この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の自慢のリバーサイドの景色にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。お部屋の広さに関しましては、今回【無料アップグレード】プランでのご予約でございましたので、当日お部屋の空きがございました、スーペリアツインルームというお部屋をご用意させていただきました。当ホテルは、スタンダード（16㎡）からデラックス（32㎡）までお部屋タイプをご用意しております。スーペリアツインルーム以上のお部屋タイプをご希望の場合は、当時の空き状況、追加代金なども発生致しますが、広めのお部屋へご変更も可能でございますので、お気軽にフロントスタッフにお声掛け下さいませ。

お客様の仰る通り、当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。お部屋の清掃に関しましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。今後もお客様に快適なサービスと心地良い空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

朝食に関しましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。

スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉まで頂戴し大変嬉しく拝読させて頂きました。さらには、また利用したいとの言葉が何よりの励みでございます。これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。

これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。
またのご来館を心よりお待ち申しております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐