本当に森のホテルで　こんな所にあるのって不安になりましたが・・・
少し古いけど　お風呂、食事　良かったです。　
父の８０歳のお祝いを兼ねた、久しぶりの家族旅行だったので
カラオケ、卓球で盛り上がり　とつも楽しかったです。　
機会があったら　また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

８月２４日（土）に家族で１泊しました。
森の温泉ホテルというだけあり、山の上でした。駐車場に入った時（ホテル裏手）には
「ちょっと大丈夫かなぁ・・・」という感じでしたが（予想していたより古い感じ）、
フロントの方々も、レストランの方々も大変対応が良く、部屋もしっかりと清掃がされており、気持ちよく宿泊することができました。チェックイン後すぐにプールも利用させていただきましたが、プールの係の方も大変気持ちよい対応でした。小学生と幼稚園の子供がいますので、バイキングプランで十分満足のいく食事でした。
山の上のホテルなので、海が見えるとよりよいのですが、十分気持ちよく宿泊できました。
また、機会があれば、ぜひ利用してみたいと思っています。
ありがとうございました。
予約番号：RYa033pyj7

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

家族旅行で利用しました。
決して新しいホテルではないけれど、掃除が行き届いていてとてもキレイでした。
従業員の方の挨拶も気持ちよかったです。
こどもがプールと、キッズルームのトランポリンをいたく気に入っていました！
他のレビューにもありましたが、翌朝使えなかったのがちょっと残念でした。
お風呂もごはんも大満足で旅行を終えられました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年07月

急遽温泉旅行しようという話になり、前々日に予約させていただきました。

送迎車について電話で問い合わせさせていただいた時にも非常に親切に感じ良く対応していただき、期待をしていましたが、実際にホテルに行ってみると期待以上に素晴らしくとても気持ちよく過ごさせていただきました。ありがとうございます。

スタッフさんの人数が多くないようでしたが、それを感じさせない程の素敵な接客に感動です。
どのスタッフさんも清潔感があり、いつも笑顔であいさつや対応をしていただいて、ついついこちらも笑顔になってしまいました。
温泉は着替える場所も、洗い場もとっても広く気持ちよく入ることができました。
熱海=海、というイメージをもっていましたが、まわりを山に囲まれたこの森のホテルは、熱海の他の宿泊施設では感じられないゆったりとして静かな空気を感じることができたのも良い発見でした。

私は旅行に行って色んな宿泊施設に泊まるのが大好きなので、よっぽどの事がないと同じ宿泊施設にまた泊まろうということはあまりしないのですが、こちらのホテルは非常に楽しく気持ちよく過ごすことが出来たので、絶対にまた泊まりたいです。
同行者も同じ気持ちのようだったので、またすぐにお邪魔させていただくと思います！

素晴らしい接客と笑顔！日々のストレスもこの土日ですっかり解消です。
ありがとうございました。
ぜひこれからもがんばってください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年06月

娘との二人旅、思ったよりお部屋も広く清潔で快適でした。
駅からの距離があり、今回は車では無かったので近隣散策が限られてしまったことが少し残念でしたが、季節前でもプールが空いており貸切でぞんぶんに楽しめました。
ホテルの方々もフレンドリーで気持ちの良い時間を過ごせました。
売店の品揃えがもう少しあると楽しいでしょうか。娘は小物のお土産を買うのを楽しみにしていましたが、残念だったのはそれくらいでした。
ありがとうございました。

宿泊年月

2013年04月

1泊2食、家族4人で利用させていただきました。
皆さんのコメントにあるように、場所がわからず迷ってしまいました。もう少し看板などで誘導していただけると良いのですが。
お風呂：露天風呂の眺めもよく◎です。お湯も◎だと思います。
食事：想像していたよりも全然よく、すごくおいしかったです。
部屋：２階の和室でした。特に可もなく不可もなくです。
その他：キッズルームは良いと思います。７歳、３歳の娘は非常に喜んでました。
熱海の温泉街からは遠く近隣にコンビニなど一切ありません。ホテル内の売店もたいした物は販売していないので、必要な物があれば前もって買っていくことをおすすめします。
値段を考えると文句のつけようはないかと思います。
また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

先週末に家族で宿泊させて頂きました。
宿泊客の方が原因で夜間に警報機が鳴ってしまうトラブルがありましたが、
スタッフの方々が一人ひとり丁寧に対応してくれて、とてもいいホテルだと思いました。食事はバイキングでしたが欲を言えばもう少し品数が多いと嬉しいです。
スタッフの方々の接客が素晴らしいのでまた宿泊させて頂きたいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

熱海自然卿内と熱海駅を結ぶバスに乗り、自然卿管理事務所前でおりて1分、自分の車で行かなくても着けること。
お風呂が広くて、お湯の質がよく（もちろん温泉だからでしょうが）露天風呂もあり
星を見ながら、とてもリラックスできました。
お料理もとてもおいしく、食べ過ぎてしまうほど。
部屋はセミダブルベッド2台、ソファー、テーブルでゆったりしていました。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年11月

到着時の予約トラブルには焦りましたが、誠実に対応頂いて恐縮でした。
バイキングの中の鉄板焼きコーナーでは、本当においしいお肉を食べさせて頂き大満足でした。
外のお風呂はその日はかなりぬるめで、熱好きの私には少しもの足りませんでしたが、ライトアップや演出が素敵でした。
プールがあることも宿泊施設選びのポイントでしたが、これは利用時間が合わず使えなくて残念でした。
それ以外はとても満足して帰りました。ありがとうございました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

レビューを見てステーキがおいしそうだったので宿泊しました。確かにシェフの焼くステーキはおいしくて、何皿も食べちゃいました。熱海と思えないほど山奥なので、電車で行く場合は送迎をお願いするのは必須です。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

猛暑真っ直中であることを完全に忘れてしまう程、エアコンも要らず大変涼しく快適でした。別荘地域ということもあり周囲も静かで落ち着きました。施設の古さをコメントする方もいますが、お掃除も行き届いているし、何よりこのお値段で部屋の広さを考えると申し訳無く思ったぐらいです。お部屋だけでなく、脱衣所やロビー、遊技場など施設が全て広々していて驚きました。スタッフの方も感じよく、まだスタートされて間もないということで皆さん努力されていることを感じました。プールも広くて、是非通年営業していただきたいです。檜風呂でここまで大きい露天も初めてでした。食事に関しては、最近は連泊する方も多いと思うので、ビュッフェは種類を毎晩少し変えていただくと良いと思います。また利用したいと思うホテルでした。

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友達

宿泊年月

2012年08月

８月７日に家族(夫・私・子供４人）で利用させていただきました。
ホテルの場所はすぐに分かったのですが、入口が少し分かりにくく建物の横を２往復もしてしまいました(笑)
チェックイン後、子供たちが楽しみにしていたホテル内のプールで遊びました。
小さい子用に１コース浅い作りになっていて、とても良かったです。
お食事は夕・朝バイキングで、夕飯は品数も多くお刺身がたくさん食べられて夫も子供たちも喜んでいました。
朝食はデザートがなかったので、ヨーグルトやフルーツなど簡単な物があったら良かったかなぁと思いました。
総合的には大満足でした♪
また是非利用させていただきたいです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

夫婦でお世話になりました。ホテル名の通り森の中に建っていて、部屋から海は見えませんが、とても静かで緑が綺麗でした。私達は洋室でしたが、びっくりするほどお部屋が広かったです。お風呂は広々していて、特に露天風呂が気持ち良かったです。夕食のバイキングでは、焼きたてのステーキと美味しいお刺身をお腹いっぱいいただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

最安プランでの計画で宿泊しましたが、スタッフの皆様の親切な対応で結局夕食と朝食も追加致しました。
　夕食朝食共にビュッフェスタイルでの食事でしたが、本当に旬のお魚や美味しい鉄板でのステーキが食べ放題で、朝食も沢山の種類があり大変満足いたしました。

　温泉も掃除が行き届いており、サウナ施設もあり正直延拍をする事も考えたくらいです。
避暑地ということもあり、朝夕は寒いくらいの気温でしたが、また行きたいと思いました。

　仕事の疲れを癒す隠れ家としての候補にいれておきたい場所になりました。
ありがとうございました。

　今度は仲間で必ず行きたいと計画しております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年06月

初めての熱海で、ここを予約させて頂きました。いつもは某グループ温泉で泊まっていましたが、今回はちょっと違うところということで、ここを選びました。部屋はとても綺麗で広く、子供がずっとはしゃいでました。あと、子供が遊べるところもあって大変居心地がよかったです。お料理も、とっても美味しかったですし、温泉もちょうどよかったです。あの部屋に泊まれるならまたお友達や家族で行きたいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年09月