投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お部屋の広さに関しまして、ご不便な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。ご利用頂きましたエコノミーツインですが、別館のスタンダードシングルのお部屋にベッドを追加したツインになっております。通常のツインと比べると手狭になりますがその分リーズナブルな設定となっております。今後の満足度向上の為にも、この度の貴重なご意見を参考に従業員一同、精進して参ります。
一方で、ご朝食がお客様にご満足いただけたことを大変嬉しく存じます。また、本館の素晴らしい建物に対するお言葉、心より感謝申し上げます。当ホテルの趣ある建物をご堪能いただけたことを非常にうれしく思います。この度はお忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。またの機会に当ホテルをご利用いただければ、これ以上にない喜びでございます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

Keynote様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。
お客様からのご感想を拝見し、大変嬉しく思います。お客様がご満足いただけたことを知りまして、我々も非常にうれしい限りでございます。今後もお客様にとって素敵なご滞在をご提供できますよう精一杯努めて参りますので、またの機会にぜひホテル京セラをご利用頂けますことを心よりお待ちしております。何かお困りごとやご要望がございましたら、どうぞお気軽にお知らせくださいませ。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、Keynote様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お風呂のご利用において、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。サウナの狭さによりご満足いただけなかったとのこと、大変残念でございます。
この度の貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、事態の改善にスタッフ一同で協議して参ります。今後も、当館をご利用頂ける全てのお客様がより快適にお過ごしいただけますよう、精一杯努めて参りますので、何かご要望やご不明点がございましたら、お気軽にお知らせください。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
地元の名門ホテルとして、建築やサービスについてお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、大変恐縮ではございますが非常に光栄に存じます。ご移動に関しまして、非常にご足労をお掛け致しました。心よりお詫び申し上げます。また、大浴場の終了時刻についてのご指摘も重ねてお詫び申し上げます。お客様が快適にお過ごしいただけますよう、改めて初心に帰り協議して参りたいと思います。朝食に関しましては、鹿児島ならではの郷土料理や地元の名物をご堪能いただけたこと、大変嬉しく存じます。お食事のご満足が感じられ、スタッフ一同大変嬉しく思います。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。またご感想をお寄せいただき誠に感謝いたします。
お部屋がご両親とお子様とご一緒に快適にお過ごし頂けた事、お風呂や洗面が別々になっていた事、バイキングがおいしく食べられた事等、お褒めのお言葉の数々を頂戴し、恐縮ではございますが非常に嬉しく存じます。
しかしながら、冷凍の件や、階段の件、お布団の先敷きの件等、誠に不甲斐なく心苦しい思いでございます。この度頂戴いたしました貴重なご意見を真摯に受け止めまして、今後の改善点として参考にして参ります。お忙しい中、ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご朝食バイキングの種類が豊富で、楽しんでいただけたとの事、大変嬉しくご投稿を拝見させて頂きました。ご朝食は一日のスタートを飾る大切な部分でございますので、お気に入りのお料理を見つけて頂き、非常に安心いたしました。
そして、緑茶の種類にもご満足いただけたこと、嬉しいお言葉でございます。地域の特産品を提供し、お客様に美味しい体験をお届け出来ますようスタッフ一同で取り組んで参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご朝食バイキングに関しましての高評価、大変嬉しい限りでございます。ご朝食は一日の始まりにとても重要でございますので、ご満足いただけるお食事をご提供できましたこと、非常に安心いたしました。
今後もお客様にとりまして楽しく快適なご朝食をご提供できますよう、スタッフ一同でおもてなしの精進に努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

モカリン7794様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
素晴らしいご感想をありがとうございます！バイキングプランでのご宿泊に対しまして、お料理が素晴らしかったとのことで、良い意味でご期待を裏切る結果となりまして、大変安心いたしました。そして、お褒めのお言葉の数々を頂戴し、誠に恐縮ではございますが、レストランスタッフもこれ以上に嬉しいお言葉はないかと思います。ありがとうございました。ご旅行に関しましては、美味しいお料理と楽しいお食事のひと時は、ご旅行の中でも非常に重要な要素だと感じております。今後もより一層のご期待に添えられます様、スタッフ一同で精進して参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、モカリン7794様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご家族５人でのご宿泊、ありがとうございます。また、貴重なお声も頂き、重ね重ねお礼申し上げます。ご到着の遅れにより、温泉大浴場のご利用が難しかったご様子で、大変心苦しい限りでございます。お時間に関しましては、この度の貴重なご意見を参考に、今後の議題として取り組んで参ります。
連絡通路に「縄文ミュージアム」がある点、工夫されていることをお褒めいただき、誠に感謝申し上げます。地域の観光スポットを提案する一助になれたようで嬉しい限りです。宮崎の西都原古墳に行かれたとのこと、素晴らしいご旅行ができたご様子で良かったです。次回もぜひ、思い出に残る素敵なご旅行をお手伝いできます様に、おもてなしの精進に日々努めて参ります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

tda79th様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
空港からホテルまでタクシーの所要時間が約20分、料金は約3000円とのことですね。少し遠い距離かもしれませんが、広々としたロビーにお部屋、温泉大浴場を提供しており、ごゆっくりとお過ごし頂ける環境を整えております。
朝食につきましては、品数豊富でじっくりとお楽しみ頂けますよう心掛けております。ゆったりとしたお時間を過ごしながら、お好みのお料理をお楽しみ頂けます。また、徒歩約10分内の距離にはいくつか飲食店がございますので、滞在中のお食事にも便利かと思います。
本館と別館が離れているとのことですが、移動には少々お時間がかかるかもしれません。その分、ご滞在中のくつろぎのお時間やお食事の選択肢を充実させる為に、今後もお客様の声に耳を傾けながらサービスの向上に努めて参ります。
従業員一同、tda79th様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
ご当日は心も体もリラックスしてお過ごし頂けましたでしょうか。当館のご朝食ビュッフェにご満足頂けたご様子で、レストランスタッフも皆、大変喜んでおります。今後も、益々ご満足頂けます様に、様々な事に積極的にチャレンジして参りたいと思いますので、ご愛眼の程よろしくお願いいたします。ご利用、誠にありがとうございました。
ご返信が大変遅くなりましたこと深くお詫び申し上げます。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

52587様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
お部屋やお風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、お部屋からのご展望もお楽しみいただけたご様子で、私たちも大変うれしく存じます。
お客様の快適なご滞在をサポートできたことを光栄に思います。またのご利用を心よりお待ちしております。何かご要望やご質問等がございましたら、お気軽にお知らせください。
従業員一同、52587様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご朝食のバイキングをお楽しみいただけたこと、そしてお部屋の設備にもご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。お客様にとって快適なご滞在をご提供できた事、思い出に残るご旅行をご演出できた事、非常に光栄でございます。
また、温泉施設が別館アネックスにもあればとのご意見、非常に参考になりました。ご意見ご要望は我々ホテルマンにとって何よりもの財産でございます。益々の高評価を賜れますよう、より一層のサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様が駅から歩いてホテルまでご到着いただけたこと、大変嬉しく存じます。最寄りの隼人駅からは徒歩で約１２～１３分でご到着頂けるかと思います。しかしながら少し細い路地をお通り頂く事になりますので、迷われましたらお電話いただければと思います。それでは、投稿者様の次回のご利用も心よりお待ちしております。今後ともどうぞホテル京セラを宜しくお願い申し上げます。そして、お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただき、そして貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。ご滞在中のバイキングにてお料理や豊富なデザートにご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。一方で、露天風呂が無かったことで少し残念な思いをされたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のご要望にお応えできなかったこと、大変残念に思います。今後の施設の向上に向け、ご意見を真摯に受け止め、より良いサービスをご提供できますよう努めて参ります。お忙しい中、ご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

yanntya4様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。そして貴重なご感想をお寄せいただき誠に感謝申し上げます。正確にはバブル後に建てられましたが、今年で開業28周年になります。しっかりとメンテナンスを行い、綺麗に保たれていること、お褒めいただけて光栄でございます。
また、京セラ創業者の稲盛和夫氏の意向で霧島市に建設されたことを知っていただき、ホテルの背後にあるストーリーをお伝えできたこと、大変嬉しく思います。高齢者の方には、広い館内でのご移動が難しいかもしれませんが、その点についても今後のサービス向上の一環として検討してまいります。
ご朝食でのお茶に関するお褒めの言葉、お茶の町ならではの美味しさを感じていただけたこと、本当に嬉しいです。また、紅茶の美味しさについてもお伝えいただき、ありがとうございました。オムレツについてのご意見も重要でございます。これらの貴重なご意見を参考にいたしまして、今後もより良いサービスをご提供してまいります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
従業員一同、yanntya4様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

dechan1560様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
お褒めいただき、特に建物のデザインや広々とした施設に関しましてのご感想を伺えて、大変嬉しく思っております。本館・別館が並ぶツインタワーの見ごたえや、動く歩道による利便性がお気に召されたご様子ですね。これもまた嬉しい限りでございます。
今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう、更なるサービス向上に努め、dechan1560様のお帰りをお待ちしたいと思います。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、dechan1560様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
本館をいつもご利用いただき、誠に感謝申し上げます。今回は素泊まりプランでのご利用、そして短時間で空港までスムーズにアクセスいただけたこと、嬉しく存じます。
投稿者様が快適にご滞在頂けたご様子で非常に安心いたしました。今後もご期待に添えられますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めてまいります。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老

投稿者様、この度は数ある宿泊施設の中よりホテル京セラをお選びいただきありがとうございました。
館内の静かさをお気に入りいただけて、私も嬉しい思いでございます。お客様のリラックスをお手伝いできたこと、私たちにとっては光栄です。ただし、露天風呂がないことが残念だと感じていただいたこと、了解いたしました。お客様のお声に真摯に耳を傾けまして、より魅力的なホテルになるべく問題に向き合って参ります。
次回のご滞在において、さらなる快適さをご提供できますよう尽力いたします。またのご利用をお待ちしております。ご利用、誠にありがとうございました。
従業員一同、投稿者様のお帰りを心よりお待ち致しております。

宿泊部　不老