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ホテル京セラのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1843件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.21
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.13
  • 食事4.30

総合4

投稿者さんの ホテル京セラ のクチコミ

投稿者さん 2024-05-19 23:04:02

以前温泉に行く時は受付カウンターでバスタオル類の他にアニメティが置いてあり、クレンジングオイルもあったので何も自宅から持参準備しなくても便利でありがたかったですが、今回は夕方入った時はなくなり、洗顔だけではお化粧はスッキリ落ちず、車に置いてある温泉セットのクレンジングオイルを取りに行き使用しました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
ホテル京セラ 2024-05-28 14:01:56

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。

温泉大浴場ご利用の際にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。以前は受付カウンターにクレンジングオイルを設置しておりましたが、現在は浴場内にシャンプー・リンス・ボディソープ・洗顔、パウダールームに化粧水・乳液系・ハンドソープの設置のみとなっております。ご足労をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。

この度頂戴いたしましたご意見を元に、今後もお客様に快適にお過ごし頂けます様、アメニティの種類や管理を再度議案して参ります。貴重なご意見、誠にありがとうございました。
今後もより良いサービス、おもてなしをご提供できますよう精一杯努力して参ります。従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 不老

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【【禁煙】 別館・エコノミーツイン ◆21.3平米◆】