この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠に
ありがとうございます。
建物は決して新しくはありませんが、お客さまに
気持ちよくお過ごしいただけますよう清掃に日々
努めております。
是非、またお越しいただける日をスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵美保

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事に満足いただけなかったようで残念でございます。スタッフに余裕なくお食事をおいしく召し上がっていただける雰囲気づくりができず、大変心苦しい思いでございます。
お客様にはいつも笑顔で喜んでおいしく楽しく召し上がって頂けるよう、全てのスタッフで全力で努めてまいります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申しげております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯快リゾート三好屋をご利用いただきありがとうございます。
滞在中はご満足いただいたご様子、誠にありがとうございます。
駐車場はさほど大きさがなくお客様には大変ご不便をお掛けしております。何卒、ご了承くださいませ。
その他でご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
是非、またのお越しをお待ち申し上げております。
三好屋
支配人　田淵

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用頂きましたお部屋は別館、清山荘で御座います。
お客様のおっしゃる通り、お食事会場、露天風呂は本館となっており、本館までご移動が伴います。
反面、川を挟んだ木造建築で川のせせらぎを聞きながらごゆっくりとお寛ぎ頂ける建物となっております。
利便性では本館宿泊がご利用しやすくなっております。
是非、次回は本館ご宿泊でのご利用をお待ち申し上げております。
最後に忙しい中、貴重なご意見誠に有難うございます。

三好屋 支配人

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のご利用頂きましたお部屋は別館、清山荘で御座います。
本館までは連絡通路で繋がっており、川を挟んだ木造建築で川のせせらぎを聞きながら
ごゆっくりとお寛ぎ頂ける建物となっております。
当日はご到着が遅かったようで残念ながらご夕食をお召し上がり出来なかったようですね。
朝食では名物の干物に満足頂けたようで何よりで御座います。
次回は是非、ご夕食をお召し上がりになりますようお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き誠に有難うございます。
お客様のおっしゃる通り、当館は年代も古くトイレの古臭さ、施設内の行き届いていない清掃部分の指摘、お恥ずかしい限りで御座います。
スタッフ一同、改善の励みのお言葉としてピカピカの三好屋を目指して取り組んでいく所存で御座います。
お部屋の清掃についてもったいないお褒めのお言葉有難うございます。
また、一部では御座いますが温泉となっておりお部屋の中で湯村温泉のお湯をご堪能頂けます。
最後にスタッフへのお褒めのお言葉有難うございます、より一層笑顔ニコニコで頑張れる力になります。
来年のお越しをスタッフ一同笑顔でお待ち申し上げております。

三好屋 支配人

この度は三好屋にご宿泊いただきましてありがとうございます。
高窓のお部屋はお部屋に明かりとりの窓がありますがその他に、窓がないお部屋でございます。
その代わり、坪庭や掘りごたつをご用意して他のお部屋と雰囲気を異にしております。

ご夕食は6：30からのお時間がやはり一番人気で一番混み合うお時間でございます。
仰っていただいた通り5：00からのお時間は比較的お席に余裕があることが多く、ごゆっくりお食事をご堪能頂けます。

是非次回のご利用もお待ち申し上げております。
この度はご利用ありがとうございました。

この度は、湯快リゾートをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。
また、クチコミご投稿頂戴しありがとうございます。
お食事に関しましてはご期待に添えず残念な思いでございます。
３月中旬より、メニューの一部変更を予定いたしております。
これに凝りませず、また機会がございましたら
是非、湯村温泉にお越しくださいますようお願い申しあげます。

湯快リゾート 湯村温泉 三好屋

この度は湯快リゾート湯村温泉三好屋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかく楽しみにお越し頂きましたのに、ごゆっくりとお過ごしいただく事が出来ず、本当に残念な思いでございます。ご期待に添えずお詫びを申し上げます。
どうぞこれに懲りませず、また機会がございましたら湯村温泉にお越しいただけますとさいわいでございます。
湯快リゾート
湯村温泉 三好屋 枡田寿也

この度は湯快リゾート三好屋をご利用頂きまして
誠にありがとうございました。
ご意見を頂戴いたしました件、現在 予約センターにてご予約・お問い合わせの窓口を集中させておりますが、大変多くの皆さまからの反響により
混雑が多く本当にご迷惑をおかけ致しました。
申し訳ございません。ご指摘のとおりであり残念な思いでございます。
只今、担当部署にて各地域の予約センター改善を進めているところでございます。
どうぞこれに懲りませず、またご利用くださいますようお願い申しあげます。
湯快リゾート三好屋
支配人 枡田寿也

この度は三好屋にご宿泊頂きありがとうございます。

あいにくの雨模様でお子様もがっかりされた事と思います。
プールは天候や水温によっては中止する事もございます、またカラオケルームは５部屋ございますが無料時間帯のご予約は早い段階で埋まってしまう事が多いです。
キッズコーナーやゲームコーナーはスペースの関係上設置、拡充が難しい面がございますが、
現在夏休み期間限定で夏祭りの屋台をご用意しております、またマンガコーナーや懐かしの家庭用ゲーム機コーナー、トランプなどの貸し出しも行っております。
お部屋の温泉も大浴場などと同じ源泉のお湯を使用しております。
来年までに何か少しでもご期待にお応えできる事があるか検討させて頂きます。

また来年のご来館心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

この度は湯村温泉三好屋をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご夕食のお時間をご指定いただいたにもかかわらずお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
皆様に滞りなくお食事をお取りいただけるよう
チェックイン時に食事時間の聞き取りをしておりますが、今回待ち時間が発生してしまったのは
私共の不手際でございます。
お客様からいただきましたご意見を参考に、待ち時間が発生しないよう努力して参ります。
また、お食事内容に関しましてはよりご満足いただけるよう、メニューの見直し、改善を行って参ります。

また湯村温泉にお越しいただく機会がございましたら、ぜひ三好屋をご利用くださいませ。

この度は三好屋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お返事が遅くなりまして申し訳ございませんでした。

ご旅行の楽しみであるお食事が、ご満足いただけない状態でのご提供となってしまっていたようで、心苦しいばかりでございます。
皆様に美味しくお召し上がり頂けるよう、熱い物は熱く・冷たい物は冷たくを念頭に置きより良い状態でご提供するようスタッフ一同再度見直していきたい所存でございます。

この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。また機会ございましたら是非お越しくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は三好屋にご宿泊頂きましてありがとうございます。
また、お返事が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。

11月いっぱい期間限定で行っております香住かにの食べ放題ご堪能頂けましたでしょうか。
バイキングの種類に関しまして、ご満足頂けなかったようで残念でございます。料理の補充状態等常に確認はしておりますが、お客様にご満足いただけるようスタッフと再度見直しを行い、気をつけていきたい所存でございます。
別注料理の但馬牛ステーキもご用意いたしておりますので、次回機会がございましたらご賞味下さいませ。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は三好屋をご利用頂きまして有難う御座います。

お寛ぎ頂くはずのお部屋の清掃が行き届いておらず、大変申し訳御座いませんでした。お子様のお食事のお席等お伺いしていたにも関わらずご不便をお掛けしまして申し訳御座いません。
折角のご旅行をご満足いただけず、私共も大変悔しい思いで御座います。

もし次回機会が御座いましたらご満足頂けます様精一杯おもてなしさせて頂きます。
最後になりましたが、貴重なお時間を使って投稿して頂きまして有難う御座いますした。

この度は三好屋へご宿泊頂き有難う御座います。

清山荘でのご滞在、ご満足頂け嬉しく思っております。
スタッフへのお褒めのお言葉も皆喜んでおりました。

お食事については、ご満足頂く事が出来ず
残念な思いで御座います。
今一度、レストランでのお食事の提供がしっかり出来ているか、確認し改善して参ります。

また、メニューに関しましても、お客様にご満足頂ける内容にするよう、日々検討しております。

次回お越し頂く機会が御座いましたら、
ご満足いくご宿泊になるようスタッフ一同
精進して参ります。

この度は本当に有難う御座いました。

この度は湯村温泉三好屋へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
別館・清山荘は古い木造の建物を改装したので、音は響きやすくご迷惑をお掛け致しました。
露天風呂は山の中にどんどん上っていくので確かにしんどいと思います。山の上の露天風呂もお勧めでございます。
本館が移動が少ない建物でございます。次回、本館でのお越しをお待ち申し上げております。

この度は湯村温泉 三好屋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
通常プランのバイキング料理でもご満足いただけるよう一層努力してまいります。
別館は雰囲気を楽しんで頂くようになっておりまして本館への移動はご面倒をお掛けする形になっておりまして申し訳ございませんでした。
温泉は楽しんで頂けたようで何よりでございます。
次回は是非本館をご利用くださいませ、またのお越しをお待ちしております。