スタッフの皆様、皆親切で気持ちよかったです。お食事も美味しかったでしたが、強いて言えば、鉄板で焼くメイン料理の肉が固く、そして朝食も目玉焼きだったのが残念でした。シェフが焼くのであればやっぱりオムレツが食べたかったでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

家族4人（1歳＆7歳の子供）で泊まりました。建物は古いですが、清掃が行き届いておりお風呂もとても気持ちよかかったです。食事も朝、夜ともに美味しくついつい食べすぎました。どなたかの口コミにありましたが、確かにデザートがもう少しあると女性には嬉しいですね。小さい子供がいるので、畳の広間のテーブルを用意していただけるのもとても助かりました。
山の上のため、ホテルから外に出て遊ぶことはできませんが、卓球、カラオケ、ゲーム、キッズスペースとホテル内の施設全部で楽しみました。従業員の方々もベテランの方が多そうで、スマートな接客でとても好印象です。また、是非行きたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

新しくはないが部屋も広くエキストラベッドを入れても狭くは感じなかった。部屋のエアコンは自動管理でなく個々にできればよいのに。
大浴場の露天風呂、家族貸切風呂ともに木の造りが新しくて良かった。
日曜泊なので人にも会わずゆっくり入れた。
食事品数は多くはないが少なくもなく丁度良い。夕飯にジュースやウーロン茶のフリードリンクがあれば尚良い。
夕飯後のじゃんけん大会で宿泊無料は老若男女真剣でした。

気になった点、夜、従業員が入るのは別によいが、サウナで寝そべるのはいかがかなと思う。

総じてコスパもよく頑張ってる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

まず立地が凄い高台。海は見えませんが山の中で静かな正に森の中でした。
今回初めての利用でとてもお安いプランだったからか部屋は少々狭め。まぁ安いからしょうがないですね。
食事のバイキングは他のホテルと比べてちょっとメニューが少ない気がしましたけど、味はどれをとってもそれなりに美味しい！少数精鋭いや中数精鋭ってとこでしょうか。特に美味しかったのはライブキッチンのステーキとあんかけ焼きそば！
お風呂は室内のお風呂と露天風呂のバランスが良くて気持ち良かったです。
最後にホテルの方の対応も良く、じゃんけん大会などイベントも頑張っている感が伝わってきました。
お正月にリーズナブルに泊まれて良かったです！機会があればまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

露天風呂の洗う場所がもう少し広いほうがいいです。
ステーキは美味しかった。焼いている人が、愛想なかったから、びっくりでした。
館内が暑いので、キッズルームやお風呂上がりに、汗かいてしまいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

今回、家族で行きました!!道は、何とか迷わず行けました!!従業員さんの接客は、良かったです。家族露天風呂も満足!!料理は、品数は…あまりないですが、美味しかったです。
部屋は、築年数が経ってる割には綺麗でした!!懐中電灯を使おうとしたら電池切れ、非常用だと思うので、小まめにチェックした方がいいですね。ジャンケンイベントは、ハラハラ、ドキドキ楽しかったです。
小学生以下、子供限定のイベントを考えて欲しいです。
総合的に、価格、サービスは、満足しました。
後、卓球とビリヤードが、一緒だと、かなり窮屈で、特に卓球は、やりずらいです。
場所の関係もあるかと思いますが改善してもらいたいです。皆さん、困ってました。

また、行きたいと思います。
あ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

思っていたより 広い部屋で 良かったです。
ただ カーナビで 行ったら ホテルへの 入口が わからず 通りすぎてしまいました。
手前に看板があると 良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2016年12月

子供が小さいので本当は和室がよかったけど、家族風呂付きの和室のプランがなくて残念です…

前日に和室が空いてるか確認した所、空いてるけど、それにすると料金があがってしまうとの事だったのでそのまま洋室にしました。

洋室は広かったです。

部屋のトイレはユニットバス撤去して、広いトイレにしたのかきれいでした。

家族風呂はなぜかプールを通らなくてはいけなかったのが謎でした…家族風呂の脱衣所がもう少し広ければいーなと思いました。

食事は夜も朝も種類は少ないけどどれもおいしく、旅行先のバイキングの食事の中ではとても高評価でした。(ビーフシチュー、ステーキがおいしかったです)

他の方も言ってる通り、ホテルまでの道のりが1回では絶対にたどり着かないと思いました…

じゃんけんで最後まで勝ち残れば宿泊費が無料になるのは、たのしめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

露天風呂がとても気持ち良かったです。平日に泊まったので混んでいなくてほぼ貸し切り状態で何度も入ってしまいました。
和室に泊まったのですが、お部屋がカビ臭かったことと布団が薄かったことが気になりました。（敷布団一枚で身体が痛くなってしまいました）
食事はビュッフェ形式で概ね満足。朝食のパンの種類が他に比べると少なめ？美味しいジャムなどあったらなお良かったかも。
なお従業員の方たちはみな感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

町から離れた自然卿　部屋から見えるやまはとても綺麗　お部屋もリフォームされて清潔でわりと広い　お食事はバイキングとしては品数は少なめというか丁度良いが全てが吟味されて味は美味しかった　お刺身はさすが！お肉も焼きたてsteak　柔らかく上！
黒カレーは絶品！お腹イッパイなのにおかわり！
卓球やビリヤードも無料でできるので　楽しい時間を過ごせました
大きなお風呂でゆーったりくつろげるお薦めなお宿でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

熱海駅から山頂にあるホテルです。静かでいいです。
車で行きました。
入口がわかりづらかったです。
思っていたよりも部屋もきれいでした。
和室だったのでセルフの布団が面倒でしたが。。。
温泉も広くゆっくりできました。
ビュッフェ（バイキング）も種類（和洋中）もそこそこあって美味しかったです。
感じ方の個人差はありますが、オススメできる宿舎だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年09月

熱海駅から送迎バスを利用させていただくにあたり、私も子供も酔いやすいので薬を用意するなどして心配でしたが、送迎バスのドライバーさんの出発前の「ご気分が悪くなったら声をかけてくださいね」という温かい声掛けと、乗車する人の事をよく考えてくださっているであろうドライビングテクが素晴らしく、かなりの急勾配、急カーブの道中も熱海の景色を楽しみながらホテルまであっという間でした。送迎バスの利用は多々経験がありますが、道中感動すらしたのは初めてで…本当にありがとうございました。
ホテルについてからもスタッフの方たちは皆親切に対応してくださり、失礼ながら、中年の男性の方たちが心温かく仲良く頑張っている、素敵なホテルだと思いました。夏休み中でしたが、プールも温泉も卓球も混雑することなく楽しめ、子どもも喜んでいました。
食事はクチコミにあった黒カレーを始め、お酒の飲み放題プランだったこともあり、全般、おいしくいただき、大満足でした。
楽しい旅行の感謝の気持ちから、あえて言わせていただくことがあるとすれば、施設自体が比較的古いのはよいですし、お風呂場など非常にきれいにお掃除されていて気持ちよく利用できたのですが、宿泊部屋の目につく場所の壁紙がはがれかけていたのと、ベッドの脚の留め具部分がペロンとはずれかけていてトゲが少し危なかった。部屋に入って最初に目に入る部分がそうだと、ちょっともったいないかな。。宿泊者が初めてドアを開ける視点で点検してまわられたらいいかな、と感じました。
総合的には満足です！コスパも最高ですし、また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

台風の中チェックインより１時間早く着いてしまいましたが
心よく対応していただきました。
バイキングは品数は少ないですがおいしかったです。
デザートが種類が少ないとおもいます。
お風呂も露天風呂も広くてよかったです。
が。
ただ館内のにおいがカビ臭い。
働いている方たちは慣れてしまっているのでしょうか？
お香を焚くとかしたほうがいいと思います。
禁煙和室に泊まったのですが、お布団がなんとなく湿っているような感じがしたのは
私だけでしょうか。もちろんシーツ、カバーはリネンされてきれいなのですが。。。
スタッフ、お料理、飲み放題のアルコールは良かった分残念です。
そこを改善していただければリピしたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

従業員の皆さんの対応が素晴らしかったです。
ご飯も美味しく、飲み放題付きで大満足です。
エレベーター、廊下、部屋が少し臭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

初めて利用させて頂きました。
ネットで入念にチェックしていたつもりでしたが、ホテルの駐車場がわからず通過（笑）
手前に矢印などあればいいな！と思いました。
あと、初めてだったので誘導もなく、とめていいのか不安もありました。
人を立たせないのであれば、駐車場ご利用の方はご自由にお停め下さい！と書いてあるとありがたく思いました。

それから、人が少ないところでこのお値段だと思いますが、ゲームコーナー、プール手前の売店に人がいなくて、欲しかったゴーグルがなかなか手に入らず（笑）プールの時間が短くなってしまったのが残念でした！

内線で呼べばよかった…です（笑）

プールは脱衣所から大浴場、プールとどちらにも行けるようになっているので、プールで遊んだあと、お風呂にすぐ入れる幸せ…
ありがたかったです！

館内はとても静か。
とてもキレイでした。

浴衣も大人だけではなく、子供の分もありますので、とても喜んでいました！

夕食・朝食は私達家族にとっては完璧な程のお味。
ステーキは圧巻！鉄板で焼いてくださるシェフが子供を見てニコッとして下さった後、フランベしてくださり、息子は大感激！！キラキラした目をしていました！

静かな場所であれだけ家族もいるのに本当に静かで、ゆっくりと幸せな時間を過ごさせていただきました。

また来年もお願いしようかな♪と考えております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

８／６に１泊しました。
夏休みシーズンでビュッフェ＋プールがあるからか、家族連れが満載でした。
・夕食ビュッフェは、飲放題付きで十分な品質。自慢のステーキや黒カレー、海鮮や洋食・中華とおいしくいただきました。残念なのは、親子連れの賑やかさですが、この時期仕方ないですね。
・家族風呂、大浴場とも、使い勝手や雰囲気が非常によく良いお風呂でした。温泉を堪能させてもらいました。
・熱海の中心街から離れた立地で、山間・林間のホテル、という感覚が逆に良かったです。

次回は、繁忙期以外で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地があまりにも熱海中心部から離れており、山道で子供が車酔いで大変でした。　また、レンタカーのカーナビが検索できない状況で名前が変わったりしたのでしょうか・・・。　着いても車の誘導なくて、困った。　温泉はとても良かったです。　プールがもう少し長く楽しめたらいいのに。　食事はステーキの調理の実演は子供は楽しめたようです。ただ、味は。　カレーは確かにおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

他の方がコメントされているようにバイキングがとても良かったです
焼きたてのステーキは勿論カレー・ビーフシチュー・揚げ物・お刺身等どれも大変美味しかったです
食べ過ぎ注意ですね(^^;)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ホタルを楽しませて頂きました　
風呂からの眺望もとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

毎年熱海を結婚記念日に訪れているのですが、今回は昨年リニューアルした家族貸し切り露天風呂を目的にこちらを利用させていただきました。貸し切り露天風呂は、まさに森の中の温泉という感じでキレイで大変満足でした！また蛍を見に行くバスの送迎があり、蛍が見れて感動しました。

改善して欲しいところは、古いホテルなので、部屋のランプシェードや壁紙がボロボロだったり、ソファーや椅子が一昔前のモノだったりと、リニューアルされたらいいのになぁ…と思ってしまいました。またベランダの窓も汚れていてきになりました。

上記内装・インテリア以外は、広いですし、設備も色々あって、サービスも良く（傘ありがとうございました！）
ホテル内のインテリアや内装を全面リニューアルされましたらまた利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月