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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
新しいだけあって、綺麗でその点だけは◎です。ハコは新しくて立派ですが、接客態度、サービスレベルは大手格安ビジネスホテルチェーンの方が遥かにレベルは高く心地よい接客です。滞在中に接した、フロントマン、駐車場の係員全てに一回以上は、カチンとくるという貴重な体験をさせて頂きました。チェックイン時の手際、担当不在時の駐車場の対応、全てにおいて最低です。あれじゃお役所の窓口の態度と変わりませんよ。綺麗でゆいレールの駅前なので、安ければビジネス利用で使うのはアリかも知れませんが、レジャー利用は二度しません。
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたことにも心よりお礼申し上げます。フロントや駐車場のスタッフの対応により多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。一重に私どもの教育、指導の不行届きと猛省しております。今後、このようなことでお客様に不快な思いをさせることの無いよう、サービス面の強化に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
新しいだけあって、綺麗でその点だけは◎です。
ハコは新しくて立派ですが、接客態度、サービスレベルは大手格安ビジネスホテルチェーンの方が遥かにレベルは高く心地よい接客です。
滞在中に接した、フロントマン、駐車場の係員全てに一回以上は、カチンとくるという貴重な体験をさせて頂きました。
チェックイン時の手際、担当不在時の駐車場の対応、全てにおいて最低です。
あれじゃお役所の窓口の態度と変わりませんよ。
綺麗でゆいレールの駅前なので、安ければビジネス利用で使うのはアリかも知れませんが、レジャー利用は二度しません。
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をいただきましたことにも心よりお礼申し上げます。フロントや駐車場のスタッフの対応により多大なるご迷惑をおかけしてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。一重に私どもの教育、指導の不行届きと猛省しております。今後、このようなことでお客様に不快な思いをさせることの無いよう、サービス面の強化に努めて参ります。誠に申し訳ございませんでした。