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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 クチコミ・感想・情報

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湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.79
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.77
  • 立地3.71
  • 部屋3.56
  • 設備・アメニティ3.52
  • 風呂3.61
  • 食事3.96
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106件中 21~40件表示

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月04日 14:18:13

せっかく広い部屋にしてもらったのにクーラーが調子悪く、暑くて寝にくかったのが残念です。
料理と風呂は、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2018年05月05日 10:03:50

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂き誠に
ありがとうございます。
クーラーの調子が悪く、熱く寝にくかったとのこと。 本館のお部屋は館内一斉の空調でございます。季節柄まだまだ寒い日が続くことが多く、まだクーラーに切り替えておらず送風でのご対応となりました。お客様自身で調整することができずご迷惑をお掛け致しました。
「料理と風呂は良かった」とお褒め頂き誠にありがとうございます。
夏にはプールもオープン致しますので、次回はお料理、お風呂の他プール、また車で約20分で行ける海水浴場など楽しみに是非お越し頂けることをお待ち申し上げております。
お忙しい中を貴重なご意見ありがとうございます。
三好屋
支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(6名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月26日 19:05:24

館内の従業員の方は元気が良く、気持ち良くさせていただきましたが、第2駐車場から送迎途中に湯村の観光するるところを聞いたところ、何もない街です。との返答にはびっくりしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年09月02日 23:21:52

この度は湯村温泉三好屋にご利用頂き誠に有難うございます。
スタッフへのお褒めのお言葉有難うございます。
笑顔で元気よくをモットーに努力を重ねた甲斐があったものとスタッフ一同喜んでおります。
湯村温泉の観光が何もない街との返答、大変申し訳ございません。
折角、湯村温泉へお越し頂き、楽しい思い出として観光をと考えているにも関わらず素っ気ない返答では
楽しみも半減してしまった事かと思います。
地元のスタッフだからこそ自信を持って湯村温泉を十分に楽しんで頂けるようなご提案が出来るよう改善致します。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しいなか、貴重なご意見、誠に有難うございます。

三好屋 支配人

ご利用の宿泊プラン
1泊2食付 ランクアップルームプラン
ご利用のお部屋
【【本館】ランクアップ和室(6名)】

立地4

nicemid60さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

nicemid60さん [70代/男性] 2017年03月16日 16:57:24

春スキー時に利用しました。高窓のみの和室は部屋も広く1泊だけなら問題なし。
食事は前回宿泊時は6:30からで座る処が無いほど混雑していたが今回は5時からで
混雑と無縁で食べ易かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2017年03月17日 23:07:44

この度は三好屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
高窓のお部屋はお部屋に明かりとりの窓がありますがその他に、窓がないお部屋でございます。
その代わり、坪庭や掘りごたつをご用意して他のお部屋と雰囲気を異にしております。

ご夕食は6:30からのお時間がやはり一番人気で一番混み合うお時間でございます。
仰っていただいた通り5:00からのお時間は比較的お席に余裕があることが多く、ごゆっくりお食事をご堪能頂けます。

是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2017春 web限定】“春には、春の喜びを”湯快のスプリングプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】高窓のみの和室(1~4名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月06日 11:55:52

夕食時間予約を入れたが自由席で意味がなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年12月07日 04:48:48

この度は湯村温泉三好屋ご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夕食はバイキングで自由席でございます。レストランには皆様が一度にお掛け頂ける数のお席がございません。その為にお越し頂いた際にお席に空きがあるよう皆様に夕食時間をお伺いしております。予約席ではございませんことご了承くださいませ。

夕食時は香住がに食べ放題をしておりました。たくさんお召し上がりいただけたでしょうか?12月はてっちり・1月は香住がにとステーキの食べ放題がございます。是非、お召しあがり頂ければと思っております。

雪も降り雪見の露天風呂も素敵になります。
またの、お越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【清山荘】和室(1~3名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月03日 15:07:12

湯村の温泉入浴が目的でしたので大変良かったです。又、食事も良かったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年12月03日 18:41:35

この度は、三好屋をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

湯村温泉をご堪能頂けたようで、私どもも大変嬉しく思います。ごゆっくり温泉に浸かり、日々のお疲れは癒えましたでしょうか。
お食事もお楽しみ頂けたようですね。11月いっぱいは香住がに食べ放題を行っておりましたが、12月はてっちり食べ放題を行っております。

また機会ございましたら、湯村温泉に足をお運びくださませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【9月~11月 食べ放題祭り】 香住ガニ食べ放題!
ご利用のお部屋
【【本館】和室(1~2名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月21日 18:09:24

部屋・共有部分の掃除が雑でした。
髪の毛や窓の手形・・・蜘蛛の巣・・・廊下の調度品のまわりもほこりだらけでちょっとがっかりしました。
車椅子を使用する子供が一緒だと伝えてありましたが、食事場所などの配慮にかける場面も多々ありました。
バイキングは種類が少なすぎでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2015年08月21日 20:45:11

この度は三好屋をご利用頂きまして有難う御座います。

お寛ぎ頂くはずのお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳御座いませんでした。お子様のお食事のお席等お伺いしていたにも関わらずご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
折角のご旅行をご満足いただけず、私共も大変悔しい思いで御座います。

もし次回機会が御座いましたらご満足頂けます様精一杯おもてなしさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間を使って投稿して頂きまして有難う御座いますした。

ご利用の宿泊プラン
★夏のグルメPREMIUMプラン★豪華海鮮BBQ付
ご利用のお部屋
【【本館】楽天専用部屋(3~5名)】

立地4

1j1k4yさんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

1j1k4yさん [50代/男性] 2014年12月28日 19:35:59

夕食、朝食のアイテムが少ないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年12月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2014年12月28日 19:52:20

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

夕食、朝食共にご満足頂く事が出来ず、
心苦しい限りで御座います。

快適なご宿泊を提供できますよう、従業員一同、精一杯工夫に努めてまいります。

この度は貴重なご感想有難う御座いました。

ご利用の宿泊プラン
★早割30★館内ご利用券1,000円分付きグループでお得プラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室(3~5名)】

立地4

rico216さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

rico216さん [40代/女性] 2014年06月13日 21:44:24

利用した高窓のみのお部屋ですが、坪庭付きできれいに改装もしてあり二人には十分な広さの部屋でしたが、入った時に鼻に残る湿ったような匂いがとても気になりました。
清山荘への渡り廊下が不自由に思われる方もあるかもしれかせんが、お風呂やフリースペースの利用ができるのは良いと思います。時間帯がよかったのか貸切状態でお風呂利用できました。
12時OUTなので、ゆっくり気軽に温泉とお食事バイキングを楽しむには利用し易いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2014年06月14日 16:31:22

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の臭いがとても気になったとの事で、お部屋に入られて早々不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
すぐにお部屋の臭いの対策を取らせて頂きます。
お泊り頂きました【高窓のみのお部屋】は円形の障子を開くと坪庭があり、ミラーライトが幻想的な空間を創り出すデザインルーム風となっております。
別館の清山荘は本館から2~3分の所にございます趣深いレトロモダンを基調とした木造の建物となっております。清山荘の浴場をお楽しみ頂けたようで、よかったです。小さめではありますが、檜の香りが素敵なお風呂でございます。
チェックアウトが12時なので、ごゆっくりとお過ごし下さいませ。お食事もバイキングの他に別注の夏のグルメPREMIUMプランもご用意致しております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【館内ご利用券1,000円分付】父の日・母の日ありがとう特典付 親孝行プラン
ご利用のお部屋
【[本館]高窓のみの和室(1名~4名)】

立地4

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月31日 17:41:31

壁が薄く、隣の部屋のTV、話し声が聞こえる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年03月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2014年03月31日 19:22:23

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

隣のお部屋からの音、話し声が聞こえ、
不快な気持ちにさせてしまい大変申し訳御座いませんでした。

次回ご予約頂けた際は、ご満足頂ける様スタッフ
一同精一杯努めて参りますので、是非また
ご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【地の特選プラン】但馬牛ステーキ付プラン
ご利用のお部屋
【楽天専用部屋】

立地4

ayuka0330さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ayuka0330さん [40代/女性] 2013年04月12日 12:35:46

別館でしたので お風呂は小さく、熱く感じました。
本館は ぬるめでした。両方とも内風呂ひとつしかなく、残念でした。
別館の受付の方、いつ行っても どの方も携帯をいじっているのが 見えて不快でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 2013年04月13日 10:43:50

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お風呂の温度に付きましては、日々変わる気温などにも合わせて再度温度管理を徹底して参ります。
別館では主に携帯電話で本館との連絡をとっておりますが、私用の電話は一切禁止しております。スタッフに指導徹底して参ります。お客様には不愉快な思いをさせていしまい申し訳ございませんでした。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【清山荘のお部屋】365日同一料金☆バイキングプラン
ご利用のお部屋
【[清山荘]和室(1名~3名様)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月20日 14:07:09

11月17日に一泊しました。
温泉はもちろんのこと、部屋も食事(バイキング)も良かったですが窓ガラスとベランダが汚すぎます。
これだけで次回はもういいかなと思ってしまうほどです。
温泉の質が大変良かっただけに残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【スーペリア和洋室 風呂あり】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月15日 15:51:28

ペットと泊まれる部屋は別建物でかなり古いもので外からは御堂のようなものが見えました。部屋も古い建物の独特なにおいがします。
当方が宿泊した部屋は何かスイッチのような音が数分置きに聞こえて、気になってあまり眠れませんでした。雨漏り?の音なのか、電気系の音なのか、気になります。夜は特に気になりました。
大浴場と食事は本館で離れているので冬は寒いですし、薄暗くて怖いです。食事はペット同伴不可です。
宿泊する建物にも檜風呂はありますが、大変せまく、こちらも古くて早朝は怖いです。
ホテル内を移動するのには必ずキャリ—が必要で抱っことかもダメでした。
他のペットと泊まれるホテルで慣れている方には少し窮屈なイメージを感じるかもしれません。
お値段が安いからこれぐらいは仕方ないのかもしれません。
朝食に焼きたてのフレンチトーストがあるのは良かったです。あと、温泉にもカメムシがでました…湯質は良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
【早割45】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン(わんちゃんと泊まれるお部屋)
ご利用のお部屋
【わんちゃん スタンダード和室10畳 風呂なし】

立地3

アベチャン0705さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

アベチャン0705さん [60代/男性] 2023年11月01日 20:43:01

プレミアムになった割には料理も余りパッとしない。
チェックインも3時まで出来ない。部屋の準備が終わっていれば、通してくればいいのにと思った。
他の湯快リゾートでは早く入室出来た事があった。
森林露天風呂が良かったので2回目の利用だったが、それ以外はあまり特徴のない施設。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 15:31:19

部屋の清掃が徹底されてない(数本の長い髪の毛が、椅子の上に残っていた)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!お日にち限定】和洋中の多彩なバイキングを満喫できる基本プラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂なし(眺望指定なし)】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 17:49:20

食事はバイキングで離乳食も置いてあり、大浴場は畳がしかれており高齢者や子供の転倒予防に配慮されており素晴らしさを感じた。 
サービスは、受付をしたら部屋にはいると既に布団がしかれており、ポットとお茶パックがあるくらいで部屋に関するサービスは特に可もなく不可もなくという感じでした。
布団を敷くため仕方ない面もあると思いますが、部屋の埃や冷蔵庫の赤カビがあり、持参していたウエットティッシュとアルコールで拭き取り使用しました。その点が気になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【スタンダード和室 風呂あり】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 11:56:24

部屋が6Fで大浴場の直下で、夜の就寝時に天井裏の雨だれ音で寝つきが悪かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【エコノミー和室 風呂あり】

立地3

ikanago21さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

ikanago21さん [70代/男性] 2022年11月05日 18:23:32

宿泊室は2階で障子開けると高窓で崖、すごく圧迫感と避難出来ない大変不安な宿泊となりました。
明くる朝窓見ても崖なので晴れてるのか、雨なのかもわからない暗い部屋?眺望は最悪でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【WEB予約限定・お日にち限定】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【高窓のみの和室(1~4名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 11:20:59

夏休み料金でしょうが、県民割がなければ泊まりませんね。昭和の雰囲気そのままで天井は雨漏りの後が。以前それなりの部屋だったので、がっかりでした。時代の流れについて行っていないです。せめて空気清浄機は必須だと思いますよ。食事は頑張っておられるようですし、部屋のリメイクは急務だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
ご利用の宿泊プラン
【兵庫県民割プラン】対象県民向け県内旅行応援事業プラン<※精算時割引>
ご利用のお部屋
【ランクアップ和室(2~5名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月23日 19:04:47

花火大会があったので利用させていただきました。スタッフの方の対応も良く、食事の時間もこちらの要望にそうよう手配してくださりました。
ゲームコーナーなど施設も充実しておりとてもよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

立地3

投稿者さんの 湯快リゾートプレミアム 湯村温泉 三好屋 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 15:02:34

別館に宿泊したのですが、駐車場までが少し距離がありましたが、送迎してくれました。
フロントに伝えれば、駐車場までの送迎をしてくれるそうです。
別館の浴場は30分ごとの利用で定員2人になっています。
本館の大浴場は人数制限は無いそうです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
ご利用の宿泊プラン
【湯快リゾートの基本プラン】1泊2食付あんしんバイキングプラン
ご利用のお部屋
【〔清山荘〕和室(1~3名)【禁煙】】

106件中 21~40件表示

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