この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回はのびのびとした宿泊ができたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。朝食についても、料理と泡盛を美味しくお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら料理の品数が少なかったこと、ボディタオルの備えがなかったことについてはご満足いただけず申し訳ありませんでした。早速レストランスタッフや、ハウスキーピングスタッフにも共有させていただきます。メニューの充実やアメニティ類の見直しといったことを検討し、今後見直すべき課題とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。

またお越しいただけることを、心より楽しみにしてお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィスシニアスタッフ　神谷