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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.44
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.72
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.88
  • 食事4.40

総合3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-07 18:00:08

ゆいレールの駅から近いホテルということで選びました。
コンビニが隣りにあり立地はよかったのですが、
国道のそばということで、夜は騒音が気になりました。
このホテルのグレードなら防音がしっかりしているのかと思ったのでちょっとがっかりです。
アメニティも、粉の煎茶とさんぴん茶ティーバッグがあるだけで、
ミネラルウォーターのサービスを期待していたのでこの点も残念。
ベッドもシモンズのベッドの割には、寝心地がよくなく、何度もおきてしまいました。
朝食はいろんな種類があり、楽しめました。
メルキュールということでそれなりに期待したのですが、
次回は違う所に泊まろうと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
メルキュールホテル沖縄那覇 2021-01-10 14:51:24

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただきましたが、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。夜間の道路音で気にされる方から連絡を頂戴した場合は、空室状況を確認した上でお部屋移動などで可能な限りご希望に添えるように対応させてはいただいております。ミネラルウォーターにつきましてはスーペリアグレード以上の客室に設置させていただいている状況で御座います。アメニティー等のご意見も含め、ご意見を共有させていただき、今後のサービスに役立たせて頂きたいと考えております。唯一ホテルの立地面の評価とと朝食をお楽しみいただけたことだけはせめてもの善きことで拝聴出来幸いでございました。今後ご満足いただけるご宿泊を提供させていただけるよう一層の努力を重ねてまいる所存です。貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】年末年始はシモンズベッドでゆっくり快適ステイ!【朝食付き】
ご利用のお部屋
【スタンダード客室(禁煙)、ダブルベッド 1 台】