この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越し頂きましたのに、ごゆっくりとお過ごしいただく事が出来ず、本当に残念な思いでございます。ご期待に添えずお詫びを申し上げます。
どうぞこれに懲りませず、また機会がございましたら湯村温泉にお越しいただけますとさいわいでございます。
湯快リゾート
湯村温泉 三好屋 枡田寿也

この度は、三好屋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
観光、料理、お風呂に、カラオケ、卓球と湯村温泉そして、三好屋を満喫していただけましたようでなによりでございます。
喫煙場所につきまして貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討の際の参考にさせていただきます。
またのご来館お待ち申し上げております。
三好屋　森田

この度は、湯快リゾート湯村温泉にお越し頂きまして誠にありがとうございました。
本館へのご移動につきましては、ご不便をおかけ致しました。またお食事がご期待に添える内容ではなかった事、大変残念な思いでございます。
どうぞこれに懲りませず、また機会がございましたらご利用くださいますようお願い申し上げます。
湯快リゾート
湯村温泉 三好屋

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしました件、現在 予約センターにてご予約・お問い合わせの窓口を集中させておりますが、大変多くの皆さまからの反響により
混雑が多く本当にご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございません。ご指摘のとおりであり残念な思いでございます。
只今、担当部署にて各地域の予約センター改善を進めているところでございます。
どうぞこれに懲りませず、またご利用くださいますようお願い申しあげます。
湯快リゾート三好屋
支配人 枡田寿也

この度は三好屋にご宿泊頂きありがとうございます。

あいにくの雨模様でお子様もがっかりされた事と思います。
プールは天候や水温によっては中止する事もございます、またカラオケルームは５部屋ございますが無料時間帯のご予約は早い段階で埋まってしまう事が多いです。
キッズコーナーやゲームコーナーはスペースの関係上設置、拡充が難しい面がございますが、
現在夏休み期間限定で夏祭りの屋台をご用意しております、またマンガコーナーや懐かしの家庭用ゲーム機コーナー、トランプなどの貸し出しも行っております。
お部屋の温泉も大浴場などと同じ源泉のお湯を使用しております。
来年までに何か少しでもご期待にお応えできる事があるか検討させて頂きます。

また来年のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。

当館の露天風呂は山の中腹にございます森林露天風呂でございます。
大浴場とは全く別の所にある為着替えて階段を上がって頂きます。
少し大変ですが、２度もご利用頂いたという事は大変ご満足いただけた事と思います。
夕食バイキングも超食べ放題を行っておりますので是非又のご来館をお待ち申し上げておリます。

この度は、三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。

ご宿泊頂きました別館清山荘は木造のレトロモダンな建物でございます。
エレベータが無いなど少し不便なことも御座いますが、湯村温泉の中心荒湯までは徒歩1分ほどの距離でお出かけには便利な位置にございます。

次回は本館でのご予約お待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋ご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中は満足頂けたようでスタッフ一同喜んでおります。別館清山荘はレトロモダンな造りとなっており本館とは全く趣をかえております。川のせせらぎの音を心地よく感じて頂いたり別館を楽しんで頂けた様子が目に浮かび嬉しく思っております。

中国予約センターの対応、お客様のお気持ちに寄り添うことができず大変申し訳ございませんでした。非常に嫌な思い、落胆をされたことと存じます。お詫び申し上げます。
お客様からの貴重なご意見は中国予約センターと共有し改善に努めて参ります。

今回、このようなことがあったにも関わらず三好屋にお越し頂き非常に嬉しい限りでございます。誠にありがとうございます。

雪も降り雪見の露天風呂の季節となりました。是非ほっこりゆっくりと暖まりにお越し下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、三好屋をご利用頂きましてありがとうございます。

ご予約頂きました、ランクアップ和室(３～５名）のお部屋でございますが、本館最上階でお部屋の内装を通常のお部屋とは異なる作りにしております。

これから雪が降りますと雪景色や、スキーなどが楽しめます、機会がございましたらまたのご利用をお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉三好屋ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食はバイキングで自由席でございます。レストランには皆様が一度にお掛け頂ける数のお席がございません。その為にお越し頂いた際にお席に空きがあるよう皆様に夕食時間をお伺いしております。予約席ではございませんことご了承くださいませ。

夕食時は香住がに食べ放題をしておりました。たくさんお召し上がりいただけたでしょうか？12月はてっちり・1月は香住がにとステーキの食べ放題がございます。是非、お召しあがり頂ければと思っております。

雪も降り雪見の露天風呂も素敵になります。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は三好屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご旅行の楽しみであるお食事が、ご満足いただけない状態でのご提供となってしまっていたようで、心苦しいばかりでございます。
皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、熱い物は熱く・冷たい物は冷たくを念頭に置きより良い状態でご提供するようスタッフ一同再度見直していきたい所存でございます。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会ございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

11月いっぱい期間限定で行っております香住かにの食べ放題ご堪能頂けましたでしょうか。
バイキングの種類に関しまして、ご満足頂けなかったようで残念でございます。料理の補充状態等常に確認はしておりますが、お客様にご満足いただけるようスタッフと再度見直しを行い、気をつけていきたい所存でございます。
別注料理の但馬牛ステーキもご用意いたしておりますので、次回機会がございましたらご賞味下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。

お部屋に関しましては申し訳御座いませんでした
髪の毛などは清掃の際確認するようにしておりますが、確認出来ておらず清掃スタッフにも
早速周知させて頂きます。

お土産券は兵庫県のキャンペーンで期間・
枚数限定で御座います。

また大会ご参加の際には是非ご予約お待ち申し上げております。

この度は三好屋をご利用頂きまして有難う御座います。

お寛ぎ頂くはずのお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳御座いませんでした。お子様のお食事のお席等お伺いしていたにも関わらずご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
折角のご旅行をご満足いただけず、私共も大変悔しい思いで御座います。

もし次回機会が御座いましたらご満足頂けます様精一杯おもてなしさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間を使って投稿して頂きまして有難う御座いますした。

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂くお部屋でこのようなご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。【高窓のみお部屋】だけでなく湿度と温度が高くなるこの季節に今一度お部屋の清掃とメンテナンスを徹底して参りたいと思います。もし次回ご来館頂ける機会を頂けるのであれば三好屋に来て良かったと思って頂けるように努めて参ります。
ご指摘頂きありがとうございました。

この度は三好屋をご利用頂き有難う御座います。

お部屋の清掃不備、不快な思いをさせてしまい
大変申し訳御座いませんでした。
気持ち良くお過ごし頂ける様に日々清掃に力を
入れておりましたが、このような不備があった事、私共も残念でなりません。
また、お食事に関しましても、ご満足頂く事が
出来ず私共の力不足、痛感致しております。

今回の貴重なご意見、決して無駄にする事無く
日々改善に努めて参りますので、
是非また三好屋へお越し頂ければ幸いで御座います。

貴重なご意見有難う御座います。

この度は三好屋をご利用頂きまして有難う御座います。
ご利用頂きましたお部屋は、和室タイプのランクアップのお部屋で御座います、お子様に喜んでいただけまして私共も嬉しく思います。
お食事は3部入替制で御座いますが
ご当日はご予約頂きました3部のお時間が大変人気の時間となりましてお席のご用意でご不便を
お掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
お客様からお声掛け頂いたにも関わらず、そのお声に気が付かないスタッフがいたことは私たちにとりましても大変に残念なことで御座います。
ほとんどのスタッフは良かったとお褒め頂けましたことは大変に励みとなります。
お食事は全体として満足頂けまして有難う御座います。タオルにつきましては今後検討させて頂きます、ベンチは大浴場のみの設置となっておりますが夢のようとのお言葉嬉しい限りで御座います。
三好屋から鳥取へは車で約40分の距離にあり
鳥取砂丘などへの観光には大変便利な立地で御座います。
またのご来館を心よりお待ちしております。

湯快リゾート三好屋をご愛顧頂いておりまして、誠にありがとうございます。
当館で1部屋だけしかない特別ルーム【ランクアップ和洋室】をお楽しみ頂けたようで、嬉しく存じます。ベッドでごゆっくりとお過ごし頂けますので、人気のお部屋となっております。
地元名産但馬牛ステーキはお好きな焼き加減でお召し上がり頂けますので、ご好評頂いております。人気の朝食メニュー焼き立てクロワッサンはお召し上がり頂けましたでしょうか。バイキングもご満足頂けるようにメニュー・種類等趣向を凝らして参ります。
当館のプレミアムルーム【露天風呂付客室】もお勧めですので、是非ご利用下さいませ。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います

森林露天風呂、自然一杯で気持ちが良いですよね
当館周辺も静かな雰囲気で、温泉街を満喫できるかと存じます。

是非またのご来館お待ち致しております。
この度は有難う御座いました。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

森林露天風呂への93段の結びの階段、
御足労お掛けしておりますが、
その後に入る温泉は、別格の気持ち良さを感じて頂けましたでしょうか。
また、季節によって様々な景色を演出し、
まるで別世界に来たような感覚になって頂けると思います。

この度は貴重なご感想有難う御座いました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致して
おります。