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エアターミナルホテル クチコミ・感想・情報

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エアターミナルホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.30
  • アンケート件数:1612件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.85
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.01
  • 風呂4.16
  • 食事3.93

風呂4

dada3199さんの エアターミナルホテル のクチコミ

dada3199さん [40代/女性] 2013-07-26 17:35:42

ホテルはとても清潔ではありましたが、設備が古くエアコンを切っても寒く、厚着して寝ました。空港内の温泉施設を利用できるのは良かったですが、同じ空港内とはいえ遠く、とても不便だしスッピンでホテルに戻るのがとても恥ずかしかったです。

朝食もとりたてて、美味しいわけでもなくがっかりしました。
特別な事がない限り、泊まる事はないと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
エアターミナルホテル 2013-07-28 22:50:50

この度は折角ご宿泊頂いたにも関わらず、様々なご不便をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
温泉との立地条件や設備など、すぐに解決に結びつかない問題もございますが、この度頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後少しでもこのホテルが良くなっていき、より多くのお客様に満足していただけるよう、従業員一同気を引き締めて参ります。

またいつの日かお越し頂ける日が来たときに、以前より良くなったとおっしゃって頂けるよう日々精進して参ります。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

フロント 弓削

ご利用の宿泊プラン
【朝食+温泉無料】北海道旅行の始まりと終わりは新千歳空港から☆
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスダブルルーム】
dada3199さん
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