この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングのお食事ですので、コロナウィルスに関しては、私どもスタッフでできる限りの対策を取らせていただいております。
また、そんなご心配の中をお越しいただいた事に非常に感謝申し上げます。
またのお越しを須スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
食事メニューは季節毎の変更となるため、冬の間は同じメニューとなってしまいました。お客様の貴重なご意見を今後の参考とさせていただきます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
三好屋
支配人

この度は湯快リゾート三好屋の清山荘をご利用いただき誠にありがとうございます。
清山荘からレストラン、露天風呂のあり本館までは少し遠いですが回廊のような廊下を楽しんで頂けたらと思います。また清山荘からは温泉街へが徒歩3分と非常に便利でございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

いつも湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
次回はご家族様でもお越しいただけることをスタッフ一同お待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
大型バスでの危険性をお教えいただき誠にありがとうございます。仰る通り安全第一を考えてドライバー様とも相談しながらご案内をして参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
入湯税の件、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、自動精算機でチェックイン後はいつでもご精算が可能ですので、お部屋に入られる前などいつでもご利用下さいませ。
お忙しい中を貴重なご意見をありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

いつも湯快リゾートをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度お部屋の虫でチェックイン後にお部屋を移動して頂く結果となり、大変ご不愉快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
チェックにチェックを重ね、お客様に快適お過ごし頂けますよう努めて参ります。
また、よろしければご家族様でも是非お越しいただけますことスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵美保

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
建物は決して新しくはありませんが、お客さまに
気持ちよくお過ごしいただけますよう清掃に日々
努めております。
是非、またお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵美保

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけなかったようで残念でございます。スタッフに余裕なくお食事をおいしく召し上がっていただける雰囲気づくりができず、大変心苦しい思いでございます。
お客様にはいつも笑顔で喜んでおいしく楽しく召し上がって頂けるよう、全てのスタッフで全力で努めてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しげております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただきありがとうございます。
滞在中はご満足いただいたご様子、誠にありがとうございます。
駐車場はさほど大きさがなくお客様には大変ご不便をお掛けしております。何卒、ご了承くださいませ。
その他でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
係の対応不備、大変申し訳ございません。仰るとおり接客業を商売としているプロとして非常に情けない対応に恥じる次第でございます。
重ねてお詫び申し上げます。
責任者としてお客様の改善要望を受け止め、全力で改善に取り組んでまいります。
湯快リゾート
三好屋支配人

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用頂きましたお部屋は別館、清山荘で御座います。
本館までは連絡通路で繋がっており、川を挟んだ木造建築で川のせせらぎを聞きながら
ごゆっくりとお寛ぎ頂ける建物となっております。
当日はご到着が遅かったようで残念ながらご夕食をお召し上がり出来なかったようですね。
朝食では名物の干物に満足頂けたようで何よりで御座います。
次回は是非、ご夕食をお召し上がりになりますようお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
ご利用いただきましたお部屋は景色をお楽しみいただけない向きに面しているため、
内装を変え、掘りごたつもご用意させていただき、他のお部屋とは雰囲気を変えた装いでお楽しみいただいております。
只今、沖縄フェアを実施しておりますが時期に合わせてメニュー変更を実施しております、次回お越しの際はまた違ったお料理をご堪能頂けます。
また施設の古さは否めませんが、清掃は徹底し、木造づくりならでの趣きを感じて頂けるようにご用意させていただいております。次回お越しの際は大満足な宿泊になりますようスタッフ一同サービス、質の向上に努めて参りますのでご利用をお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は年代も古くトイレの古臭さ、施設内の行き届いていない清掃部分の指摘、お恥ずかしい限りで御座います。
スタッフ一同、改善の励みのお言葉としてピカピカの三好屋を目指して取り組んでいく所存で御座います。
お部屋の清掃についてもったいないお褒めのお言葉有難うございます。
また、一部では御座いますが温泉となっておりお部屋の中で湯村温泉のお湯をご堪能頂けます。
最後にスタッフへのお褒めのお言葉有難うございます、より一層笑顔ニコニコで頑張れる力になります。
来年のお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠にありがとうございます。
露天風呂の説明が無かったとの事、大変申し訳ございませんでした。
今後、分かりやすいよう案内の仕方を改善させていただきます。
また、他の湯快リゾートに比べて料理の品質、品数について、
ご満足頂けなかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
バイキングスタイルですが、改めて出来たてアツアツにこだわり、おいしい料理を提供させていただき、次回ご来館の際にはご満足いただけるように最大限の努力と改善を約束いたします。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございます。

三好屋 支配人

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋にご宿泊頂き誠に有難うございました。

せっかくお食事につきましてはご満足頂き、ありがたいお言葉まで頂けましたのに、お部屋に関しまして、タバコやカビの臭い、タタミのささくれ、ふすまの汚れに座布団の黄ばみ、重ねがさねご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございません。お客様にはお部屋移動のお手間までおかけして、さらに清掃不備まであり、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

早速ご指摘いただきました点につきまして臭いは消臭対策、ふすまは張り替え、座布団カバーは買い替えし畳も交換手配をさせていただいております。お客様にご指摘いただいてからの対応となりましたこと、管理するものとして恥じる次第でございます。今後はより一層、客室点検と改善には努力を重ね、ご満足いただけるお部屋作りに取り組む所存でございます。

この度は折角のご旅行でご迷惑をおかけいたしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。また、口コミでご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

三好屋 支配人

この度は、湯快リゾートをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミご投稿頂戴しありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に添えず残念な思いでございます。
３月中旬より、メニューの一部変更を予定いたしております。
これに凝りませず、また機会がございましたら
是非、湯村温泉にお越しくださいますようお願い申しあげます。

湯快リゾート 湯村温泉 三好屋