1月1日に宿泊しました
とてもよかったです。スタッフさん達の前向きな、お客様へのサービス。一生懸命さが伝わってきました。
料理も、温泉も、お部屋も、がっかりする所はありませんでした。
また、来たいです。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年01月

バイキングのメニューもたくさんあり、どれもおいしく頂きました。立地が山の上で
駅から離れてますが、送迎もあり問題なく行けました。
週末でしたが、お風呂もすいていてのんびり入ることができ子供連れでいきましたが
子供がよろこぶ施設やイベントなど行っていただきとても素敵な旅行になりました。
子供連れにお勧めです。またお世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

去年の夏に宿泊して家族一同
また泊まろう！と。とにかく
スタッフ皆さんが笑顔でとても感じが良い方ばかりです。
バイキングの美味しさは当然のこと、一口サイズの小鉢が、少食の長男でも沢山の種類と量を食べられた自信になったようで3回目も希望されました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

熱海駅から送迎バスを利用させていただくにあたり、私も子供も酔いやすいので薬を用意するなどして心配でしたが、送迎バスのドライバーさんの出発前の「ご気分が悪くなったら声をかけてくださいね」という温かい声掛けと、乗車する人の事をよく考えてくださっているであろうドライビングテクが素晴らしく、かなりの急勾配、急カーブの道中も熱海の景色を楽しみながらホテルまであっという間でした。送迎バスの利用は多々経験がありますが、道中感動すらしたのは初めてで…本当にありがとうございました。
ホテルについてからもスタッフの方たちは皆親切に対応してくださり、失礼ながら、中年の男性の方たちが心温かく仲良く頑張っている、素敵なホテルだと思いました。夏休み中でしたが、プールも温泉も卓球も混雑することなく楽しめ、子どもも喜んでいました。
食事はクチコミにあった黒カレーを始め、お酒の飲み放題プランだったこともあり、全般、おいしくいただき、大満足でした。
楽しい旅行の感謝の気持ちから、あえて言わせていただくことがあるとすれば、施設自体が比較的古いのはよいですし、お風呂場など非常にきれいにお掃除されていて気持ちよく利用できたのですが、宿泊部屋の目につく場所の壁紙がはがれかけていたのと、ベッドの脚の留め具部分がペロンとはずれかけていてトゲが少し危なかった。部屋に入って最初に目に入る部分がそうだと、ちょっともったいないかな。。宿泊者が初めてドアを開ける視点で点検してまわられたらいいかな、と感じました。
総合的には満足です！コスパも最高ですし、また機会があれば泊まりたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

昨年に引き続き２度目の宿泊です。
送迎の運転手さんがにこやかでバスに乗った時から良い気分になりました。
掃除の行き届いた部屋からの山の景色が良く、空気もおいしいです。
温泉も今回は貸し切りも利用しましたが急遽予約したにも関わらずすぐ手配して下さり有り難かったです。貸し切り温泉とても気持ち良かったです。あまり虫も気になりませんでした。
他のお客さんと間違わないよう部屋別の洗濯はさみもお風呂の時などに重宝しました。
食事は皆さんのレビューにもあるステーキやシチューは勿論、小鉢や刺身、北海汁も美味しかったです。補充も早いです。
そして去年も書かせて頂きましたがスタッフの皆さんが本当に感じが良くてテキパキ頑張っていらっしゃいます。
帰りのバスのお見送りも嬉しかったです。また次回も是非お世話になりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年08月

嫁と6歳の娘、両親、叔母と妹、3歳と1歳の子連れで楽しめる宿を探して予約しました。

1歳の甥が発熱と発疹で妹家族が急遽キャンセルし、ご迷惑をおかけしましたが、とても良い対応していただきました。

子供目線で楽しめるプールや設備、家族風呂に娘も大満足、食事も部屋も良かったのでコスパ含めて大人も満足、良い想い出作りになりました。

早めにチェックインし、子供と室内プールや設備を利用したので年配組も疲れすぎずに楽しめました。

夏の室内プール営業期間中はファミリーには最適かと(^O^)

欲を言うと、プールを年中営業して貰えば夏でなくとも利用したいです。

お世話になり感謝してます。タイミングあえば来年夏も利用させて貰います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

従業員の皆さんの対応が素晴らしかったです。
ご飯も美味しく、飲み放題付きで大満足です。
エレベーター、廊下、部屋が少し臭かったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

　両親、子どもを連れての家族旅行で利用しました。
　幼い子どものいる家族旅行には大変良い宿でした。
また機会があれば利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2016年07月

　マイカーで家族で行きました。
細い峠道が（本当にこちらで正しいのか）少し不安になる立地でした。
　しかし、それ以外は大変過ごしやすい素晴らしさだったため評価を5としました。

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家族

宿泊年月

2016年07月

旦那の誕生日に初島熱海の一泊二日の旅でした。
初めての熱海でしたが、口コミ等を参考に、こちらのホテルに宿泊しました。

夜のお食事の飲み放題付きが嬉しく、リーズナブルな料金も決め手のひとつでした。

ホテルに向かう途中、坂をグイグイと登っていきましたが、駐車場から見る景色も、山々がきれいでした。

お部屋は4Ｆの喫煙部屋でしたが
正直、古さは感じましたが、清潔感は感じられました。
広くて良かったです。

ただ、部屋のわりにはテレビが小さいです。
そしてほかの口コミでもありましたが、ベッドに横になりながらテレビは見れません。残念
仕切りがある為。

お部屋にはお風呂はついていません。
アメニティも髪をとかすクシと歯ブラシくらいしか置いてありません。

食事の前に温泉に入りましたが
誰もいなくて貸しきり状態で贅沢な気分で入れました。
室内風呂のシルク風呂もよかったです。
露天風呂、最高でした。
また入りに行きたいくらいです。

お食事も、とてもおいしくて大満足でした。
とくに、汗を流しながらシェフが焼いてくれたステーキとビーフシチューは何度もおかわりしてしまいました♪
アルコール飲み放題付きで、一泊２食付きで、あのお値段♪
大満足でした！

良い旅になりました。
海と森を感じながらのこの旅は最高でした。

また行きたいと思えるホテルでした。

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家族

宿泊年月

2016年07月

前回、母と二人旅でしたが、今回は、娘も一緒の旅でした。前回と同様に、スタッフの方の何気ない気遣いに、癒されました。バイキングぎらいの娘も、ここなら、また来ても良いよと言うくらいに、口にあったようです。ただ、貸切露天風呂が、ドアの隙間から、脱衣場に水が入っていました。改良の点かと思います。近隣だし、また、ゆっくりしたい時に、お邪魔させて頂きたいと思います。ありがとうございましたm(__)m

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家族

宿泊年月

2016年07月

2歳と0歳の子どもを連れて家族で泊まりました。キッズスペースがあり、子どももとても楽しく過ごせて大喜びでした。家族露天風呂も、風がとても強く少し怖かったけど、初めての露天に子どもは大興奮でした！
食事も口コミのとおり大変美味しく、親子みな満足でした。味付けもちょうどよくて、2歳の子にも安心して食べさせられました。
何よりもスタッフの対応が丁寧で、親切で、ありがたかったです。子連れにも嬉しいホテルでした。ありがとうございました！

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宿泊年月

2016年07月

年老いた両親と５歳の娘を連れて訪れました。この旅行を娘はとても楽しみにしておりましたが、体調を崩し、ホテルでは高熱がでてしまいました。食事の席の案内の男性にその旨を伝えたところ、次の日の送迎バスの案内の際に、お気遣いくださいました。ちょっとしたことですが、大変有難く、温かい気持ちで帰ることができました。
両親は食事が美味しかったことと、露天風呂が良かったようです。次回は元気な娘を連れてお邪魔しますね。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年04月

初めての利用です。大人2人、幼児2人の利用でした。新しい建物ではないけど掃除が行き届いている感じで綺麗です。
食事は、朝晩最高でした。
従業員の方達は、どなたも言葉遣い、動作等、丁寧で親切でした。
立地は山奥！って感じですが、静かで空気が美味しいです。
熱海自体には、あまり観光がないけど、また泊まりだけでも行きたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2016年03月

平日に泊まった事もあり、温泉・バイキングの食事・卓球・キッズルーム全て混むことなくゆったり利用できました。1歳の子供も一緒で、食事の時テーブル席大変だろうなと思っていたけど、座敷で食事が出来るように配慮してくれていて助かりました(子供用のパイプ椅子、クーハンがありました)。今度はプールが使える時期や紅葉の時期に宿泊したいです。

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家族

宿泊年月

2016年03月

熱海というと海のイメージしかなかったのですが、熱海の山というのも静かでよかったです。露天風呂がよかったのはもちろん、シルク風呂がすごく気持ちよかったです。

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家族

宿泊年月

2016年02月

部屋は広く、清潔でとてもゆったり過ごすことができました。
障子や襖の立てつけが残念ではありましたが、冷気に煩わされることもなく快適でした。
食事は朝夕ともにバイキング方式で、とてもちょっと薄味かと思いましたがとてもおいしく頂きました。好みに合わせて多少味付けを調整できるように食卓に食塩があればさらに良いかなと思いました。
風呂は大浴場で男性は露天風呂もあり、眺めを堪能しながら入浴でき満足でした。女性用は檜風呂と大浴場らしいので、できれば日替わりで男女を入れ替えて頂けると両方楽しめて良いと感じました。脱衣所も広くて清潔でした。
次回はぜひプールが使える時期に訪れたいと思っています。ありがとうございました。

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家族

宿泊年月

2016年02月

お風呂が広く気持ち良く入浴できました。部屋も清潔で良いです。食事も美味しくいただきました。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

先日親子で宿泊しました。場所は確かにわかりづらいですが、トリックアートに寄ったので、そこからは一本道でした！
口コミ通り従業員の方がとても感じがよく、こちらの要望にも嫌な顔一つせず対応して下さりました。
食事も種類こそ少ないものの、味は美味しく、4歳の娘はお腹がパンパンになる程食べていました。
子ども用の浴衣や、広いキッズスペースなどがあり、子ども達が飽きることなく過ごせます。
大人向けには卓球やカラオケがあり、そちらも次は利用してみたいなと思いました。
お風呂も広く、平日ということもあり貸切状態だったので、久々にのんびり入れました。
部屋はお値段相当ですが、引き出しに前の方が使用されたような物が入っていたのだけが残念です。
全体としてはお値段以上の満足感が得られ、また来たいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

すべてにおいて満足です。
ステーキ、ブラックカレー評判どうりでした。
一つだけ言わしていただくなら、食事時間の１時間２０分の設定です。
ホテルに行く目的の一つに日常を忘れて、のんびりリラックスしたいというのがあります。
８０分有れば食事時間は十分なのですが、紙に退出時間を赤のマジックで書かれテーブルの上に置かれてはせかされているようで気分的にのんびり食事ができません
９０分とか１００分にしていただければと思います。（実際、１００分居ることは無いと思います）
ちなみに私どもは６５分で、出てきました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月