子供が小さいので本当は和室がよかったけど、家族風呂付きの和室のプランがなくて残念です…

前日に和室が空いてるか確認した所、空いてるけど、それにすると料金があがってしまうとの事だったのでそのまま洋室にしました。

洋室は広かったです。

部屋のトイレはユニットバス撤去して、広いトイレにしたのかきれいでした。

家族風呂はなぜかプールを通らなくてはいけなかったのが謎でした…家族風呂の脱衣所がもう少し広ければいーなと思いました。

食事は夜も朝も種類は少ないけどどれもおいしく、旅行先のバイキングの食事の中ではとても高評価でした。(ビーフシチュー、ステーキがおいしかったです)

他の方も言ってる通り、ホテルまでの道のりが1回では絶対にたどり着かないと思いました…

じゃんけんで最後まで勝ち残れば宿泊費が無料になるのは、たのしめました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

従業員の皆さんの対応が素晴らしかったです。
ご飯も美味しく、飲み放題付きで大満足です。
エレベーター、廊下、部屋が少し臭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

初めて利用させて頂きました。
ネットで入念にチェックしていたつもりでしたが、ホテルの駐車場がわからず通過（笑）
手前に矢印などあればいいな！と思いました。
あと、初めてだったので誘導もなく、とめていいのか不安もありました。
人を立たせないのであれば、駐車場ご利用の方はご自由にお停め下さい！と書いてあるとありがたく思いました。

それから、人が少ないところでこのお値段だと思いますが、ゲームコーナー、プール手前の売店に人がいなくて、欲しかったゴーグルがなかなか手に入らず（笑）プールの時間が短くなってしまったのが残念でした！

内線で呼べばよかった…です（笑）

プールは脱衣所から大浴場、プールとどちらにも行けるようになっているので、プールで遊んだあと、お風呂にすぐ入れる幸せ…
ありがたかったです！

館内はとても静か。
とてもキレイでした。

浴衣も大人だけではなく、子供の分もありますので、とても喜んでいました！

夕食・朝食は私達家族にとっては完璧な程のお味。
ステーキは圧巻！鉄板で焼いてくださるシェフが子供を見てニコッとして下さった後、フランベしてくださり、息子は大感激！！キラキラした目をしていました！

静かな場所であれだけ家族もいるのに本当に静かで、ゆっくりと幸せな時間を過ごさせていただきました。

また来年もお願いしようかな♪と考えております！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年08月

８／６に１泊しました。
夏休みシーズンでビュッフェ＋プールがあるからか、家族連れが満載でした。
・夕食ビュッフェは、飲放題付きで十分な品質。自慢のステーキや黒カレー、海鮮や洋食・中華とおいしくいただきました。残念なのは、親子連れの賑やかさですが、この時期仕方ないですね。
・家族風呂、大浴場とも、使い勝手や雰囲気が非常によく良いお風呂でした。温泉を堪能させてもらいました。
・熱海の中心街から離れた立地で、山間・林間のホテル、という感覚が逆に良かったです。

次回は、繁忙期以外で利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

立地があまりにも熱海中心部から離れており、山道で子供が車酔いで大変でした。　また、レンタカーのカーナビが検索できない状況で名前が変わったりしたのでしょうか・・・。　着いても車の誘導なくて、困った。　温泉はとても良かったです。　プールがもう少し長く楽しめたらいいのに。　食事はステーキの調理の実演は子供は楽しめたようです。ただ、味は。　カレーは確かにおいしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

ホタルを楽しませて頂きました　
風呂からの眺望もとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

自然の中にあり、山が近くて露天風呂からの眺めがよかったです。
ご飯は、夜のバイキングのステーキが美味しかったです。
飲み放題が付いていたのも嬉しかったです。

夕食時に体調が悪くなった者がいたのですが、薬をいただいたり、夕食の時間をずらしてもらったりして、助かりました。

洋室だったのですが、ガラスのついたてでベットからテレビが見えにくかったので、それが無いと良いなと思いました。

２日間ありがとうございました(^ ^)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

ツインルームにエクストラベッドでも部屋は十分な広さで、清潔感がありました。食事はブラックカレーがおいしかったです。他は普通かな？ 風呂のお湯がプールみたいな臭いだったのが残念でしたが、従業員の方のサービスも程よく、価格を考えると満足できる宿だと思います。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

氷のサービスがあると便利だなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2016年02月

母と女2人旅でした。若い方も年配の方にもオススメのホテルです。全体的にはとても満足でした。送迎バス
熱海駅から30分と聞き、遠いなと思いましたが、運転手の方が所々バスから見える景色を案内してくださり、凄く短い道のりに感じてとても良かったです。
お風呂
広く特に露天風呂が広くて気持ちよかったです。
貸切風呂も利用させていただきましたが、写真で見る通りの感じで、適度に広く、ゆったりのんびりできました。
お部屋
広くて綺麗でよかったです。残念な所は、山の頂上ですが窓からの景色は望めませんでした。コンセントが全然なく、携帯を充電することができず、ライトのコンセントを抜いて使用するなどの手間がかかりました。また、ベッド周辺には一つもないので、充電できず、携帯の目覚ましが使えなかったり、不便でした。
お食事
種類は若干少ない全体的にはとても満足してのかなという感じでしたが、味はどれも美味しいですし、常に料理がなくなる事がなかったので気持ちよくいただくことができました。
スタッフ
チェックイン時は特に丁寧でわかりやすく説明していただきました。しかし皆さん笑顔が少なかった様な印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

70歳の母と2人で一泊二日しました 平日ということもありご年配の方が多く宿泊されていました
お部屋はシンプルな洋室でした が、空調を調節出来ずかなり暑かったです(他の部屋では寒かったと言う話も)
ベットの横に敷居があり横になりながらテレビが見られないのが残念でした
食事は大満足！ 鉄板で出来立てのサイコロステーキを照り焼きソースをかけ、お刺身コーナーからわさびを頂戴し甘ツンで２皿頂きました

女風呂は景色の良い露天風呂はないのですがサウナも10時まで使えて私的には満足！
早めに入る方が多く、９時過ぎには５人程しか入浴しておらずゆっくりできました。
　スタッフの方々は少ない人数ながら、丁寧な応対と笑顔で気持ち良く過ごせました
また伺いたいです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

お値段が安かったのですが、口コミが良かったのでこちらに決めました。
普通のホテルで旅館などに比べればサービスは少ないように感じましたが、そこは私は特に求めていない部分だったので気にならなかったです。
部屋は古い感じでしたが広さもまあまあで、トイレが消毒なのか独特の臭いはありましたが、他は掃除もキチンとされていました。
貸切風呂が新しくできたので家族で利用させてもらいました。とても気持ちよく大浴場も赤ちゃん連れでも利用しやすいようベビー用のバスチェアもあり助かりました。
食事はバイキングで品数はそんなに多くはありませんでしたが、満足な量でした。鉄板焼きのステーキもとてもおいしかったです。席に座敷がなく全てテーブル席だったので、お座りが安定していない赤ちゃんを連れていたので少し不便でした。
キッズルームも上の４歳のお姉ちゃんは大喜びで飽きずに過ごすことができました。
お値段と総合的に考えると充分満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

家族4人で利用しました。
幼い子どもたちもキッズルームやカラオケルーム、ゲームコーナーがあり大満足でした。

食事は、ステーキや刺身、カレーがおいしかったです。

駅から送迎バスで30分はかかるので立地の問題はありますが、送迎バスの受付や乗車順の整理など工夫されているのを感じました。スタッフのお見送りもあり、感じがよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

平日の日家族４名でお世話になりました。他の方のコメントにも書いてありましたが宿につくまで１３５号から入り口、急な坂道、宿の入り口が分かり難く難儀でした。宿はスタッフの皆さんのサービスは洗練されており気持よくのんびりできました。館内も清潔感があり、部屋も広く余計な飾り物等なくすっきり、娘も大変喜んでおりました。ただサウナが温度が低く汗が出なかった。食事に前菜、揚げ物、煮物、焼き物、とバランスを考え特にフルーツ（季節の地物）を入れて頂きたい。満足したのですがより価値観を出していただきたいと思い記載させていただきました。ありがとうございました。また、お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

海から離れているので、静かで落ち着いて良かったです。
お料理も満足です。
また利用してもいいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

とってもお得な価格で、のんびりゆっくり旅行を満喫させていただきました。
お部屋はシンプルで広々。築年数は経っているホテルとは思いますが、お掃除も
行き届いていて、スタッフの方々みなさんが気持ちのよい接客で、嬉しかったです。
温泉、露天風呂、内風呂、シルク風呂ともにとっても気持ちが良かったです。
出来て間もない家族露天風呂も、夕食後にのびのびと寛がせていただきました。
一番良かったのは夕食バイキングです！　価格の安い宿泊プランでしたので、
あんまり期待はしてなかったのですが、品数が少な目ではあるものの、１つ１つ
の料理のお味がとっても美味しかったので、テンションがあがってしまいました★
本当に楽しませていただきました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

お部屋もお風呂も清潔で心地よく過ごしました。
友人と2組でいったので夜は片方の部屋に集っておしゃべり。お部屋が広いのでゆったりくつろげて満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

先日日曜日に家族で利用させて頂きました。３歳と５歳の子供が騒ぐので宿では気を遣うのですが、階下に客室がない部屋に宿泊できてほっとしました。露天風呂は山の自然を切り取った風情で気に入りました。食事も思ったより品数は少な目でしたが、一つ一つ素材がしっかりしており、特にステーキがとてもおいしかったです。至れり尽くせりではありませんが、しっかりと気遣いのある宿です。部屋まで荷物運んで欲しいとか、豪華絢爛な感じが好きな人はよそに泊まればいいと思いますが、私はまたここに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

二度目の宿泊です。部屋の壁紙に気になるところがあったり大浴場の天井に補修のあとがあったり設備は古くなりつつあります。でも、クローゼットにかけられた茶羽織の袖がそっと内側に折られていて優しい気持ちになったり、きちんと教育されたサービスが心地よく、安心して泊まれるホテルだと思います。ヒノキの露天風呂に入り深呼吸すると森の空気に癒されました。また、チェックインの際ロビーでコーヒーサービスがあればいいなあと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年11月

連泊しました。貸切り風呂の予約もスムーズに済み大浴場もいいお湯でとても良かったです。
空調、照明はもう少し調整できるとありがたいです。
２日目アメニティ交換の際、鍵を開けて勝手に入ってこられたのはビックリしました。電話連絡をして頂くか、泊数分はじめから用意して頂きたいです。
スタッフの皆さんとても感じよくゆっくりできましたが、それだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年10月