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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.47
  • アンケート件数:759件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.76
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.92
  • 食事4.43

食事4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-14 01:26:52

スタンダードダブルは16~21㎡とありますが、同じ値段で5平米の差は大きいと思います。
楽天では事前にリクエストのメッセージを送信できないため、直接電話してリクエストすれば良いのでしょうか?
実際リクエストを入れましたが、チェックインの際に確認すると16㎡の部屋しか空いていないとのこと。
結局ツインの21㎡の部屋を用意してもらえたので満足しています。
(が、フロントスタッフはやや頼りない印象でした)

ホテル自体はとても綺麗で駅も近く、これからの那覇の定宿にしたい価格とグレードです。
割安なレンタカー店がフロント横にあり、便利です。
無線LANもつながり、部屋で仕事をすることもくつろぐこともできます。

メルキュールはどこも食事が美味しいと思います。
特にランチは手頃な価格で前菜ビュッフェがついています。
フランス系ホテルのせいか、フランスパンが格別でした。
ただ、マーガリンしか置いていないのは非常にさもしい。
バターを頼むとすぐに持ってきてくれました。
サービススタッフは至って普通ですが、マネージャーはとても気が利いて行き届いています。

ただ、ケーキ付きのプランはあまり期待しない方がいいかもしれません。
ケーキの種類は少なく、普通です。
コーヒーがとても不味くて、紅茶に取り替えてもらったほどです。
それもマネージャーに頼むと快く対応してくれました。

メルキュールの良さである、内装の美しさと食事の美味しさがしっかりと体現できているホテルです。
あと、一般のスタッフさんたちがもう少し気の利いたサービスができたら満点だと思います。
今後に期待します。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年09月
メルキュールホテル沖縄那覇 2012-09-16 10:46:20

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を頂戴いたしましたことにも心よりお礼申し上げます。頂きましたご意見をもとに、サービスの向上に努めて参ります。食材の種類やクオリティ、サービスに関して今一度見直しをし、次回ご利用いただきます際には是非ご満足いただけますよう努力してまいります。今後とも、よろしくご愛顧のほどお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【パティシエ特製】季節のティー&ケーキセット付き(12時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】