この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきありがとうございます。

ホテルの立地面、接客に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。

また、お荷物につきまして、楽しく有効な旅のお役立て、お手伝いができましたことを嬉しく思っております。またのお越しを従業員一同お待ち申し上げます。またんめんそ～れ（またお越しくださいませ）

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ディッシュケースとゴミ箱に関して、お客様のご希望にそえることができず、申し訳ございません。
当ホテルは今年6月で10周年を迎えました。ホテルの施設に関しまして、お客様により快適に、そして安全にお過ごしいただけます様、日頃エンジニアチームにてメンテナンスを行っておりますが、お客様のお声のもと、今一度改善に努めて参ります。

この度は、貴重なご意見をいただきましたこと誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ホテルの立地、スタッフのに関しますお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。

今回ご予約いただいたプランの内容で、お部屋タイプはホテルにおまかせという事でございましたので、スタンダードのツインのお部屋をご用意させていただきました。当ホテルは、スタンダード（16㎡）からデラックス（32㎡）までお部屋タイプをご用意しております。お部屋タイプお任せプランに関しましては、お部屋の空き状況によって異なっております。何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

また、エアコンの音に関しましても、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。ご滞在中に何か気になることがございましたら、フロントデスクは24時間対応可能でございますので、いつでもご連絡くださいませ。お客様のご期待にお応えできるよう、できる限り対応させていただきます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また機会がございましたら、是非メルキュールホテル沖縄那覇を何卒よろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。今回2回目のご宿泊との事で、再びメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただいた事、とても嬉しく思います。誠にありがとうございます。

朝食に関しまして、ご満足いただけたようで安堵いたしました。

しかしながら、バスルームの清掃に関しまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。客室担当に報告し、至急改善できるよう努めて参ります。ホテルフロントは24時間スタッフが待機し対応しておりますので、ご滞在中どんな些細な事でも気兼ねなくお申し付けくださいませ。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフへも共有させていただきます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュール沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

しかしながら朝食時のお食事に関しましてご不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。今後はお料理が冷めてしまわぬよう定期的に確認し、ご提供させていただきます。

ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもお客様が満足していただけるお料理をご提供出来るよう今後も邁進して参りますので今後ともメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐　

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。

トイレのレバーに関しまして、すぐの改善は難しいかと存じますが、貴重なご意見として社内でも共有させて頂きます。その他サービス面等におきまして出来る限りのおもてなしをさせて頂ければと存じます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからもメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞよろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊がお客様にとって快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。また沢山のお褒めのお言葉をいただき重ねてお礼申しあげます。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し日々精進してまいります。次回お越しの際は、是非ご家族も一緒にお越しくださいませ。

お客様と又お会い出来る日を心待ちにいたしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

メルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。ホテルの立地面に関してお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また国際通りなどの繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。併せて当館、環境配慮、部屋からの景観などへも評価を賜り御礼申し上げます。次回ごご宿泊いただけましたら、是非レストラン「ビストロ ドゥ ラ メール」でご提供する地元で採れた季節の食材にこだわったフレンチベースの創作料理をご堪能ください。ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度は、メルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございます。

立地面、設備面、清掃面等多方に渡りお褒めの言葉を頂戴致しまして大変光栄にございます。さらには、また利用したいとの言葉が何よりの励みでございます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき誠にありがとうございます。

また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。

今回はのびのびとした宿泊ができたようで、大変嬉しく拝見させていただきました。朝食についても、料理と泡盛を美味しくお楽しみいただけたようで何よりでございます。

しかしながら料理の品数が少なかったこと、ボディタオルの備えがなかったことについてはご満足いただけず申し訳ありませんでした。早速レストランスタッフや、ハウスキーピングスタッフにも共有させていただきます。メニューの充実やアメニティ類の見直しといったことを検討し、今後見直すべき課題とさせていただきます。

お忙しい中貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。頂戴いたしましたご意見、ご感想をもとに、今後のサービス改善に必ず役立たせていただき、スタッフ一同より一層の努力を重ねてまいる所存でございます。

またお越しいただけることを、心より楽しみにしてお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィスシニアスタッフ　神谷

この度はメルキュールホテル沖縄那覇までお越しいただき、誠にありがとうございました。また貴重なご意見・ご感想をお聞かせいただき、誠にありがとうございます。

私どもホテルのスタッフ並びに立地・設備・朝食会場など、お褒めの言葉を頂戴しまして、大変嬉しく、まことにありがとうございます。

しかしながら朝食の料理に関しましてお客様のご期待に沿えず、申し訳御座いません。ブッフェでご提供しているパンに関しましては、時間の経過により、焼き立ての様な食感ではなかったのかと思われます。今後はパンコーナーにスタンド型ヒーターなどを設置し、いつでもおいしい状態でご提供できるよう改善に努めて参ります。

今後とも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。ご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐　

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルはモノレール壺川駅より徒歩1分程度の立地にございます。

次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ホテル立地面にもご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。また、沖縄全てのモノレール駅にはエレベーターも設置されておりますので、お荷物が多い際には是非ご利用いただければと存じます。

また、お部屋に関しても満足いただき、大変嬉しく思います。今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。これからも、ごゆっくりお寛ぎいただける時間を提供できますよう、お客様目線でのサービスに努めてまいりますので、次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。レストランの朝食でお褒めの言葉を頂け大変嬉しく思います。当ホテルはゆいレール壷川駅から徒歩約1分の好立地で梅雨時期でも便利だと沢山のお客様から喜びのお声を頂きます。スタッフにつきましてもお褒めの言葉を頂け大変光栄でございます。今後も、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスをご提供していけるよう努めてまいります。またお会いできる日をお待ちしております。お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 赤嶺

この度は数あるホテからメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から好評をいただいております。次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。貴重なご意見ありがとうございました。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントオフイスシフトリーダー　比嘉　　　

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

チェックイン時の際に、お客様のリクエストにお答えできず大変申し訳ございませんでした。ホテルスタッフとして一人前になるよう、今後のスタッフ教育に精一杯努めて参ります。ご指摘頂きありがとうございます。今後もお客様にご満足頂けるよう従業員一同努めて参りますので、次回沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

また、初日コーヒーやお茶などがセットされていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。早速客室担当者に申し伝え、全てのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、再教育に励んでまいる所存でございます。

貴重なご意見ありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィスシフトリーダー　比嘉

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧頂きありがとうございます。

ホテルの立地面につきましてお褒めの言葉をありがとうございます。当ホテルはモノレール壺川駅より徒歩1分程度の立地にございます。雨の日や肌寒い日にも快適にご利用いただけるかと存じます。

今回ご出発が早く、ご朝食をお取りいただけなかったとの事で私共も残念に思っております。ホテルへ出発が早いとの事で事前にホテルまでご連絡頂ければ、キッチンスタッフへ相談させていただき、サンドイッチやサラダの入ったテイクアウトのボックスでのご提供も可能となっております。次回お越しの際は、是非ご検討下さいませ。

この度は、ご返信が遅くなりましたこと、謹んで心よりお詫び申し上げます。

今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

また客室清掃に関しましてお褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。メルキュールホテルではアコーホテルズのALLSAFEの基準に沿って、皆様にご安心してご滞在頂けるよう館内・お部屋の清掃後のアルコール消毒を行っております他、レストランでも感染対策を行った上でゲストをお迎えしております。

ご返信が遅くなりましたこと、謹んで心よりお詫び申し上げます。

また沖縄へお越しの際は是非メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐