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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.72
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.89
  • 食事4.44

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012-07-02 10:50:49

新しく、駅近くでよかったのですが、外国人(フランス人)のカウンタースタッフの対応・スピードが遅くイライラしました。
誰もいない状態で、チェックアウトに8~9分かかりました。宿泊と駐車代金の領収書を分けてもらったのですが、手書きで漢字で(不慣れなのは当然と思います)
他のスタッフが察知して手助けしないことに対し、不満が残りました。
まだ沖縄出張がありますので、是非改善してください。

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2012-07-03 19:59:54

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。しかしながら、チェックアウトの際にお待たせしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂きましたご意見をもとに、サービスの改善に努めて参ります。何卒、今後ともご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】スタンダードプラン♪シンプルにお部屋代のみ♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【喫煙】】