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ホテル京セラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:1834件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.20
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂4.11
  • 食事4.30

総合3

投稿者さんの ホテル京セラ のクチコミ

投稿者さん 2023-05-29 10:01:19

本館から別館に行く通路に行きはオートウオークがあったので助かりましたが、本館に行くときにはなく、廊下も平らではなく、年寄りには危険です。管内の案内表示もわかりにくく迷ってしまいました。
今時、利用客は中高年が多いと思うのでもう少しご配慮いただけたらと思います。
とてもおしゃれなホテルなのでコンセプトから逸脱すると思いますが・・・。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテル京セラ 2023-06-26 14:41:48

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご滞在中は心身共にごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。館内のご移動にご負担をお掛け致しました事、誠に心苦しい思いでご投稿を拝見いたしました。館内表示に関しましても、重ね重ねお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。この度頂戴いたしましたお声を真摯に受け止めまして、問題の改善に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部 不老

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【禁煙】 別館・スタンダードツイン ◆25.5平米◆】