からの景色も良く気持ちよかった。
部屋のお風呂も同様で窓から緑の山、眼下の川の音を聞きながら寛ぐことができた。
食事は野菜が多く ヘルシーで、たくさん食べてもちょっと安心できた。
無料のドリンクが飲め、休憩する場所もあったので、お風呂の度に利用させて貰った。
部屋のベッドが大きくて寝心地も良かった。
また来たいと思える素敵な宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

2020.01.31（金）にお世話になりました。初めての利用です。
以前からマークしていた宿だったのですが、『冬の特旅プラン』という格安のプランに加え、高額なクーポンを利用できたので、大変お安く利用することができました。
箱根湯本方面から上っていき、宮ノ下の信号を左折してしばらくすると右側に宿を発見しました、入口には看板が出ているので直ぐに分かりました。
駐車場に車を置くと目の前が玄関、中に入るといきなりグランドピアノがありました。フロントの横には美術品があり、雰囲気のいい感じがしました。
部屋はジャパニーズツインルームで、畳敷きの和室にツインベッドがあるタイプ。二人で使うには十分な広さで使い勝手も良かったです。部屋にはシャワーブースしかないので、お風呂は大浴場か貸切風呂を利用しました。
3つある貸切風呂は、空いていればいつでも自由に入ることができます。ラッキーなことに、いつ行っても空いていましたので好きなお風呂に入ることができました。1つだけバリアフリーでしたが、他の貸切風呂も入口に低い段差があるだけで、ほぼバリアフリーでした。高齢者にも優しい設計になっていました。
お風呂のあるフロアには、無料のコーヒー、紅茶を飲むスペースもありました。
夕食は、宿自慢の野菜を多く使った料理が並びました。野菜好きにはありがたいメニューです。宿自慢の「彩り有機野菜と箱根豆乳のベジ鍋」はスープが美味しく、うどんを追加で注文しました。もちろん、お造りや和牛の陶板ステーキも出ました。
洋食をイメージする宿なのですが、朝食は典型的な和食でした。夕食同様に美味しくいただきました。
温泉好きかつ野菜好きにはおすすめの宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年01月

眼下に川が流れていてなかなかよい部屋でした。
お風呂は，大浴場や貸し切り風呂より部屋の温泉がゆったり出来て気持ちが良かった。
有機野菜は，美味しく，それだけでお腹が満たされました。朝食も彩かで美味しかった。給仕は，外人さんがおおかった。
駐車場は，国道１号坂道にあるので，出庫する時は，注意が必要です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

部屋も温泉もそして料理も最高でしたが、サービスはちょっと義務的に感じられた。
食事の接待は早く終わらせたい気持ちがよく出ていたし、チェックアウト後の見送りもなし。前回はその辺にとても心がこもっていたのでまた宿泊したのですが、ちょおと贅沢なのでしょうね。一言が足りない感じがしました。なお、ステーキは文句なく最高でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

お食事のお野菜がとても美味しく、お部屋も清潔で過ごしやすかったです。
貸切風呂も予約なしで空いていれば自由に入れるので、気軽に利用できました。
ロビーの調度品も重厚感があり豪華でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

半露天風呂のついた、広くで、綺麗なお部屋でした。(トイレのにおいが少し気になるが)食事は、朝、夕食ともに盛りつけのセンスも、味付けも良く満足いたしました。こじんまりとした、20室あるかないかの宿ですが、その分サービスが、行き届いていました。接待で利用させて頂きましたが、期待を裏切らない宿でした。又利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

お料理は色彩・盛り付け・味・見事で美味しくいただきました。部屋のお風呂もとても気持ち良く入れました。チェックアウトした日にフロントの方のご厚意で急遽送って頂いたお蔭でその日の観光がとてもスムーズに出来本当に助かりました、ありがとうございました。また、是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

総合評価も限りなく満点に近いですが、以下だけマイナス点が・・・。
夜になりエアコンを消しても部屋の温度が下がらず、
寝る時にも暑くてなかなか寝付けませんでした。
エアコンはOFF/L/M/Hだけで室温設定ができないタイプでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年01月