この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルはモノレール壺川駅より徒歩1分程度の立地にございます。雨の日や肌寒い日にも快適にご利用いただけるかと存じます。ホテル周辺にありますスーパーでは地元の食材やお土産品なども購入でき、24時間営業している所もございますので、大変便利かと思います。

お部屋に関しても満足いただけたようで大変嬉しく思います。

またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇　フロント

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

レンタカープランにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。

引き続きメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

お部屋やホテルの立地面、朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。これに満足することなく、皆様にはより良いサービスをご提供できますように努力を続けて参ります。

次回沖縄にお越しの際も、メルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い申し上げます。


メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。

また、朝食に関しましても、ご満足いただけたようで安心いたしました。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。

この度は、貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。

また朝食、レストラン「Bistro de la mer」にて提供させて頂いたお食事に関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。

ホテルの外観、内装につきましては、フランス人女性デザイナーによりデザインされた当ホテルのロビーは他のお客様からも大変好評いただいております。

貴重なご意見を頂きましたこと、改めまして感謝申し上げます。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。ホテル周辺にはいくつか居酒屋もあり、フロントにて周辺地図や簡単なパンフレット等をご用意致しております。次回ご利用の際には、気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

貴重なご意見を頂きましたこと、改めまして感謝申し上げます。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当ホテル館内にございますガリバーレンタカーは、ホテル内ロビーですぐに手続きが出来、そのままホテルから出発、返却できる便利なサービスとなっております。

貴重なご意見を頂きましたこと、改めまして感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊に関してご満足いただけたようで大変うれしく思います。また沖縄にお越しの際は、メルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂きましたこと、改めまして感謝申し上げます。お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。水の流れる音につきましては、快適にお過ごしいただく妨げとなりましたことをお詫びいたします。当該音は、ご利用されている客室の位置関係、水回りの使用状況、或いは客室空調使用状況等のタイミングで生じる場合がございます。申し訳ございませんでした。建物の構造上早急なる抜本的改善は難しい問題ではございますが、空室状況を確認した上で、他の部屋への移動ご提案など、他サービス面でお客様対応をさせて頂けたと存じます。客室に関してはタイプが幾つかございます。2名様からご宿泊可能なお部屋ですと、スタンダード（16㎡）からスーペリア（21㎡～）、そしてデラックス（32㎡）まで、ご用意しておりまして、次回ご利用の際はそちらのお部屋もお試しいただけたらと思います。また当日部屋に空きがございましたらアップグレード料金にて広めの部屋への変更も可能でございます。ご意見投稿への貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。またお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただきありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルはモノレール壺川駅の目の前に位置しているため、ホテルと那覇空港間の移動が便利なだけでなく、那覇市内の観光地にも気軽にアクセスできる立地にございます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいりますので、またのご利用を心待ちにいたしております。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度は数あるホテからメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

ご朝食についてもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

エアコンの温度設定につきましては、客室での操作も可能でございます。また、スイッチを入れてから冷えるまで約10分程度かかります。ご希望であればお客様のご到着前からエアコンを稼働させることも可能でございます。次回ご宿泊頂ける機会がございましたら、事前にご到着のお時間をお知らせ下さいませ。

貴重なご意見、ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございました。今後も一層ゲストの皆様にゆっくりお寛ぎ頂けますようスタッフ一同尽力して参ります。引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

お忙しいところご投稿頂きありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィスシフトリーダー　比嘉

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル客室と朝食会場でのご感想をお伝えいただきありがとうございます。快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。

しかしながら車寄せの際にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。担当者へは車提供の際、ご宿泊ゲストの車への配慮など改善を図るよう申し伝えしております。大変申し訳ございませんでした。

ご意見投稿への貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントシニアスタッフ　普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル客室と立地につきましてお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。ご宿泊を快適にお過ごし頂けた様で大変嬉しく思います。当ホテルは、駅前の好立地、コンビニ・スーパーなどが周辺にあり、ホテル駐車場とは別に近隣にもコインパーキングがあり、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から喜ばれております。次回も沖縄にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル館内と立地につきましてお褒めの言葉を頂き御礼申し上げます。ご宿泊を快適にお過ごし頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。しかしながらせっかく良い思い出の残る旅行の最終に、当ホテル提携レンタカースタッフの言葉遣いと対応により大変不快な思いを抱かせる結果となりましたことを深くお詫び申し上げます。早速担当者へ情報の共有を行うとともに、あらためてスタッフへの接客指導・再教育を要請いたしました。大変申し訳ございませんでした。口コミへの貴重なお時間を賜り、誠にありがとうございます。またお立ち寄り頂けましたら幸いでございます。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

仰せの通り、当館はモノレール壺川駅から目の前の立地でございますので、那覇空港や那覇市内の観光地へのアクセスに大変便利との声を多くいただいております。

また朝食につきまして、レストラン「Bistro de La mer」にて提供していますお食事に関するお褒めの言葉誠にありがとうございます。ゲストの皆様に少しでも沖縄の食文化を感じていただけるよう、日替わりで沖縄料理や泡盛を提供しております。

次回いらっしゃる際にも是非ゆっくりお過ごしいただけますと幸いです。またお会いできますことをスタッフ一同心待ちにしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

お部屋内装についてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。お客様の仰せのように、当ホテルはモノレールの壺川駅の目の前に位置しているため那覇空港からの移動が便利だけでなく、郵便局や那覇市内の観光地にも気軽にアクセスできますので多くのお客様から喜ばれています。

内装につきましても、お褒めいただき大変嬉しく拝見いたしました。ありがとうございます。

今後またメルキュール沖縄那覇でお客様とお会いできます日を従業員一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

今回の宿泊に関しまして清掃が行き届いておらず、ご不快なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。清掃の改善と清掃スタッフへの指導を今後より一層取り組んでまいります。

今後もすべてのお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。ホテル客室や朝食につきましてお褒めの言葉を頂き、御礼申し上げます。快適にお過ごし頂けたご様子が伺え嬉しく思います。レストラン「ビストロドゥラメール」では地元で採れた季節の食材にこだわり、フレンチベースの創作料理などを含めてメニューとしてご提供させていただいております。今後とも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテル立地面、お部屋からの景色に関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

朝食に関するご感想もお寄せいただき誠に有難うございます。1Fレストラン「ビストロドゥラメール」では、フランスから直輸入したクロワッサンとパンオショコラをご提供させて頂いており、多くのお客様から好評を頂いております。お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思っております。この度頂いたお客様のご意見をレストランスタッフ・キッチンスタッフにもお伝えさせて頂きます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

チェックイン・チェックアウトの時間にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。

しかしながらお部屋からの景色に関しましては、お客様のご期待に沿えず、申し訳御座いませんでした。当日、お部屋の空き状況や、ご予約のお部屋タイプにもよりますが、ビル側に面していないお部屋もご用意しております。
ご滞在中に何か気になることがございましたらフロントデスクは24時間対応可能でございますのでいつでもご連絡ください。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐