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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ･お客さまの声
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4人中3人の方が参考になったと投票しています。
１１月３日から別々のプランで2泊しました。（当初の予定と変わったので）食事、お風呂、設備アメニティは別の「【冬得】【朝食無料】お得にオータム・エスケープ・キャンペーン♪ 空港まで１０分！」で評価させていただいたとおりです。チェックアウトの日にホテルから荷物を送りましたが、届いてびっくりしました。送り状の品名欄に自分では記入していない品目が記入されていて、まさかと思って開封したところ、荷物の入れ方まで変わっていました。前日の夜にダンボール箱を頂いた時に、ガムテープは１個しかないので貸し出しはできないと言われておかしいな。。。と思いましたが、まさか荷物の中身を見られるとは思いもしませんでした。プライバシーも何もあったもんじゃなく、とっても気分を害しました。最初は憤りを感じましたが、今はあきれています。皆さんもこちらのホテルから荷物を送られる時は気をつけられた方がいいと思います。少し手間ですが、お隣が郵便局なので、自分で郵便局に持っていった方が安心かも。。。今まで、いろんなホテルに泊まりましたが、こんな事は初めてです。ほんと、最低です。。。
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用くださいまして誠にありがとうございました。お荷物の件でございますが、配送業者に確認いたしましたところ、こわれ物と記載があった為、梱包の確認をし配送中の破損を防ぐ為、梱包材を足したとの事でした。これによりお客様にご不快な思いをさえてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
１１月３日から別々のプランで2泊しました。（当初の予定と変わったので）
食事、お風呂、設備アメニティは別の「【冬得】【朝食無料】お得にオータム・エスケープ・キャンペーン♪ 空港まで１０分！」で評価させていただいたとおりです。
チェックアウトの日にホテルから荷物を送りましたが、届いてびっくりしました。
送り状の品名欄に自分では記入していない品目が記入されていて、まさかと思って開封したところ、
荷物の入れ方まで変わっていました。
前日の夜にダンボール箱を頂いた時に、ガムテープは１個しかないので貸し出しはできないと言われて
おかしいな。。。と思いましたが、まさか荷物の中身を見られるとは思いもしませんでした。
プライバシーも何もあったもんじゃなく、とっても気分を害しました。
最初は憤りを感じましたが、今はあきれています。
皆さんもこちらのホテルから荷物を送られる時は気をつけられた方がいいと思います。
少し手間ですが、お隣が郵便局なので、自分で郵便局に持っていった方が安心かも。。。
今まで、いろんなホテルに泊まりましたが、こんな事は初めてです。
ほんと、最低です。。。
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この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
お荷物の件でございますが、配送業者に確認いたしましたところ、こわれ物と記載があった為、梱包の確認をし配送中の破損を防ぐ為、梱包材を足したとの事でした。これによりお客様にご不快な思いをさえてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。