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奄美ポートタワーホテル ＜奄美大島＞のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2023-05-27 13:26:53
4.0
投稿日：2023-05-24 17:46:00
天然温泉 源泉かけ流しの宿 鶴崎ホテル（BBHホテルグループ）（大分県）
3.0
投稿日：2023-05-20 19:14:19
4.0
投稿日：2023-04-23 09:35:15
4.0
投稿日：2023-04-23 09:33:37
総合3
トシ１１１５さんの 奄美ポートタワーホテル ＜奄美大島＞ のクチコミ
お世話になりました。
リピートで宿泊致しました。
ネット環境 夕食有り 大浴場有り。
特に 大浴場 朝も入れて大満足です。
ただ フロントの方の対応がイマイチだった。言っている事が上手く伝わらない。
今一度 フロントサービスは何かを考えてほしいくらいでした。
近くに 新しいホテル サンプラザが出来てます。客層は違うと思いますが、頑張らないとと思いますよ。
また 機会があればよろしくお願いします。
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この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
ホテル施設に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
ただ、フロントスタッフの接客に関しましてご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
お客様のお言葉をフロントスタッフだけではなく、スタッフ全員へのお言葉と受け止め、サービス業としてどうあるべきかを、スタッフ全員で話し合い、努めていきます。
お忙しい中 口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。