いつもメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。ホテル客室の造りについて、またご自宅のリホームのご参考になるとのこの上ないお褒めの言葉を頂き厚く御礼申し上げます。客室やロビーは著名なインテリアデザイナーとして知られるイザベル・ミアジャが創り出す、沖縄とフランスの融合をテーマとしてデザインされております。朝食に関しても地元色も大切にしたフレンチベースの創作料理をモットーにご提供させていただいております。またお越しいただけることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。今後ともメルキュールホテル沖縄那覇及びにアコーホテルズをご愛顧いただきますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇 フロントスタッフ 普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご家族で初めての沖縄での旅行をお楽しみ頂けたご様子で大変嬉しく拝読致しました。さらにチェックインの際にお渡しした沖縄のお菓子も喜んでいただけたようで嬉しく思います。

またぜひ沖縄へお越しの際には当館を起点に沖縄をお楽しみくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただきましてまことにありがとうございました。
私どもホテルの立地やスタッフサービスに関しましてお褒めの言葉をいただきまして、誠にありがとうございます。
ユニットバス内のトイレットペーパーホルダーとトイレの位置が離れていることから、
お子様には大変ご不便おかけしましたこと申し訳ございませんでした。
ご記載いただきました通り、構造上今すぐに改善が難しいことではありますが、
改装する機会には、頂きましたご意見を考慮に入れて、快適にお過ごしいただけるホテル作りを目指していきたいと思います。
貴重なご意見をいただけましたこと改めましてありがとうございました。
引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
ゲストエクスペリエンスマネージャー
室田幸子

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。

しかしながら、蛇口の水量に関しまして、お客様に不快な思いをさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。お泊まりいただいたお部屋の設備などに関しまして少しでも気になる点がございましたらいつでもフロントデスクまでご連絡ください。当ホテルのエンジニアがすぐにお部屋に伺い再度確認させて頂きます。

また、お客様がご希望であればお部屋移動なども提案させて頂きます。すべてのお客様に満足して頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

またのご来館を従業員一同心よりお待ち申しております。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

いつもメルキュールホテル沖縄那覇をご愛顧賜り誠にありがとうございます。

また、この度のご滞在に関しましてもご満足いただけたご様子で嬉しく思っております。
これからもより快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいりますので、またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。

今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。また、ホテルの目の前にございます奥武山公園は、朝のウォーキングやお子様連れのご家族にも人気のスポットとなっております。ご滞在中にお楽しみいただけようでなによりでございます。また私共ホテルは、フランス人デザイナーによるスタイリッシュでリラックスできる空間をコンセプトに客室を提供しております。また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇　
フロントスタッフ 普天間

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、客室でのご滞在が満足いただけない結果となり申し訳ございません。大切なコメントとして担当部署へ申し伝えしております。客室タイプによりベランダ付きで窓が開閉できる部屋がいくつかございますので、次回ご宿泊いただける際のお部屋選びのご参考になれば幸いです。また予約の際にご確認の連絡をいただければとても嬉しく思います。

これからもメルキュール沖縄那覇を何卒よろしくお願い致します。

メルキュールホテル沖縄那覇　
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しまして、お褒めの言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。当館は那覇空港から車で約15分、モノレール駅前の好立地。国際通りやビジネス中心街へも近く、観光やビジネスの拠点に最適なロケーションでございます。ホテル周辺にはいくつか居酒屋もあり、フロントにて周辺地図や簡単なパンフレット等をご用意致しております。次回ご利用の際には、気兼ねなくお問い合わせくださいませ。

また沖縄にお越しの際もメルキュールホテル沖縄那覇をどうぞ宜しくお願い申し上げます。

メルキュールホテル沖縄那覇
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お忙しい中当ホテルにご宿泊いただいたご感想を投稿いただきありがとうございます。

ご滞在中は快適に過ごされたようで安心致しました。また、ホテルの立地面についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。

レストラン「Bistro de la mer」にて提供させて頂いたお食事にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。今回頂いたお客様のお言葉はレストランスタッフにも伝えさせて頂きます。

お客様が次回那覇にいらっしゃる際も最高のサービスを提供し、仕事や日頃の疲れを癒すお手伝いができれば幸いでございます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

メルキュールホテル沖縄那覇　
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

スタッフの対応にご満足いただけた事は、何よりも嬉しく、大変光栄に思っております。これからもお客様にとって快適なホテルであり続ける様、スタッフ一同努力して参ります。

また、お部屋のベッドもご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。私どもホテルではシモンズ製のベッドを使用し、お客様から高評価頂いております。

しかしながら、シャワーの水圧に関しまして、お客様にご不便をお掛け致しました。深くお詫び申し上げます。お泊まりいただいたお部屋の設備などに関しまして少しでも気になる点がございましたらいつでもフロントデスクまでご連絡ください。当ホテルのエンジニアがすぐにお部屋に伺い再度確認させて頂きます。また、お客様がご希望であればお部屋移動なども提案させて頂きます。

また、次回お越しの際はぜひ私共の朝食もごゆっくりお楽しみいただければと思います。
今回はご多用の中ご投稿頂き誠にありがとうございました。また沖縄へお越しの際にはぜひメルキュール沖縄那覇にお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

メルキュールホテル沖縄
フロントオフィススーパーバイザー　伊佐

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。

またスタッフの対応につきましても、お褒めのお言葉を頂きありがとうございます。スタッフのモチベーションに繋がるお言葉までかけていただき嬉しい限りでございます今後もお客様に快適なサービスと心地良い空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

さらに、朝食に関してもご満足頂けた事、大変嬉しく思います当ホテルのご朝食にもご満足いただけたようで大変嬉しく思います。お客様のご意見をレストランスタッフにもお伝えさせて頂きます。

今回はお忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。お客様のまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロントオフィススーパーバイザー　伊佐星乃

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。ホテルの立地面について、ご満足頂けた様で、大変嬉しく思います。

また、レイトチェックアウトの対応にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。しかしながら、お部屋の空き状況によりレイトチェックアウトを承れない場合もございますので、ご了承くださいませ。

これからも、皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

ぜひ、次回ご宿泊の際にお試し頂ければ幸いで御座います。お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。

フロントオフィススーパーバイザー　伊佐星乃

この度は、数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇をお選びいただき、誠にありがとうございました。

ホテルの立地面に関しましても、お褒めの言葉を頂き、心より感謝申し上げます。今後もお客様に快適なサービスと心地良い空間をご提供できるようスタッフ一同努めて参ります。

また、スタッフにつきましての、ありがたいお言葉にも、心から御礼申し上げます。今後も、おもてなしの心を大切にし、お客様のご期待に添えるサービスをご提供していけるよう努めてまいります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様と又お会い出来る日を心待ちにいたしております。

フロントオフィススーパーバイザー　伊佐星乃

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にご満足いただき、嬉しく思います。

今回ご案内させていただいたスーペリアツインルームは当ホテルで人気のお部屋タイプとなっており、国場川や那覇市内が一望できる見晴らしの良いお部屋となっております。お客様にも眺望をお楽しみいただけたご様子で、私共も大変嬉しく思います。

これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯精進して参ります。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

今回のご滞在でも快適にお過ごし頂けましたら幸いでございます。
毎度心温まるお言葉を頂戴し、大変嬉しく、私共ホテルマンにとって励みになり、心より感謝申し上げます。お客様も時節柄、お風邪など召しませぬようご自愛くださいませ。

お客様にとってメルキュールホテル沖縄那覇が更に居心地の良いホテルとなるよう、今後も精一杯努力して参りますので、どうぞこれからも、メルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。

来年度のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はメルキュールホテル沖縄那覇をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでのご宿泊にご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
これからも全てのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯努力して参ります。

お客様の次回のご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ホテル立地面にご満足いただき、大変嬉しく思います。
当ホテルは那覇空港からも近く、駅前の好立地、また繁華街へのアクセスも便利であることから、多くのお客様から大変喜ばれております。
お仕事での出張やご家族でのご旅行の際でも当ホテルをご利用頂けたら幸いでございます。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面やお部屋の清掃面、ご朝食など多くの高評価をいただき、大変嬉しく思います。

また、ホテルスタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。これからもすべてのお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、精一杯精進して参ります。

しかしながら、アメニティー類に関しましては、お客様のご期待に添えずご不便をおかけし、申し訳ございません。貴重なご意見を社内で共有し、今後のサービス向上のための課題といたします。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

いつもメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルの立地面に関しましてご満足いただき、大変嬉しく思います。
また、ご連泊予約のお手続きの際の対応に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
私共がご提供したサービスにより、お客様に喜んで頂き、より快適にご滞在頂けることが、私共のスタッフのモチベーションアップへと繋がります。
これからもお客様一人ひとりに合わせたきめ細かいサービスができるよう、精一杯努めてまいります。

また沖縄へお越しの際はメルキュールホテル沖縄那覇をよろしくお願い申し上げます。
お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

この度は数あるホテルの中からメルキュールホテル沖縄那覇にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

フロントの研修生スタッフに対し最高のお褒めのお言葉を頂戴いたしましたこと、誠に嬉しく光栄に存じます。これからも気を緩めることなくその言葉に恥じぬ様、おもてなしの心を忘れず精進していけたらと思っております。

当ホテルの客室やロビーは、フランス人女性デザイナーが創り出す、沖縄とフランスの融合をテーマとしてデザインされており、多くのお客様から好評いただいております。お客様にもお気に召していただけると幸いでございます。

また、1Fレストラン「ビストロドゥラメール」では、フランスから直輸入したクロワッサンとパンオショコラをご提供させて頂いております。お客様にもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。

また機会がございましたら、メルキュールホテル沖縄那覇を何卒宜しくお願い申し上げます。お客様の次回のご宿泊もスタッフ一同、心よりお待ちしております。