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ホテル京セラのクチコミ・お客さまの声
食事4
スタンダードツインを利用しました。部屋の古さは感じませんでしたが、何とも言えない匂いがしたので、消臭スプレーをかけました。部屋の温度の調整がしづらく、冷房が効いていたので寒かったです。バイキング会場も冷房が強く、羽織があるといいですね。別館は冷房が強めでした。
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yukkoT様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。ご利用頂きました別館スタンダードツインについての貴重なご意見、ありがとうございます。お部屋の古さは感じなかったご様子で、その点は安心いたしました。しかしながら、特有の匂いが気になり、消臭スプレーをご使用されたとの事で、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。匂いは宿泊環境にとって大切な要素であり、清潔さを保つためにも重要な部分ですので、効果的な対策を検討し事態の改善に努めて参ります。また、お部屋やレストランの冷房の件に関しましても、サービス向上に寄与する貴重なご情報、誠に感謝申し上げます。ご利用頂けます皆様には、常に快適にご滞在頂けます様、おもてなしの精進に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。従業員一同、yukkoT様のお帰りを心よりお待ち致しております。宿泊部 不老
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ホテル京セラ(鹿児島県)
4.0
投稿日:2023-07-31 18:05:19
投稿日:2023-07-31 18:03:01
ペンション とも <福島県>(福島県)
投稿日:2016-10-11 12:41:35
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食事4
yukkoTさんの ホテル京セラ のクチコミ
スタンダードツインを利用しました。部屋の古さは感じませんでしたが、何とも言えない匂いがしたので、消臭スプレーをかけました。
部屋の温度の調整がしづらく、冷房が効いていたので寒かったです。バイキング会場も冷房が強く、羽織があるといいですね。別館は冷房が強めでした。
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yukkoT様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご利用頂きました別館スタンダードツインについての貴重なご意見、ありがとうございます。お部屋の古さは感じなかったご様子で、その点は安心いたしました。しかしながら、特有の匂いが気になり、消臭スプレーをご使用されたとの事で、ご不快な思いをお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。匂いは宿泊環境にとって大切な要素であり、清潔さを保つためにも重要な部分ですので、効果的な対策を検討し事態の改善に努めて参ります。
また、お部屋やレストランの冷房の件に関しましても、サービス向上に寄与する貴重なご情報、誠に感謝申し上げます。ご利用頂けます皆様には、常に快適にご滞在頂けます様、おもてなしの精進に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、yukkoT様のお帰りを心よりお待ち致しております。
宿泊部 不老