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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:744件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.71
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂3.87
  • 食事4.41

総合4

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-06 14:31:09

ハウスダストアレルギーですが、部屋がしっかり清掃されていたので、全くかゆみが出ませんでした。テレビも大きくてNetflixやYouTubeが見れたので楽しめました!
フロントやレストランのスタッフも皆さん愛想が良くて嬉しかったです!
ロクシタンのアメニティセット付きだったのですが、香りがほんのりいい匂いでリラックスでき、肌にもとても優しい感じでした。

気になったのは水圧が弱かったので、手を洗ったりシャワーすすぐのに時間がかかりました。
外国のお客さん?が住んでるように二つ?の部屋を一日中行き来し、ずっと話し声が夜遅くまで部屋まで響いてきたので、少し怖かったです。(廊下は静かにするように案内があればわかってもらえるかもしれません)

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
メルキュールホテル沖縄那覇 2024-02-06 20:46:43

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用下さいまして誠に有難うございました。
今回のプランへの嬉しいコメントをはじめ、当館自慢のネット動画も視聴可能なテレビやホテルスタッフへのご評価のお声を頂き重ねて感謝致します。
水圧につきましては構造上難しい箇所もございますが、洗面台の水量調整においては標準時、ECOモードとなっておりますので、フロントまでお申し付け下さいましたら設定解除が可能でございますので、是非またの機会がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
また他のお部屋の騒音等に関しましても同じく内線を頂けましたら即時巡回を行い対応させて頂いておりますが、仰る通りご意見をご参考に検討させて頂きたく存じます。
ご投稿誠に有難うございました。
またのお越しを楽しみにお待ち致しております。
メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夫婦恋人旅】ロクシタンアメニティ4点セット&レイトアウト12時!<朝食付>
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【16.4平米】シングルベッド2台】