別館でしたので　お風呂は小さく、熱く感じました。
本館は　ぬるめでした。両方とも内風呂ひとつしかなく、残念でした。
別館の受付の方、いつ行っても　どの方も携帯をいじっているのが　見えて不快でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年03月

露天風呂が最高です。階段・廊下を進んで、森の中の温泉に・・。日常を忘れて、癒されました。
料理もおいしく、従業員の方々も元気で気持ちよかったです。

しかし、隣の客が最悪でした・・。夜中の1時過ぎに突如TVの爆音が。
壁が薄いのか、フロントの方に頼んで音を小さくしてもらったが、ずっとボソボソ聞こえている状態でした。結局、3時過ぎまで隣と一緒に起こされ、朝は6時に再び爆音。
これだけが最悪でした。

他は往復バスを含めて満足です！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

城崎の大江戸温泉が安くてバイキングも美味しかったので、湯快リゾート系列も同じようにいいのかと勝手に思い、宿泊しました。　清山荘は別館で、食事や露天風呂やメインのお風呂に行くには、屋根だけある外の道を歩いて移動します。　階段もあり、足の不自由の方は本館でないと邪魔くさいと思いました。　本館の露天風呂も階段をかなり歩くので大変でしょう。　バイキングは酔っ払いもいて、味も昔よくあった食べ放題のようなレベルでした。　最近（大江戸のように）シェフがその場で調理するようなコーナーはありませんでした。（これで大江戸より1,000円高いのか！？）部屋は昔下宿していた所にそっくりでした。トイレは身動きできない狭さでした。　翌日雪が降っていて、窓から見える他の宿の車は、雪が下ろされていましたが私の車は雪で埋もれていました。　前の車もお客さんが必死に雪おろしをされていました。宿泊して確認くださいませ。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

ホテル内の土産物屋（売店）のスペースを
もっと広げて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年02月

食事メニューが少ない。肉料理がほとんどなく品切れしているメニューも見受けられた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年02月

コストパフォーマンスは非常に高いと思います。
ただ今回使用した部屋に関しまして、清掃に若干の問題がありました。
今回お世話になった三好屋さんはすでに3回目の利用です。
この時点で悪く評価していないことはご理解いただけると思います。
改善いただきたい点として、清掃のレベルの向上をお願いいたします。
畳に頭髪＋ちじれた毛髪（？）が畳の上にありました。全体の評価として非常に素晴らしいと考えますが、
この状況は非常に残念です。今以上のブラッシュアップを期待します。

旅行の目的

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同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

思っていたよりは、まともな旅館でしたが、温泉が、いまいちでした。
料理は、料金なりの品々でしたが、まあ満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年12月

清山荘に宿泊しましたが大体満足しています。
本館への渡り廊下などでの移動も1分ほどで、当日大雪が降ってましたが
許容範囲と思います。それよりも4人部屋を2人で借りれ、川沿いで
風流な雪景色が楽しめた事が良かったです。

私の予約時の見落としかもしれませんが食事時間が３部制でその時間を
予約していなかったので１９：３０の部になり16時到着から少し待つように
なったので残念でした。これも当日大雪でなかったら温泉街をぶらりして
時間も潰せたのでしょうが…

本館の大浴場でも少し小さめのお風呂は少し残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

この温泉ホテルチェーンの「商法」がよくわかりました。
温泉地にしては安めに価格を設定し、現地で高めの追加料理（2000～2500円）と飲み物（ビール750円など）で、売り上げ増にしているようです。

通常プランのバイキング料理だけだと、味や質に物足りなさが残るでしょうね。
また別館プランだと、食事も露天風呂利用も車送迎なので、やや面倒くさい感じ。

もちろん天然温泉なので、湯質は上々でした。
狭い町で、散策も時間がかからず、ゆっくり温泉玉子体験もできました。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年11月

10月18日周辺観光目的で宿泊しました。全体の印象として非常に満足できました。
ただ残念なところが2点かありました。次回宿泊までに改善いただければと思い投稿いたします。

1）.部屋に関しましては非常に素晴らしい部屋で、食事に行くのには便利でした(部屋が食堂の真向い）部屋入口に吸気口もあり、換気にも気遣われている様子ですが、残念ながら匂いが四六時中していました【特に朝食時の焼き魚の匂いが・・・】。また換気の音も気になりました。

2）.駐車時に気にかかった点で、到着時に誘導係の方案内で駐車し、ローコストでのオペレーションにも関わらずスゴイなとの印象を受けました。
ただ翌日の出発の際も同じ誘導係の方が、散水をされていました。はて？この時期になぜ？散水が必要なのか？と思いながらも車に乗り込むと、フロントガラスに見覚えのない水滴跡が。不思議に思いながらも観光予定先に向かいましたが、やはり気になり改めて車を見てみると、前日・当日とも降水は無かったはずなのに水滴跡が・・・
2）.に関しては、誘導係の方に確認したわけではないので何とも言えませんが、車のボディの各所に樹液の落下跡のような痕跡がついていました。ひょっとして誘導係の方が散水していたのはこれのため？
と邪推してしまいます。
繰り返しになりますが、この点に関しては確認したわけではありません。
ただ不自然な状態での散水・・・？説明いただければ納得できたのですが・・・
ホテルより説明があってしかるべきかなと考えます。【帰宅後洗車しましたが結構こびりついていました】観光中も結構気がかりで・・・・
わたしの思い過ごしであることを願いますが・・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年10月

バス、トイレ付の立派な部屋にお安く泊まれたと思います。食事もバイキングで好きなものを選べるのでよかった。大浴場はシンプルです、元気な人は階段を上れば露天風呂があります。
残念なのはトイレの手洗い、浴室の壁の汚れ、掃除してるのかな？掛け軸の紐は前に垂らしておくものですか？部屋が立派なだけに残念です。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2012年09月

料理は期待していなかったのですが、朝・晩ともに充分満足できる物でした。
バイキングということで「早い者勝ち」のイメージがあったのですが、
夕食は最後の部にもかかわらず、皿が空になっても次から次へと補充されていきます。
調理したての熱々です。競争になることもなく、ゆっくり食事できます。
全体的においしいのですが、特に、朝食の「但馬牛の味噌汁」が一番気に入りました。
具材は豚汁のような感じで色々入っており、肉はもちろんですがお汁が最高でした。
これまで宿選びで湯快リゾートをなんとなく避けていましたが、見直しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年09月

さてさて、支払った宿泊代金に対しての満足度ということで。

総合評価は4点です。

元は湯村温泉湯番2の三好屋グランドホテル。

立地は申し分ありません。

朝夕バイキング食事付、天然大温泉、365日ALL¥7800安いですよね～。

自分は湯快リゾートはビジネスホテルに天然温泉＋朝夕食事つき、余計なサービスは一切なし、宿泊に必要なものだけ揃えて安価に提供する施設、そういう視点でとらえています。

仕事での出張、魚釣りなど、宿泊施設のグレードに重きを置かない利用に対しては申し分ない施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

食事がバイキング形式なので質はどうかなと思ってましたが、質・量ともに満足でした。
北海道フェアのプランを利用しましたが、バイキング料理だけでも十分なくらいと言ったら企画者に申し訳ないかな^^;
手違いでサービスドリンクが料理に出なかったのですが、後で丁寧なお詫びがあって、逆に好感度がアップしました(笑)
温泉地も雰囲気よく、また行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年07月