この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

フロントスタッフの対応について臨機応変な対応ができず戸惑わせてしまったようで申し訳ございませんでした。
スタッフがしっかりしていないとお客様が不安になるのは当然です。大変失礼いたしました。

しっかりとお客様に寄り添った対応が出来るよう再度トレーニングいたします。

ご夕食のステーキ、お口に合いましたようで何よりでございます。
バルーンアートは当ホテルの目玉の一つでございます。
お子様の笑顔を見るのが何よりも好きなスタッフがバルーンアートの技術を習得し披露させて頂いております。

これからもお子様から大人まで気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。

これを機会にクリアビューホテルを身近に感じて頂けましたら幸いでございます。

いつでも笑顔でお待ち申し上げております。
ご利用ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場やお部屋の清掃についてご満足いただけた様で嬉しく思います。
ただせっかくお褒めの言葉をいただいたのに、スタッフの不注意により不愉快なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
レイトアウトプランでごゆっくりいただけるはずでしたがこのような結果となってしまい深くお詫び申し上げます。
ゆっくりとするつもりがノックもなくドアを開けられそうになったらさぞ不安に思われたかと思います。
本当に申し訳ございませんでした。

このような事が起きないよう、社内伝達の仕組みを再度確認し客室状況の把握を徹底し再発を防止いたします。

せっかくのご宿泊が後味の悪いものになってしまいましたことお詫び申し上げます。

お時間を割いてのコメントありがとうございます。
しっかりと社内で共有しこのような事が起きないよう徹底いたします。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

コスパとスタッフの対応について非常に良い！〇との高評価ありがとうございます。
とても嬉しく思います。

大浴場につきましては終了時間に間に合わなかったようで残念です。

他のお客様からも広々としてゆっくりできるお風呂と好評をいただいておりますので次回はぜひご入浴くださいませ。

営業時間の延長も今後検討して参ります。

アメニティにつきましては環境保全に少しでも貢献できればと必要最低限のアイテムに絞らせて頂きました。
プラごみの排出低減とコストを抑えることで宿泊料もお手頃価格で提供できればと思っております。

新築のホテルには設備面では見劣りがしますが、他の部分で補えるようこれからもお客様にとって親しみのある使いやすいホテルを目指して取り組んで参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中コメント投稿ありがとうございます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

いつもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

前回に引き続きリピートしていただき大変ありがたく思います。

フロントの対応につきましてお褒めのコメントありがとうございます。

設備等は年月を経ておるため、最新のホテルと比較すると劣る部分もありお客様にはご不便をお掛けして心苦しく思います。

出来る限りお客様に快適にお過ごしいただけるよう接客対応には力を入れております。

大浴場についてのアドバイスありがとうございます
。
私たちもお客様の満足度向上のため露天風呂だけではなくサウナも設置したいとは思っているのですが、、、なかなか。。道のりが遠く。。。
いつの日か実現したいと思います。
参考になるご意見感謝いたします。

これからもお客様のご意見を取り入れ、楽しく快適に過ごせるホテルを目指して参ります。

引続きのご利用心からお待ちしております。
お忙しい中コメントありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

せっかくご利用いただきましたのに当ホテルの為に印象に残らないご旅行になってしまったようでしたら残念でございます。

ご利用のお客様には心に残る良い印象を持っていただけるようスタッフ一同工夫して参ります。

率直なコメント感謝申し上げます。
ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

クリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

フロントの対応につきまして丁寧との評価、ありがとうございます。

夜にご到着のお客様は朝、窓からの景色を見て驚かれるようです。
特にこの時期は空気も澄んで遠くまで景色を見ることができます。

室内スリッパの件は貴重なご意見をありがとうございます。
確かにお風呂上りに靴は興覚めですね。
お部屋から大浴場への行き来については前向きに検討させていただきます。

これからもお客様のご意見をしっかりと受け止めて使いやすい快適なホテルを目指して参ります。

今後ともクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

お部屋につきまして寒い思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
全館一括式の空調設備のため個別の温度調節ができずご不便をお掛けしております。
特に季節の変わり目は寒暖差が激しく暖房冷房の切り替えに苦慮している次第でございます。


空調設備の更新はすぐには対応が出来ませんが毛布の貸し出しを行っております。
この度はご案内が不足しており大変失礼致しました。
また貴重なご意見ありがとうございます。

今後ともクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

毎度クリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただき誠にありがとうござます。

大満足との評価をくださり、ホテルに勤務する者としましてこれ以上嬉しい言葉はございません。
ありがとうございます。

クリアビューホテルを選んで良かった！とお客様に感じていただけるようにお客様の目線に立って寄り添った対応を心掛けております。

これからも丁寧で温かみのあるサービスを提供して参りたいと思います。

今後ともクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますよう願い申し上げます。

引き続きのご利用、心よりお待ちしております。

お忙しい中、励みになるコメントありがとございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

またリピートでのご宿泊も感謝申し上げます。

朝食バイキング、美味しかったとのコメント、ありがとうございます。

ご朝食が素敵な１日のスタートになるようにと調理スタッフもメニューを工夫しております。
お口に合ったようで嬉しく思います。

そしてお客様からのお褒めのコメントが何よりの励みになります。

タオルにつきましては感動とまで言っていただき嬉しい限りです。
施設が少し古びてきておりますので清掃や衛生には特に注意をしております。

加湿器でございますがフロントにて貸し出しを行っております。ご案内が不足していたようで申し訳ございませんでした。

数に限りがございますが次回からはお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。

これからもお客様が快適にご気分良くお過ごしいただけるホテルを目指し努力して参ります。

引続きクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

お忙しい中励みになるコメントありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

いつもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
コスパ良しとのコメント、ありがとうございます。
大浴場も空いている時間にご利用いただけたようで何よりでございます。

当節、社会情勢でいろいろなものが値上がりしておりますが、当ホテルでは出来るだけお客様にとってお手頃な価格でお泊りいただけるよう様々な取り組みを行っております。
これからもお客様の期待に応えるよう精進して参ります。

引続きクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

1泊2食付プランのご利用ありがとうございます。
お食事がお口に合ったようで嬉しく思います。

こちらのプランはお客様のリクエストにお応えし10月から新たに販売を開始したプランでございます。
美味しかったとのお褒めの言葉、調理スタッフの何よりの喜びでございます。

これからもお客様のニーズに合った宿泊プランを考案して参りたいと思います。

これを機会にクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧いただけましたら幸いでございます。

次回のご利用心よりお待ち申し上げております。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

食べ放題お楽しみいただけたようで嬉しく思います。
季節のメニューをご用意して連日開催しておりご好評を頂いております。

施設的には古さが否めず、ご不便をお掛けしております。
特に最近の電子機器に対応するべく枕元付近へのＵＳＢや電源コンセントの設置は現在検討中でございます。
しかしながら早急な大規模改修が難しい為、延長コードの貸し出しで対応させて頂いております。

これからもできる限り不便が少なくなるよう様々な工夫をしてまいります。

今後ともクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

貴重なご意見、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

しかしながら冷蔵庫の作動音でごゆっくりお休みになれなかったようで誠に申し訳ございませんでした。
再度、設備メンテナンスを徹底し交換や作動音対策をいたします。

建物が最新式とは言えないためUSBコンセントや枕元の電源が無いとのご指摘を頂戴しております。

そのためフロントにて充電ケーブルや延長コードの貸し出しを行っておりますがご案内が不足しており申し訳ございませんでした。

設備の早急な改修は難しいですが出来るだけご不便を軽減できるよう対応して参ります。

貴重なご意見をありがとうございました。

引続きクリアビューホテルをご愛顧いただけましたら嬉しく思います。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきまして良かったとのお言葉、ありがとうございます。
設備的には最新とは参りませんが、お客様に快適にお過ごしいただけるようご希望に添えるよう対応いたしております。

ゴルフコースの眺めはいかがでしたでしょうか。
次回ゴルフプレイ時のご宿泊、心からお待ちしております。

温かいコメントありがとうございました。
今後ともクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。

御気分良くお過ごしいただけた様で何よりでございます。
レストランブッフェもご利用いただきありがとうございます。
品数やドリンクの提供方法については貴重なご意見ありがとうございます。
お客様の利便を最優先に今後検討させていただきます。

ＷＩＦＩにつきましてはご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
施設に関しては早急な修繕が難しい状況ではございますがこちらも前向きに検討させていただきます。

また機会がございましたらクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。

お客様にご満足いただけるプランを用意してお待ち申し上げております。

お時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

リーズナブルでお勧めとのコメントありがとうございます。

朝の大浴場につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
利用時間の拡大については業務オペレーションの見直しも含め検討させていただきます。

これからもお客様のご要望に添えるよう精進して参ります。

引き続きクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧くださいますようお願いいたします。

貴重なご意見ありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊頂きありがとうございます。

大浴場、お気に召していただけたようで何よりです。

自慢の広々大浴場でございます。
お仕事で疲れた身体が少しでも癒されましたら嬉しく思います。

またお近くにお越しの際はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご利用いただければ幸いです。

これを機会にクリアビューホテルをご愛顧くださいますようお願い申し上げます。

コメントありがとうございました。

クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
新倉

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

これからもクリアビューゴルフクラブ＆ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ありがとうございました。

　　　　　　クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新倉

wonwon45100様

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お部屋の広さについてご満足いただけたようで嬉しく思います。
お部屋に余裕がある時は極力アップグレードさせちただいております。

館内設備の古さは否めず、早急な改装も難しいですが貴重なご意見をありがとうございます。

これからもお客様が気分良く滞在できる様にサービスの向上を図って参ります。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

貴重なお時間を割いてのご投稿、ありがとうございました。

　　　　　　クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新倉

Kazu-raku様

この度はクリアビューゴルフクラブ＆ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。

無料駐車場についてご満足頂けたようで何よりでございます。
ゴルフ場併設ですのでぜひ次回は当コースでのプレイとご宿泊をお楽しみいただければと思います。

次回ご利用の際は期待以上に良かったと感じて頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

お時間を割いてのご投稿ありがとうございました。
次回のお越しをお待ち申し上げております。

　　　　　　クリアビューゴルフクラブ＆ホテル
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　新倉