当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めの言葉を頂きまして、スタッフチ一同大変感激しております。

お食事処として、現在サービスをご提供している10階レストラン「ポートビュー」は、宿泊されているお客様、また外来からのお客さまから、大変ご好評を得ております。

眼下には、亜熱帯の太陽の光を反射してキラキラときらめく美しい海原、白い波しぶきをあげながらゆったりと進む定期船、さらに太古からの悠久の時を刻む深い森が連なる山々、

など、市内でも有数のロケーションを誇ります。

夜ともなれば、奄美群島最大の名瀬新港に入港するライトアップされた定期船を眺めながら、ゆったりとした雰囲気でお食事を取る事も出来ます。

グラスに揺れている赤ワインと重なるロマンティックな夜景・・。

きっと次の旅路への思いが膨らむことでしょう。


そして、6月1日、当ホテル2階に洋風居酒屋として和奏(のどか)がリニューアルオープンいたします。

通常の居酒屋メニューから、イタリア料理まで、幅広いメニューをご提供する予定です。

お客さまのさらなる食の楽しみを追求してまいりたいと考えております。

ぜひ、ご利用くださいませ。



3階にあるサウナ付大浴場は、宿泊のお客様から大変ご好評です。

両手を思い切り伸ばしながら、首までつかり、登る白い湯気を眺めながら、ゆったりと入る大浴場。長旅の疲れもきっととれる事でしょう。



ホテルスタッフのサービスをお褒め頂き誠にありがとうございます。

ホテルスタッフは「おもてなしの心」を常にモットーとして行動しております。

お客さまへの最上のサービスを常に目指し、どのような心配りが出来るのか、日々努めております。

お客さまをほんの少しでも笑顔にすることが出来たとしたなら、ホテルスタッフとして大変うれしいことでございます。


奄美大島へ来られる機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ

ホテルスタッフ一同心からお待ちしております


　　　　　　　　　　　　　ホテルスタッフ　森

当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

10階レストランをご利用されたとのことですが、名瀬湾を見下ろす眺望はお客さまに大変ご好評を得ております

亜熱帯の森が連なる山々、太陽光にキラキラときらめくコバルトブルーの大海原、白い波しぶきをあげゆったりと進む定期船・・。

素敵な眺望をお楽しめ頂けたと思います。

レストランでは、親しいお友達との会席料理からお子さまの単品メニュー、奄美の素材をふんだんに使った郷土料理など、お客さまのニーズに合わせてご提供しております。

素晴らしい眺望と料理を十分んにご堪能されたのではないでしょうか。


禁煙ルームでのタバコ臭についてですが、

禁煙ルームへ宿泊されたお客様が、タバコをどうしても吸いたいと申し出る場合があり、喫煙部屋への移動等の手間を考慮し、お部屋内で喫煙を了承することもございます。

さらにお客様が宿泊された2/25前後は、満室に近い状態で、禁煙室が全て埋まっておりました。

禁煙部屋の空きを待っていたのですが、お客さまの滞在中はご案内することが出来ませんでした。

誠に申し訳ございません。

御部屋移動に関しまして、さらなる迅速な対応を心掛けて参りたいと思っております。


奄美へ来られる機会がございましたら、当ホテルへお気軽にいらしてくださいませ。


ホテルスタッフ一同、おもてなしの心を持ってお客様をお出迎え致します。

ホテルスタッフ　森

当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの３階にあるサウナ付の大浴場はお客様に好評を得ています。

何度もご利用されるリピーターも多く、サウナで汗をたっぷり流した後の爽快感は、やはり格別なものなのでしょう。


サウナご利用の後は、１０階展望レストランでのお食事もおすすめでございます。

奄美群島最大の港、名瀬新港を眼下に見下ろし、

大海原をゆったりと進む定期船を眺めながら食べるお食事も、きっと素敵な旅の思い出の一つになることでしょう。

また、奄美へ来島される機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。

スタッフ一同お待ちしております。


ホテルスタッフ　森

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。
仕事としては最後とのことですが、ぜひプライベートでのおかえりを心よりお待ちしております。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
お部屋でのご滞在に対してお褒めのお言葉を頂戴し、ご満足頂けているご様子が伺え、私共も嬉しい限りです。
大浴場は他のゲスト様にも好評を頂いております。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
ワンカップ焼酎に関しましては、
ご期待いただきましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いです。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
隣接のドラッグストアーは非常に好評でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
電波については離島ということもあり、まだまだ不安定な場合もございます。失礼致しました。またのおかえりをお待ちしております。

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お誕生日休暇での滞在とのことでお寛ぎ頂けましたでしょうか？当ホテル自慢の奄美料理もご堪能頂けたとのこと。また、レンタルサイクルも使われて名瀬を満喫されたようで、
我々も喜ばしい限りでございます。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

立地に関しまして重めのお言葉ありがとうございます。
団体様への注意不足は誠に申し訳ございませんでした。
担当の方へ重ね重ねお願いは致してるのですが、中々全員の方への周知不足となりご不快な思い誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ一同　再度の徹底を心がけていきます。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。
サービス及び料金に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。
女性用大浴場に関しましては建物の構造上厳しく、申し訳ございませんでした。
お忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

初日から、ご心配かけ申し訳ございませんでした。
ご心配かけたにも関わらず、温かいお言葉本当にありがとうございます。

また、より一層　お客様に満足して頂けるサービスを提供できるよう努めてまいります。

お忙しい中　口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は、奄美ポートタワーホテルご宿泊誠にありがとうございます。

ご満足頂けたとのこと
スタッフ一同　喜ばしい事と思っております。

また、当ホテル立地は奄美唯一の繁華街　屋仁川通まで徒歩にて10分・タクシーにて1メーターの距離にあります。
ご宿泊のお客様方には立地も大変喜んでいただけておりますが、そちらにも満足して頂けたとのこと、ありがとうございます。

お忙しい中　口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用お待ちしております。

この度は奄美ポートタワーホテルをご利用いただき
誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたシングル・アウトバスの
客室は4年前にリニューアルしました。
客室内にお風呂はございませんが、
その分独立洗面台やトイレが広々とした造りです。
また、お風呂も大浴場が長時間営業しているので
いつでもお好きなタイミングでご利用いただけます。
ご投稿者様にもご満足いただけましたご様子で
私共も大変嬉しく思っております。

今後もより快適にお過ごしいただけるホテルと
なりますようスタッフ一同努めて参ります。
口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。