富良野ホップスホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

眺望につきましてお褒め頂き誠にありがとうございます。
お部屋の壁紙の張替えによる清潔感についてお気づき頂きありがとうございます。
カーペットがところどころボロボロでお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

お食事についてのご意見ありがとうございます。当館は三つのお食事のプランがあり、ミニコースのプランですと少々物足りなさを感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご期待に応えることが出来なかったことを心より反省しております。
料理長や厨房のスタッフと話をし、豊富なメニューやボリュームをご提供できるように改善していきたいと思います。

お客様からの貴重なご意見を参考により良いサービスを提供できるよう精進してまいります。
次回のご利用の際は、お客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでよろしくお願いいたします。


富良野ホップスホテル　村上