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ホテル京セラのクチコミ・お客さまの声
総合4
本館でチェックイン後、別館までは一方向のみ動く歩道が設置されている。足の不自由な人は少しだけ不便に感じる。値段の割に設備も良く古さも感じないが、部屋のエアコンが臭かった点だけ嫌だった。鹿児島空港から近いホテルなので、有料でも送迎サービスがあると更に便利だと思う。
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投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。お客様が本館から別館までの動く歩道(トラベータ—)についてのご意見、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。足の不自由なお客様にとりまして、より便利にご滞在いただけますように、今後の改善点としてご意見を役立てて参ります。設備やサービスについてのお言葉、感謝申し上げます。しかしながら、お部屋のエアコンについては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速担当部署へ連絡し改善を促しました。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、再発の防止に努めて参ります。鹿児島空港からのアクセスについてのご提案、ありがとうございます。有料でのご送迎は法的に出来ませんが、今後のサービス向上に向け参考にして参ります。ご利用、誠にありがとうございました。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。宿泊部 不老
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本館でチェックイン後、別館までは一方向のみ動く歩道が設置されている。足の不自由な人は少しだけ不便に感じる。
値段の割に設備も良く古さも感じないが、部屋のエアコンが臭かった点だけ嫌だった。
鹿児島空港から近いホテルなので、有料でも送迎サービスがあると更に便利だと思う。
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投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お客様が本館から別館までの動く歩道(トラベータ—)についてのご意見、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。足の不自由なお客様にとりまして、より便利にご滞在いただけますように、今後の改善点としてご意見を役立てて参ります。設備やサービスについてのお言葉、感謝申し上げます。しかしながら、お部屋のエアコンについては、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。早速担当部署へ連絡し改善を促しました。今後もお客様のご意見を真摯に受け止め、再発の防止に努めて参ります。
鹿児島空港からのアクセスについてのご提案、ありがとうございます。有料でのご送迎は法的に出来ませんが、今後のサービス向上に向け参考にして参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。
宿泊部 不老