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メルキュールホテル沖縄那覇 クチコミ・感想・情報

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メルキュールホテル沖縄那覇のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:749件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.71
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.88
  • 食事4.40
宿泊年月
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595件中 501~520件表示

設備・アメニティ3

hh36さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

hh36さん [50代/男性] 2014年11月19日 16:48:05

部屋もモダンで清潔で快適に過ごせました。
ユニットバスの洗面台が部屋と比較して、少し小さいかな?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年11月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年11月23日 08:53:08

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく存じます。小さいながらバスルームでも快適にお過ごしいただけるようアメニティの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】【開業2周年記念☆第2弾】朝食ビュッフェ+QUOカード1000円+ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】(21~25平米)】

設備・アメニティ3

onchantakeさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

onchantakeさん [50代/男性] 2014年11月12日 18:55:59

3回目の利用です。基本的に満足しています。が
朝食のビュフェの料理の置き位置だけが、どうしても???です。料理は美味しいんですが、位置が・・・
出入り口付近の左側のところに料理(それも奥まっているから中でも人が右往左往)、右側方向にテーブルがありますが、料理を持ったまま人が多い出入り口付近を通らないといけない、惣菜は出入り口のすぐ横、飲み物は出入り口を挟んだ反対側。出入り口付近を横切る事になります。出入り口付近は人が右往左往していて何度もぶつかりそうになります。
避けてコーヒーをこぼしそうになったり・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年10月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年11月19日 08:46:01

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご朝食の件でご指摘いただきました点について改善に努めてまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
1日15室【朝食ブッフェ無料】お得にオータム・エスケープ・キャンペーン♪18時IN~10時OUT
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル【喫煙】(16.4平米)】

設備・アメニティ3

4人中3人の方が参考になったと投票しています。

ねこ_やなぎさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

ねこ_やなぎさん [30代/男性] 2014年07月14日 20:34:42

初めての沖縄旅行で使いました。
モノレールの駅のそばにあるので迷わずに到着することができました。
部屋もきれいでアメニティもよかったと思います。
レンタカーもホテルにある窓口で手続き出来るのでこれも便利だと感じました。
コンビニも隣にあり、ホテルの設備やサービスに特に大きな不満はなかったですが・・・。

中国の団体旅行の方が多いのでしょうか、
廊下や朝食の際に大声で話す方が多くてホテルではなく、
他の宿泊客のマナーの悪さのせいで
滞在中の印象はあんまりよくはなかったので、
総合評価はやや不満につけました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年07月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年07月27日 17:34:08

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。外国のゲストの件ではご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。改善に努めて参ります。貴重な御意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【開業2周年記念&楽天アワード金賞受賞記念】朝食バイキング+QUOカード1000円+ポイント10倍!
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 21~25平米 【喫煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ゆうねーたまさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

ゆうねーたまさん [40代/女性] 2014年07月02日 15:52:05

今回2泊の予定で申し込みをしましたが、宿泊の前々日の夜に連絡があり、二日目のホテルを移動して欲しい旨の連絡がありました。
携帯に出るなり、ホテルを変わって欲しいと言われ驚きました。本来ならまず事情を説明してから本題に入るべきではないでしょうか?理由をこちらから聞くまでは言っていただけなかったですし、エアコンの不具合と伺いましたが、歯切れが悪くオーバーブッキングでは?と勘ぐってしまいました。もしそうであれば、以他でもそういう経験をした事がありますので、仕方のない事とお申し越しに応じますが、対応に少し疑問を感じました。
ホテルを移動する際に関しては特に問題はありませんでしたが、大変残念だと思い投稿させて頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2014年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年07月27日 17:26:31

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。折角、弊ホテルをお選びいただきましたのにホテルの変更をお願いするという結果となってしまいましたことを深くお詫び申し上げます。また、その際の説明に不適切な部分がございまして事も大変申し訳ございませんでした。暑くなりたての時期で続けてエアコンが故障いたしまして数組のお客様には大変ご不便をおかけ致しました。誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【夏得☆早期得割】 28日前+事前決済でスタンダードプランから20%オフ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【ハリウッドツイン 16平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

うみうさぎ1088さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

うみうさぎ1088さん [50代/女性] 2014年06月02日 13:24:01

ロビーなどは立派だったけれど部屋はふつう。
モノレール駅から近いのとコンビニの便利は良かった!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年07月24日 15:21:44

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。弊ホテルの立地を便利に感じて頂けた事を大変嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【春得☆早期得割】 45日前+事前決済でスタンダードプランから25%オフ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 21~25平米 【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2014年01月07日 17:32:49

普通です。想定内ではありましたが別途は狭かった。部屋の乾燥がきついので加湿器などを借りたほうがよいと思います。ビジネスユースであればまったく問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年12月
メルキュールホテル沖縄那覇 2014年01月15日 12:37:35

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】スタンダードプラン♪シェフ自慢の朝食バイキング♪
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16平米~【禁煙】】

設備・アメニティ3

コナン・ガーネットさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

コナン・ガーネットさん [30代/男性] 2013年10月22日 17:18:19

突然の出張が入り、7連泊しました・・・
まず、コスト面ですが、連泊しているので
割引が欲しい所です。
しっかりと平日価格と週末価格で計算されていたので
残念でした。。。

次に、ホテル宿泊状況ですが
フランス外資のホテルらしく、ここは日本ですか?
と言わんばかりに、中国人+韓国人のツアー客ばかりで
やっぱり、マナー面で困惑しました。
特に、ホテル入り口両脇にある守り神シーサーの近くに
灰皿があるおかげで、
大量の中国人が捨てたゴミ+ゴミ+ゴミで・・・
あげくにはシーサーにもゴミを乗せてて、
とってもがっかりしました・・・
ゴミ箱を置いてあげて欲しいです。

立地面では、空港から直結でモノレールに乗り、
壺川駅で降りたら、3分ほどで到着なので、
良い場所にあると思いますよ!!

ま、可もなく不可もなくといった感じでしょうか・・・

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年10月31日 10:14:26

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。レストランの件で不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂きました点を改善するべく努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食無料】お得にオータム・エスケープ・キャンペーン♪空港まで10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年10月21日 10:19:57

・駅近いですが、連結しているわけではないので雨が降ると濡れます。
・ほぼ1年ぶりに宿泊、当時と変わらず大陸からの団体観光客が多い印象です。
・部屋アメニティにカミソリとありますが、部屋には石けん、歯ブラシ、ヘアブラシのみでした。
・シングル使いですが、タオルや寝間着、歯ブラシ類は2つずつ。
・FOMA携帯の充電器はフロントで貸してもらえました。
・部屋のイス、座面と背面が接するほこりが貯まりやすい箇所、髪の毛やお菓子のゴミが貯まっていました。
・平日でも、朝食会場は団体客が集中する7時半から8時頃は列をつくっていました。それゆえか、
レストランのスタッフの皆さんあまり笑顔もなく、気が張っている対応だったように感じられました。
・繁華街に行く用件がなかったので今回はこちらにしましたが、かゆいところに手が届くかどうかという視点で考えると、Dイワさんのほうが滞在としては快適かなというのが正直なところです。ただ、このお値段ならこの内容で妥当かなと思います。正価であれば他のオプションをとります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年10月31日 10:13:29

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お部屋の清掃やレストランの件ではご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。剃刀はフロントにてご希望の方にご提供させていただいております。ご遠慮なくお申し付けくださいませ。ご指摘頂きました点を改善するべく努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】朝食バイキング無料♪一人7878円~ナハプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

わらわら2475さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

わらわら2475さん [40代/女性] 2013年10月20日 11:55:21

翌日から沖縄旅行を満喫しようと思い、泊まるだけで選ぶには贅沢かな?と思ったのです
が、そうでもなかったように感じます。
ユイレールを降りてホテルの手前にコンビニがあるのは良かったです。
チェックインの際に対応した女性は、愛想が無いように感じます。
朝食では、御飯茶碗に洗い残しが…。他の人の目に入らないようにスタッフの方渡そうとしたら姿が見えない。仕方なくその場。に置かさせてもらいました。(その後にコーヒーを取りに行った時も置きっぱなしになってました。)コーヒーを注ごうとすればカップが無いと外国人の方がジェスチャーで訴えてきたので、私がスタッフの方に催促しに行ったり…。もうちょっと気配りをした方がいいと思います。個人的には外からまる見えなのもあんまり…。
新しくて綺麗なのに、勿体無いですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年10月31日 10:06:43

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。レストランの件で不愉快な思いをさせてしまいましたことを深くお詫び申し上げます。頂きました点を改善するべく努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食無料】お得にオータム・エスケープ・キャンペーン♪空港まで10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

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レガシー4309さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

レガシー4309さん [40代/男性] 2013年10月18日 12:52:58

まずフロントの受付が人の目を見て話さないのに呆れてしまった。後、朝食のバイキングの質がひどかった、特にミルクは脱脂粉乳を溶かしたものと思われるぐらいまずくて飲めなかった。サラダの野菜もしなびていて食べる気になれなかった。ただし、駅からは近く立地的には満足のいくものだったし、部屋もキレイでこの点はよかったと思う。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年10月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年10月31日 10:08:10

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。フロントでの対応やレストランの件で不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。。頂きました点を改善するべく努力してまいります。貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得】【朝食無料】お得にオータム・エスケープ・キャンペーン♪空港まで10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

PAKOさんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

PAKOさん [50代/男性] 2013年10月15日 19:47:54

きれいなお部屋です。ビジネスで泊まったので十分です。立地もいいし、便利です。国際通りにも歩いていこうと思えば行ける距離。近くにスーパーもあるし不自由はありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年09月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年10月31日 09:55:11

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。便利にご利用いただけた様で嬉しく存じます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【秋得☆早期得割】 7日前+事前決済で15%オフ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアトリプル 25~27平米 【禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

blenda314さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

blenda314さん [30代/女性] 2013年08月17日 20:26:12

新しくオシャレな感じですが、宿泊客はアジア系外国人が多くみられました(とくに悪い雰囲気はないのですが…)

外国のホテルのようでした。

モノレールの駅からすぐですが、私は国際通りに良く行くので、少し面倒でした。

1階にレンタカー店があるので、そこで車を借りて遠出するかた向きかも…

お部屋はスタイリッシュですが、少々狭く感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2013年08月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年09月06日 15:20:01

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】【夏得☆早期得割】 7日前+事前決済で15%オフ♪(室料のみ)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 21~27平米 【禁煙】】

設備・アメニティ3

akibare4686さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

akibare4686さん [50代/男性] 2013年08月08日 19:13:44

那覇空港からも国際通リなど中心部へも、モノレールで非常に便利な場所です。モダンな建物で、とても新しく、お勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年08月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年09月06日 15:15:06

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂きまして誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたようでとても嬉しく存じます。是非、次回もご利用頂ければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業1周年】朝食バイキング無料♪一人7878円~ナハプラン
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【喫煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月10日 20:51:24

立地は大変よく、建物もまだ綺麗でした。
立地を優先しているのでしかないと思いますが、以外に部屋が狭くて残念な感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年06月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年07月15日 14:28:41

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇のご利用誠にありがとうございました。客室の広さに関しましては小額の差額にて広めのお部屋のご用意もできます。次回は是非ご検討いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント3倍】シェフ自慢の美食フレンチを堪能 ~1泊2食付プラン~ (12時OUT)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月03日 15:59:57

ゆいレール駅前でとても便利。ビジネスホテルなのにセイフティボックスもあるし、お部屋は広くて快適ですが、バスルームが狭くて使いづらいのが難点。那覇滞在なら足廻りも良いので、次回も是非使いたいです。あとはコインランドリーがあったら文句無しなんだけどなぁ…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年05月04日 16:57:05

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【17:00IN/10:00OUT】グッとお得にショートステイ!(素泊まり)
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン 21~27平米 【禁煙】】

設備・アメニティ3

しん1965さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

しん1965さん [40代/男性] 2013年04月29日 16:03:44

髭剃りがなかったのが残念です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年05月04日 16:51:16

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございます。髭剃りはフロントにてご用意しております。次回ご利用の際にはご遠慮なくお申し付け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】海開きの沖縄から!もっとお得にショートステイ(17時-10時)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【喫煙】】

設備・アメニティ3

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投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月15日 18:42:04

安く泊めていただいたのであまり文句を言うのは失礼ですが、部屋の狭さ、アメニティの少なさ、朝食のバリエーションが残念でした。
新しいホテルで大変きれいでした。夕食はフレンチでしかもラストオーダーの21:30に予約したにもかかわらず、スタッフがとても良いサービスで美味しく気持ちよく食べることができました。ありがとうございました。
しかし朝食が前日泊まっていたホテル日航と比べると、正直、見劣りします。
後は、サービスも良く、なんといってもきれいで全体的にはマルって感じです。

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宿泊年月
2013年04月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年04月28日 10:04:12

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご意見のご投稿もありがとうございました。頂きましたご意見を今後のサービスに反映できますよう努めてしてまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】海開きの沖縄から!もっとお得にショートステイ(17時-10時)
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月09日 17:51:48

モノレールの駅に近く新しいホテルなので気に入っている。朝食はもう少し種類や沖縄料理が充実していればベター。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年04月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年04月28日 10:00:23

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご意見のご投稿もありがとうございました。朝食の内容に関しましてはご意見を反映できますよう検討してまいります。今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【春得】【朝食無料】お得にハッピー・スプリング・キャンペーン♪空港まで10分!
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年04月08日 17:08:21

予定より早めにチェックインさせていただき、助かりました。お天気があまり良くなく、お部屋でくつろげたのでとても体が休まりました。
モノレールの駅を降りてすぐの場所にありましたので、移動が大変スムーズでした。
お得なエステプランやレンタカープランもあり、次回は是非利用してみたいと思います。
ランチブッフェもお野菜中心のようで、おいしそうでした。こちらも次回是非伺ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年04月28日 09:58:50

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、ご意見のご投稿もありがとうございました。次回は、是非、エステやレストランをご利用いただければと存じます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】7日間セール!17時イン10時アウト~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

設備・アメニティ3

投稿者さんの メルキュールホテル沖縄那覇 のクチコミ

投稿者さん 2013年03月24日 09:32:16

コンビニはすぐ目の前にあり、モノレールの駅からも近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年03月
メルキュールホテル沖縄那覇 2013年04月01日 20:27:46

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】ビジネスdeショートステイ<17時~10時>
ご利用のお部屋
【スタンダードダブル 16~21平米【禁煙】】

595件中 501~520件表示

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