３月１０日に宿泊しました。大浴場は空いていて１人で入れ、貸し切り風呂もほぼ自由に入れました。気持ち良い温泉で４回も入ってしまいました。休憩室でコーヒーが自由に飲めたので、コーヒーを飲みながらくつろげました。のんびりするには良いホテルと思います。夕食に野菜たっぷりのバーニャカウダがでて美味しかったし、見た目も工夫された料理に満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年03月

期待を裏切らない非常に素敵なホテルです！至福の時を穏やかに過ごせます。
アートと音楽のホテルという謳い文句に惹かれ、口コミ評価も高かったため予約しました。
半露天風呂付きのお部屋に宿泊させていただいたのですが、外から川のせせらぎが聞こえ非常に穏やかで贅沢な気持ちを味わえました。夜は川向の林の中を電車が登っていく様が見え、銀河鉄道のような光景にうっとり…言葉には表せないほど素敵なひと時が過ごせました。
コロナの影響なのか貸切風呂も混んでいる様子は無く、サウナ付きの大浴場もほぼ貸切状態でした(お風呂付きの部屋が多いため利用者が少ないのかも)。貸切風呂から出たところには休憩所がありここも眺めが良く素敵でした。ちょうど読みたい本が置いてあり無料のコーヒーを片手に、ここでもまったりとした時間を過ごしました。館内の細部にまでおもてなしの心が詰まってます。
各部屋や廊下に飾ってある美術品も様々な種類のモノがあり、館内でゆっくり過ごすのもお勧めです。
同伴者の誕生日祝いに少しサプライズをしたくご相談させていただいたのですが、親身になって相談に乗ってくださり、当日は大成功！本当に感謝しかありません。
立地は徒歩だと少し行きづらい場所にありますが、電話すれば小涌谷駅まで迎えに来てくださるので、ご利用をお勧めします。

コロナ対策もしっかりと取られており、安心して利用できる素敵なお宿です。
また利用させていただきます！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年02月

2月12日に宿泊しました。温泉がとても気持ちよかったです。緊急事態宣言下で宿泊者が少なかったため、貸し切り風呂の梯子ができとても木町佳かったです。お料理も珍しい野菜をたくさん食べることができ、ヘルシーでとても良かったです。次回は生演奏のある日にぜひ宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

部屋に露天風呂がついていることが斯様に贅沢だとは、実際に利用してみて初めて実感することができました。GOTOによって、かなり贅沢なプランを申し込みましたが、その分は十分に味わうことができました。渓流の音を聞きながらデイベッドに横になりながら読書をし、気が向いたときに部屋の露天風呂から紅葉が始まったばかりの箱根の山々を眺め、伊勢えび、あわび、金目鯛にステーキまでついた和食コースは食べきるのがつらいほどでした。最初の供された新鮮野菜のバーニャカウダソースも絶品でした。夕方のヴァイオリンコンサートはうっかり聞き逃しましたが、ゆったりとした大人の時間を過ごすのには最高の環境だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

2回目の宿泊です。
夕食は前回と違い会席
料理で大変美味しかった。
ただ　半露天風呂は
外気が冷たいのでもう少し
湯温が高い方がいい。

朝食は夕食が良かったので
期待していたが　質素で
少し残念。

また機会があれば
宿泊してもいかな。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

２度目の宿泊でした。なにしろ部屋にお風呂が付いてるところが一番です。温泉付きの場合はたいてい小さめの湯船で、脚を伸ばして入れるなんて事はそうそう無いのですが、こちらでは大人二人でもまだ余裕がある感じです。コロナ下でゆったり気兼ねなくお湯に浸かれる時間は、とても貴重なものだったと思います。
野菜中心の夕食も、ちゃんと育てられた野菜は嫌みも無く美味しく食べられるものなのだと改めて感心させられました。ただ、小学生の子供を連れて伺ったのですが、子供メニューの幼児用食器は高学年の子には小さすぎて使いづらいと思います。また、幼児用フォークって先が尖っていないので、生野菜がとても刺さり難いんです。見ていてとても食べにくそうでしたから、そういった部分を配慮していただければもっと良いのではないでしょうか。

夜半過ぎ、昼間の濃霧が嘘のように晴れ上がって、駐車場からはこんな星空が見られました(左上は月明かりのゴーストです)。私のためにカギを開けてくださってありがとうございました。南向きに割と大きく開けているので、流星群の時などは星空を眺めるような企画も楽しいかもしれませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

食事は満足でした。コストパフォーマンスの観点からは少し割高で、やはり箱根なので仕方ないのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

くねくねと登った途中にいきなり現れます。片側は崖のようになっていて、川が流れているすごいところにあります。

部屋はすごい広いというわけではないですが、十分な広さ。両親は畳に座るのが膝が痛くて無理なのですが、椅子席になっていて老人にも優しい。

食事は夕食も朝食もどちらも美味しくいただきました。隣の席は空けてあり、コロナ対策もバッチリです。

３つの貸切露天風呂は外気は入るものの露天というほどではなく、寒いこの季節でもなんとか入れます（最初だけ寒いですが）。3つあるのでだいたいどこかに入れました。貸切風呂も結構広く王様気分だと、両親も喜んでました。

水、コーヒーも自由に飲めるなど、サービスも充実しており、また泊まりたい宿ですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

先日家族で利用させていただきました。
お部屋は広く、お部屋の半露天も家族3人でゆったり浸かることが出来て、のんびり過ごせました。
大浴場には露天風呂がありませんでしたが、貸切露天風呂の方も利用させていただき、星を見ながらゆっくり出来ました。

お食事も大変美味しく満足でしたが、
お忙しいのか配膳の方のお皿の置き方が少し雑に感じました。
感染対策でマスクとあまりお料理の説明をされてないのかなと思いますが、もう少しお料理の説明があるといいなと思いました。子供の食事も子供の好きなものが盛りだくさんで満足していました。
どのお食事も美味しかったのですが、朴葉焼きが特にお気に入りです。

星を1つマイナスにさせていただきましたが、こちらの理由としましては、お掃除にもう少し力を入れていただきたいと思いました。
トイレの換気扇はホコリまみれで換気が上手く出来てないのか臭いました。
洗面場、部屋の隅やロールスクリーンはカビや汚れが気になりました。
宿泊を楽しみにしていましただけに、この点が非常に残念でした。

また利用したいと思いますので、改善いただけたらと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

受付の方がとても丁寧に説明してくださって、観光もお得に楽しむことができました！
貸切風呂が3つもあり、また無料で入ることができたのはとても良かったですし、何よりお食事がとてもおいしかったです。
館内着も和風で好きでした。
またぜひ泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

10月4日に泊まりました。主人が腹痛でトイレをお借りしたら、体調を心配してくださり、チェックインまでかなり時間があったにも関わらず、部屋の用意をしていただけました。本当にありがとうございました。おかげで体調も復調し、温泉と美味しい料理を楽しめました。当日はチェロとピアノのコンサートもあり、箱根で優雅な夜を過ごせました。
一つ驚いたのは貸切半露天に入っていた時、上階から大量の水？お湯？が流れ落ちてきた事。何度も宿泊していますがこんなことは初めてでした。上階の宿泊客がおそらく部屋風呂からお湯を流したのだと思いますが、お湯を外に流さぬよう館内説明書に注意書が必要かも知れませんね。
スタッフの方々の心遣いには本当に感謝します。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大浴場も貸しきり状態、予約なしで空いていれば入れる露天風呂も三ヶ所あり、堪能できました。食事も野菜が新鮮で、魚、肉と二連泊を楽しめました。量が多いので、少食の方は相談されるとよいと思います。フロントの女性、部屋まで案内するなら、せめて高齢の友人のバッグを持って欲しかったです。二日目の夕食の時間を朝に聞かれ、後で連絡するというと、14時に電話があり、夕食の時間をきかれ、掃除の時間が終わったのでアメニティ交換だけですと言われて、絶句しました。掃除はしてもらいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年08月

・フロントの男性も女性も親切な対応であった。
・車だと入口が分かりにくいので注意が必要。
・施設自体はどこかの保養所だったようだがバブリーな頃の建物なのかゆったりとしている。部屋は２-３名利用が限度だがきれいで、スリッパ、タオルなどの配慮もしておられてとても快適。部屋鍵も２本あり。
・泉質がとても良く、無料の貸切半露店風呂が３か所あり、ゆっくりと入れるのでお風呂メインの方にはピッタリ。
・夕食はお野菜、お肉は凝った良い素材を使われている。個人的には味付け、特に塩味が濃すぎた。お刺身は出てこない。朝食は、既製品を盛り合わせてような内容で少し残念であったのでマイナス。
・余談だが１週間前の別サイトでの口コミで早朝部屋に人が入ってきたという内容があり、泊まる前に見ていたら怖くて泊まれなかった。こういった事態があったのであればホテルとしての対応策の表明があっても良いのかとこの点もマイナス。
但し、利用時にはこういった事態もなくて良かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月