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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キレイなホテルで女子旅プランのアメニティも充実していました。立地も最高ですし、レセプションデスクの方、お掃除の方、朝食レストランの中の方も感じが良かったです。ただ、朝食レストランの表で「この席は使用中です」の札を配る方の感じが悪い。私は朝食を軽くしか取らないので、10時までと知った上で９時40分に入りましたが、私が朝食券を渡したら、笑顔もなく、「ビュッフェは10時までですので！」と冷たく言い放たれ、使用中ですのカードを渡されました。なんだか朝から暗い気持ちになりました・・・言い方って大事ですよね・・中に入ると、食器を片付けていらした女性の方の「おはようございます！」という言葉と笑顔にかなり救われました。９時55分にレストランをあとにしましたが、中にはまだたくさんの方がいらっしゃいました。時間を守らない人が多くて時間通りにならないからイライラするのかなと推測はできますが、サービス業なので、もう少し言い方に気をつけていただきたいです。また機会があれば利用させていただきます。お世話になりました。
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食での係りの対応によりご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。せっかくお楽しみいただいてましたご滞在を台無しにしてしまうことになり、本当に申し訳ございませんでした。頂きました御意見はすぐにフィードバックし次回のご利用の際には気持ちよくお使いいただけるように改善に努めて参ります。貴重な御意見ありがとうございました。
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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ
キレイなホテルで女子旅プランのアメニティも充実していました。立地も最高ですし、レセプションデスクの方、お掃除の方、朝食レストランの中の方も感じが良かったです。
ただ、朝食レストランの表で「この席は使用中です」の札を配る方の感じが悪い。私は朝食を軽くしか取らないので、10時までと知った上で９時40分に入りましたが、私が朝食券を渡したら、笑顔もなく、「ビュッフェは10時までですので！」と冷たく言い放たれ、使用中ですのカードを渡されました。
なんだか朝から暗い気持ちになりました・・・言い方って大事ですよね・・
中に入ると、食器を片付けていらした女性の方の「おはようございます！」という言葉と笑顔にかなり救われました。
９時55分にレストランをあとにしましたが、中にはまだたくさんの方がいらっしゃいました。時間を守らない人が多くて時間通りにならないからイライラするのかなと推測はできますが、サービス業なので、もう少し言い方に気をつけていただきたいです。
また機会があれば利用させていただきます。
お世話になりました。
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この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食での係りの対応によりご不快な思いをさせてしまったことに深くお詫び申し上げます。せっかくお楽しみいただいてましたご滞在を台無しにしてしまうことになり、本当に申し訳ございませんでした。頂きました御意見はすぐにフィードバックし次回のご利用の際には気持ちよくお使いいただけるように改善に努めて参ります。貴重な御意見ありがとうございました。